to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET Ev İnterneti Fiber 1000 GB paketini kullanıyorum ancak aldığım hız, taahhüt edilen değerlere göre son... derece yetersiz. Yaklaşık 25 Ekim 2026’dan beri internet hızım çoğu zaman 10–40 Mbps aralığında kalıyor. Bazı durumlarda ise neredeyse 1 Mbps seviyesinde hız görüyorum. Örneğin 10
Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün sabah saat 09.00 itibarıyla başlayan bir kesinti yaşamaya başladım. Modem...in internet ışığı yaklaşık 14 saat boyunca sürekli kırmızı-yeşil yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmedi ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini
Rize Merkez Sahil Caddesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Ekim ayı boyunca defalarca, önceden hiçbir arıza u...yarısı yapılmadan internetim kesildi ve günlerce hizmet alamadım. 9–10 Ekim gibi başlayan bir kesintide yaklaşık 5–6 gün boyunca hiç internet kullanamadım. Ardından 14–17 Ekim ara
Yaklaşık 1 yıl boyunca Türk Telekom hattımda Lider 40 GB tarifesini aylık yaklaşık 350 TL civarında kullanıyordum ve hem... fiyat hem de internet paketi kullanımım için yeterliydi. Ancak son 2 aydır hiçbir ek işlem yapmama rağmen faturam bir anda yaklaşık 1000 TL seviyesine yükseldi ve aynı paketle int
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Körfez/Kocaeli adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çö...züm üretilmedi. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca yaklaşık 20 gün önce de internet bağlantım 1 hafta boyunca yoktu ve o dönemde de benzer şekilde uzun süre mağduriye
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tüm mahalle olarak internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti 23 E...kim tarihinde başladı ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Modemim ZTE marka TurktelekomC04943461C47 ve sürekli internet ışığı yanmıyor, bağlantı gelmiyor. Bu sü
Küçük Çiğli, 8784/1 Sokak No:7 Daire 2 adresinde bulunan port kutusu arızalı olduğu için uzun süredir internet hizmeti a...lamıyorum. Temmuz ayından beri gelen Türk Telekom ekipleri port kutusunun arızalı olduğunu söylüyor; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir özellikle gök gürlediğinde, yağmur yağdığında veya elektrik kesil...ip geri geldiğinde internet bağlantımız tamamen gidiyor. Bu durum neredeyse her kötü hava koşulunda tekrarlanıyor ve evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Arıza yaşan
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut internet hattımı Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi’ind...eki fiber altyapıya sahip yeni adresime taşımak istiyorum. Eski adresimde VDSL altyapısı bulunmadığı için mecburen fibere geçmem gerekiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ekim’den beri Isparta ili Aksu ilçesi Pazarcık Mahallesi Tepekent 2 Sokak’taki... adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca ne evde interneti kullanabildim ne de işlerimi halledebildim. 8834966744 numaral
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını kredi kartımla ödemek istediğimde uzun süredir sürekli hata alıyorum. ...Ekim ayı faturamı da mobil üzerinden Türk Telekom fatura ödeme alanından ödemeye çalıştığımda “ödeme yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet
Türk Telekom hattımda Freshio Fun isimli bir aboneliği telefonda başka bir şeye bakarken yanlışlıkla onaylamışım. Bunu f...ark eder etmez hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmam oldukça zor oldu, uzun uğraşlar sonunda aboneliği iptal ettirdim. Bu aboneliği hiç
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün akşam saatlerinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak ev inter...netimizin taahhüt yenilemesini yaptık ve hızımızın 10 Mbps artırılacağı söylendi. Taahhüdün yenilenmesinden hemen sonra internet bağlantımız tamamen kesildi, o andan beri modemde ı
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım 24 Mbps ev internet paketimi 35 Mbps’ye yükselttikten sonra, yaklaşık bir aydır... ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Jitter değerlerim sürekli değişiyor, paket kaybı oluşuyor ve internet bağlantım önceki paketime göre çok daha kalitesiz hâle geldi. Ayn
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden kullandığımız internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Evimizin içinde modem ne ka...dar yakında olursa olsun internet çekmiyor, basit bir aramayı bile yapamıyor, mesaj bile atamıyoruz. Yıllardır yüksek bedeller ödediğimiz halde ailecek kendi evimizde internet kull
Mobiclub adlı multimedya servisine, internette karşıma çıkan bir reklam üzerinden, telefon numaram alınarak bilgim ve on...ayım dışında otomatik olarak üye yapıldım. Herhangi bir üyelik talebim ya da bilinçli bir onayım olmamasına rağmen aboneliğin başlatılmış olduğunu 29 Ekim 2026 tarihinde tesadüfen
Türk Telekom’a ait yasal sahibi olduğum 0532*****64 numaralı faturalı hattım, bilgim ve onayım dışında aranarak yaklaşık... 10 gün önce taahhüt yenileme işlemine tabi tutulmuştur. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattı fiilen kullanan ancak reşit olmayan, sözleşme ehliyeti bulunmayan çocuğum ile muhata
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internetimi yaklaşık 70 gündür taşıyamıyorum. Taşındığım bölgede kablolu inte...rnet altyapısı olmadığı ve altyapı çalışmalarının 6 ay süreceği söyleniyor. Bu nedenle mevcut internetimi yeni adresimde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattımda son iki ayda uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağdur edildim. 0505********25 numaralı... hattım için 40 GB internet hakkı içeren tarifeye 2026 yılı boyunca aylık 330 TL ödüyordum. Ancak son iki ayda hiçbir ek talebim ve paket değişikliğim olmamasına rağmen faturam önc
Türk Telekom Tivibu Go üyeliğimi TV Box üzerinden yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz kullandım. İkinci ayın ödemesini sistem... alamayınca bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana böyle bir abonelik kaydı görünmediği söylendi. Hem hizmetten yararlanamıyorum hem de daha önce aktif olarak kullandığım bi
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 8–9 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyetim var.... Metromall AVM şubesinden açtırdığım internetimi uzun süredir kapatmak istiyorum ancak taahhüt bahanesiyle kapatamıyorum. Ağustos sonunda Ankara Optimum şubesine gidip kapatma tal
Türk Telekom bünyesindeki hattımın aboneliğini yaklaşık 8 ay önce başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren özellikl...e ikamet ettiğim ev adresimde ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ev içinde telefonum neredeyse hiç çekmemekte, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamamakta ve mobil internet hizmetinden f
Türk Telekom mobil hattımı Denizli ili Acıpayam ilçesi Yeşilyuva Mahallesi’nde uzun zamandır neredeyse her zaman çekim s...orunu ve hat kesilmesi yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Hem internet bağlantım sürekli kopuyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor, hatta görüşmeler tamame
