to read complaints and reviews, or file yours.“Türk Telekom pişmanlıktır” Yaklaşık 2 yıldır adıma, hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak mobil ödem...eler yapılıyor. Bu işlemlerin her ay tekrar ettiğini ve farklı ürün/hizmet alımları şeklinde gerçekleştirildiğini görüyorum. İşlemler sonucunda toplamda yaklaşık 10 milyar tl tutar
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom e-Mağaza üzerinden s26 Ultra 256 GB telefon siparişi verdim, işlem numaram 9260841893’...tür. Aradan günler geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, kargo takip ekranında sadece Sürat Kargo ve kargo kodu görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte d
Türk Telekom iş yeri internet abonesi olarak Kayseri Melikgazi’de uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hizmet nu...maram 8813909471’dir. İş yerimizin bulunduğu bölgede 1 yıldan fazladır en fazla 16 Mbps hız veriliyor ve bu hız turizm bölgesinde faaliyet gösteren bir işletme için artık yeterli d
Türk Telekom ev tipi sabit internet abonesiyim ve üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda teles...ekreter sadece “kesilen internetinize en kısa sürede çözüm bulmak için çalışıyoruz” mesajını söylüyor, bunun dışında ne geri dönüş oluyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabili
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı Gümüşpala adresimde 28.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir... şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de 14.09.2026 ile 21.09.2026 tarihleri arasında yaklaşık bir hafta boyunca yine internetim kesikti, sadece kısa bir süreliğine geldi
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket ve fiber başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden sonraki gün için sa...bah 08.30–13.30 aralığında kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra bu saat aralığı 13.30–18.00 olarak ertelendi. Sonrasında tekrar ertelendi ve ertesi gün sabah gelineceği bilgisi
Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım faturalı mobil hattım, bir haftadır arandığında arayan kişiler “Vodafone’da kay...ıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor. E-devlet üzerinde de hattımın Türk Telekom’da kayıtlı olduğu açıkça gözükmesine rağmen, aramalarda Vodafone kayna
Türk Telekom hattıma 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,99 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmıştır. Söz k...onusu işlem faturamda mobil ödeme olarak görünmekte olup, Google Play üzerinden Century Games pte. Ltd. Satıcısından yapılan “Fire Ninja” harcamasına aittir. Bu oyun veya satıcıyla
TTNET sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Upload hızım daha önce 14,5 Mb...ps civarındayken şimdi 7,5 Mbps seviyesine düştü ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum için Türk Telekom üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak iki hafta
Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 08/10/2026 tarihinden beri borç nedeniyle kapatılmış gö...rünmektedir. Hattımın otomatik olarak kapandığını öğrenince şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun tekn
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. Taşıma işleminden önce Selfy Hoş Geldin 50 GB paketi için ...de ayrıca başvuru yaptım ve bu talebimin de alındığı söylendi. Numara taşıma işlemim 09.10.2026 tarihinde saat 04.32’de tamamlandı, hattım Türk Telekom’da aktif oldu ancak bahsi ge
Türk Telekom hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen hattım aramalara kapatıldı. 545 ile başlayan numaralı hattı...mda bugün saat 11.57’den itibaren ne beni arayabiliyorlar ne de ben arama yapabiliyorum. Arama yapmak istediğimde sistem “borçtan dolayı hattınız kapalıdır” uyarısı veriyor ancak h
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır evimde tamamen internet yok ve bu süre içinde de...falarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. 8859754225 numaralı abonelikle kullanılan internet bağlantım hiçbir şekilde çalışmıyor. Kesinti başlad
Eski hattım olan 050114790** numarasıyla ilgili Türk Telekom ile e-Devlet kayıtlarım arasında kabul edilemez bir çelişki... yaşamaktayım. 09.10.2026 tarihinde yaptığım kontrollerde, bu hattın e-Devlet üzerinde hâlâ benim üzerime kayıtlı göründüğünü fark ettim. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom mobil hattıma 3699 numaralı servise bilgim ve açık rızam dışında abonelik yapılmıştır. Bilgisizliğim nedeni...yle yanlışlıkla bir yere tıklamam sonucu böyle bir işlem gerçekleşmiş olabilir; ancak bu servisle ilgili bilinçli bir onay vermedim ve herhangi bir işlem yaptığımın farkında değild
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Üç aydır cezaevinde olduğum için hattımı kullanamıyordum, yaklaşık iki hafta önce çık...tım ve bugün hattıma ait birikmiş üç faturayı da ödedim. Buna rağmen hattımı tam olarak kullanamıyorum. İnternete sorunsuz bağlanabiliyorum ve az önce SMS göndermeyi de denediğimd
Türk Telekom hattım babamın üzerine kayıtlıydı ve babam 2024 yılında vefat etti. Hattın kapanacağına dair Türk Telekom’d...an SMS aldıktan sonra ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte Türk Telekom’a başvurdum. Babamın adına kayıtlı olan hattı kendi adıma devrettiler ancak hat üzerindeki yaklaşık 3.
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım olmadan son iki ay içinde toplam yaklaşık 1400 TL ek ücret yansıtıldığını fa...rk ettim. 30.09.2026, 01.10.2026 ve 02.10.2026 tarihlerinde faturama 3480 ve 3699 numaralı kalemler üzerinden çeşitli tutarlarda gider yazılmış görünüyor. Bu işlemler için bana hiç
Türk Telekom’un TTNET ev interneti abonesiyim. 25 Eylül’den beri yaklaşık iki haftadır adresimde kesinlikle internet hiz...meti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 4 Ekim tarihinde 3480 numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan toplam 261,75 TL tu...tarında ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bilgim dahilinde olmayan bu işlem, faturama yansıtılmış durumdadır. Gönderdiğim ekran görü
Türk Telekom mobil hattımı daha önce yaklaşık 80 GB internet içeren bir tarifeye 420–500 TL bandında taahhütle taşımıştı...m. Bu paketteyken interneti oldukça az kullanmama rağmen 80 GB hakkım sürekli çok hızlı bitiyor, mecburen ek internet paketleri almak zorunda kalıyordum. Ek paketlerin ücretleri de
Vo****'un yönlendirmesi doğrultusunda bilgi almak amacıyla 08.10.2026 tarihinde saat 21:47'de Türk Telekom Müşteri Hizme...tlerini 444 1 444 numaralı hattan aradım. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi Z*** Hanım, abonelik kaydım olmadığı için yardımcı olamayacağını belirtti. Görüşme sırasında kendis
0544*** numaralı hattımız için 23 Ağustos – 22 Eylül fatura döneminde haksız ve mükerrer bir faturalandırma ile karşılaş...tık. Eski taahhüdümüz bittiği için 9 Eylül tarihinde Değerli 30 GB isimli yeni tarifeye geçiş yaptık. Buna rağmen Türk Telekom, tarife değiştirdiğimiz güne kadar olan kullanımı gün
TTNET yalın internet aboneliğime ait 0506*****05 numaralı hesabımın 995 TL tutarındaki borcunu yaklaşık 6 ay önce tamame...n ödedim. Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği üzerinden aldığım risk raporlarında hâlâ TTNET’e borçlu görünüyorum. Bu süreçte defalarca TTNET müşteri hizmetleri ile görüştüm ve B
