to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün i...nternet kesiliyor, herhangi bir istikrar sağlanamıyor. Son iki gündür ise tamamen internetimiz yok, hiç hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda müşteri hizmetleri arıza kay
Türk Telekom hattımı 25.08.2021 tarihinde kapattım. Bu hatta ait borcum avu...kata devredildi, Kastamonu’daki V**** O*** Avukatlık Bürosu üzerinden maaşı
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı kontratlı hattımın numara taşıma sürecinde kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen ...başka bir operatöre geçişim, “kimlik bilgileriniz eşleşmiyor” gerekçesiyle üç kez reddedildi. Her denememde geçmek istediğim operatörden aynı içerikte ret SMS’i aldım ve bir haftad
Uzun süredir Türk Telekom Magnet ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır “baz istasyonu çalışması ...var” denilerek bağlantı sorunlarım çözülmüyor, evimde Wi‑Fi olmasına rağmen iki hattıma da sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2 günden fazladır, yaklaşık 45 saattir kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması olduğu... söyleniyor ancak evime 2 sokak mesafedeki başka bir Türk Telekom kullanıcısının interneti aktif olarak çalışıyor, sadece benim hattımda bu kadar uzun süren bir kesinti var. Her a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır altyapı iyileşti...rmesi sonrasında evimin interneti tamamen kesilmiş durumda. İki defa arıza kaydı açmama rağmen sürekli “ev içi sorun” denilerek sorun bana yıkılıyor, ancak direkten evime DSL sinya
Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 yıl önce almış olduğum, sonu 7563 ile biten hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ...hatta, numaranın önceki sahibine ait 2021 yılından kalma fatura borçları ve başka kurumlara olan borçlar nedeniyle sürekli alacaklılar tarafından aranıyorum. Eski sahibin borçları
Türk Telekom mobil hatlarımda kullanmadığım servisler yüzünden aylardır yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. 1. D...eğerli 10 GB ve 1. Değerli 6 GB tarifelerim bulunan 505 319 87 20 ve 505 319 87 19 numaralı hatlarımda, benim hiçbir şekilde abone olmadığım 3480 ve 3699 gibi servisler nedeniyle f
8 Ekim Perşembe günü saat 18:57’de Türk Telekom hattıma ait iki adet faturamı ödememe rağmen hattım açılmadı. Ödeme önce...sinde hattım kapalıydı, borcumu kapattıktan sonra da hattım açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Bana sadece telefonu yeniden başlatmam söyl
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet erişim sorunl...arı yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, aramalar zaman zaman hiç gerçekleşmiyor veya gelen aramaları cevaplamakta sorun yaşıyoru
Ankara’daki Türk Telekom abone merkezine başvurarak TTNET aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Ancak işlemi yapan pers...onelin bir gün sonra izne çıkması nedeniyle iptal talebim sehven işleme alınmamış ve sistemde aboneliğim devam ediyormuş gibi faturalandırma sürdürülmüştür. Bu hata nedeniyle adıma
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri Kocaeli İzmit ve Gölcük’te hem konuşma hem de internet tarafında ciddi çekim s...orunları yaşıyorum. Görüşmelerde sürekli ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni zor duyuyor ve telefon görüşmelerini zar zor tamamlayabiliyorum. Mobil internetim
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Eski operatörümde yaklaşık 720 TL fatura ödediğim için Tü...rk Telekom’un 30 GB içeren 565 TL’lik paketini tercih ettim. Buna rağmen 9 Kasım son ödeme tarihli dönem faturam 927 TL olarak kesildi ve bu tutarın nasıl ortaya çıktığı tarafıma a
Türk Telekom a. Ş. nezdindeki 1788132520 numaralı internet aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden itibaren tamamen erişim ke...sintisi yaşamaktayım. Bu tarihten beri ev internetim hiç çalışmamakta, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle gelmiş durumdayım. Geçen 9 günlük süre zarfında kurum ile defalar
TT Mobil’de kullanmakta olduğum 5015****06 numaralı faturalı hattım için talep ettiğim Cumhurbaşkanlığı 12 GB tarifesine... 70 gündür geçirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. Tüm belgeleri eksiksiz ibraz ederek t************@turktelekom.com.tr adresi üzerinden 6 Ağustos tarihinde ilk başvurumu yaptım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa’da merkezi bir konumda bulunan yeni adresime nakil başvurumu 29 Eylü...l tarihinde Türk Telekom Müdürlüğüne giderek yaptım. Altyapı uygunluğu teyit edildi, 7800838901 numaralı nakil başvurum oluşturuldu ve “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)”
Türk Telekom’a ait babamın üzerine kayıtlı olan 5334****51 numaralı mobil hattı, babamın vefatı nedeniyle kendi üzerime ...devralmak istiyorum. Gerekli tüm evraklarım hazır olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kurum içinde sürekli bir birime yönlendirilmekten başka hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Türk
Türk Telekom’a ait 8866622824 numaralı hizmetim kapsamında Kasım ayında başlattığım aboneliğim için Mayıs ayında adres n...akil talebinde bulundum. Nakil süreci kapsamında mevcut modemimi iade ettim, ancak tarafıma yeni adresimde internet altyapısı bulunmadığı bildirildi. Buna rağmen, kurumunuzun altya
Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullandığımız İstanbul Güngören’deki adresimizde, 11 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetimiz tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de sistem üzerinden çözüm tarihi olarak 25 Ekim 2026 verilmek
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 09.10.2026 dönemine ait 2.831 TL tutarında son... derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numaramı taşıdığım için artık Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapamıyor, dolayısıyla bu faturanın detayını hiçbir şekilde göremiyoru
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldızlı Günler ka...mpanyasından yararlanıyorum. 1786887947 abone numaralı fiber internetim 25
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturasını 16 Eylül tarihinde 251,75 TL olarak ödedim. Aynı dönem iç...in mükerrer ödeme oluştu; bu fazla tahsil edilen 251,75 TL’nin iadesi veya faturadan düşülmesi için defalarca talepte bulundum, ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk olarak
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır haftanın en az 3 günü internet hiz...meti alamıyorum. Hatay D**** H******** TOKİ 5. Bölge 2. Etap adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 1787361881’dir. İnternetin gittiği zamanlarda modem üzerinde internet ışığı kır
Türk Telekom 75 Mbps VDSL Hatalı Fatura Ödemesi ve İade/Aktarım Talebi Türk Telekom 75 Mbps VDSL evde internet hizmetin...i (7050198633 numaralı abonelik) kullanmaktayım (abonelik yasal olarak benim adıma kayıtlı olmasa da fiili kullanıcısı ve faturaları ödeyen kişiyim). Son iki aydır faturaları öderk
