Ünal Adıyaman Otobüsünde Gecikmeli Seyahat Ve Süre Aşımı İadesi Talebi

11.10.2026 tarihinde Ünal Adıyaman firmasından Bursa’dan Ankara AŞTİ’ye, saat 16.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldım. Bilette otobüsün AŞTİ’ye varış saati 21.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs yol boyunca güzergahta olmayan yerlerde de yolcu indirip bindirdi ve sık sık gereksiz duraklamalar yaptı. Bu duraklamalar nedeniyle sefer planlandığından çok daha uzun sürdü ve AŞTİ’ye ancak 22.15’te varabildik.

Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de bilet alırken belirtilen saate güvenerek yaptığım programların aksamasına neden oldu. Ücretini ödediğim hizmeti, taahhüt edilen sürede ve şekilde alamadığım için, 11.10.2026 tarihli bu seferde ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.