to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom üzerinden Tivibu'ya bağlı olarak kullandığım TP-Link marka sinyal artırıcı cihazı aldım.... 26 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık iki haftadır bu cihaza bağlı Tivibu hizmetim ve internetimle ilgili sorun yaşıyorum, sinyal artırıcı düzgün çalışmadığı için hizmeti sağlıklı şe
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde gündüzleri yaklaşık her 8 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu... sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk olarak evimizin tes
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yurt dışına taşındığım için yaklaşık 5 ay önce e-posta yoluyla iptal etmek istedi...m. Türkiye’de bulunmadığımdan dolayı sadece mail üzerinden işlem yapabiliyorum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve her ay hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tahsil edilmeye devam e
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. VDSL hizmetimi 24.02.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettir...mek için başvuru yaptım. Önce sistemde böyle bir adres olmadığı söylendi, daha sonra kurulum için geldiklerinde daireme fiber kablo çektirmem gerektiği iletildi. Bu adreste kısa sü
Türk Telekom’dan “Evde 50 Mbps limitsiz” paketini her yıl sadece Haziran – Ağustos ayları arasında kullanmak üzere alıyo...r ve her ay 845 TL ödüyorum. Ancak bu yıl hattımı başka birine tahsis ettikleri için yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali ve modem iade işlemleri için Tekirdağ Çorlu belediye meydanındaki Türk Tel...ekom şubesine defalarca gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde şubede kocaman binada sadece 2 personel çalıştığını, bu nedenle sıra numaralarının aşırı yavaş ilerlediğini ve 2–3 saat
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıydım, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra cayma bedeli olara...k yaklaşık 5.900 TL tarafıma yansıtıldı ve bu bedeli ödedim. Daha sonra CİMER üzerinden yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 2.970,99 TL tutarındaki kısmın tarafıma iad
Türk Telekom şirket sabit hat aboneliğimizde, Kayseri Melikgazi’de bulunan 0 352 326 33 00 numaralı hattımızdan 2020 yıl...ından bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen hat üzerinde herhangi bir borç görünmediği halde düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor ve biz de her ay ödememi
Türk Telekom Fiber Prime internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi hız... düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen müşteri hizmetleri en fazla 300 Mbps aldığımı söylüyor, çoğu zaman ise bağlantı çok daha yavaş ve denge
Türk Telekom evde fiber internet için kullandığım Fiberde Fırsat Kampanyası kapsamında Temmuz 2026 dönemine ait faturam ...normalde 1160 TL civarında olması gerekirken, sadece bir günlük gecikme nedeniyle toplam fatura tutarı yaklaşık 1650 TL’ye çıkmıştır. Fatura dökümünde “Diğer Ücretler” kaleminde gö
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde uzun süredir 100 Mbps sınırsız paket kullanıyordum ve hızım da genellikle 75–90 ...Mbps arasında geliyordu. Faturanın annemin üzerine kayıtlı olmasını fırsat bilerek, beni bilgilendirmeden annemi arayıp daha düşük hızda, 50 Mbps’lik bir pakete geçirilmiş. Bugün
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıyorum. İnternet hızım zaten eskiden beri yavaştı, son yaklaşık 2 aydır is...e neredeyse sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günün her saatinde, saat fark etmeksizin internetim durmadan düşüyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’un web sayfası üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 15 marka telefon satın... aldım. Telefon elime yaklaşık 10 gün önce geçti ancak kutunun içinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, ayrıca ba
Türk Telekom’un Magnet hizmetini uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce yaşanan elektrik trafo arızası nedeniyle... eve fazla akım geldi ve modemimin adaptörü patladı. O günden beri hizmetten faydalanamıyorum, buna rağmen aylardır kullanmadığım hizmet için fatura çıkmaya devam ediyor. Temmuz a
Uzun süredir Türk Telekom’da Yeni Muhteşem 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Ta...ahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları, şu anki bütçeme göre oldukça yüksek kaldı. Diğer operatörlere numara taşıyarak geçmek isteyenlere daha hesaplı ve
Evimde altyapı olmadığı için uzun süredir Turkcell Superbox internet kullanıyordum. 12 Mayıs tarihinde beni bir numarada...n arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, bulunduğum bölgeye altyapı geldiğini ve artık Türk Telekom üzerinden internet bağlanabileceğini söylediler. Ben de kendilerine Superbox ku
Türk Telekom internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana apartman genelinde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti... nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Temmuz ayı için tarafıma sabit fatura çıkarılmakta ve hizmet verilemediği dönem için haksız kazanç elde edildiğini düşünüyor
7 Ağustos saat 10.30 civarında 0 (212) 922 15 54 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Türk Telekom adına aradığını söy...ledi. Bana internet taahhüdümün bittiğini, bu yüzden yeni paket sunmak istediklerini iletti. Ancak ben taahhütlü bir internet paketi kullanmadığımı söyleyince herhangi bir açıklama
Nisan ayında Türk Telekom’dan en düşük tarifelerden biri için internet aboneliği başlattım. Yaklaşık 5 Nisan ile 13 Temm...uz tarihleri arasında 1786744041 numaralı hizmetim üzerinden fiilen internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2200 TL tutarında fatura çıka
04.08.2026 tarihinde Bandırma’daki Türk Telekom şubesine giderek sadece numara değişikliği işlemi yaptırdım. Yıllardır T...ürk Telekom faturalı hattı kullanan bir müşteriyim ve özel olarak seçtiğim yeni numaradan sonra arama yapamama sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantım çalışıyor, SMS alıp gönd
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Trabzon Caddesi Samsun Çar...şısı No:13 adresindeki aboneliğim için 2025 yılının 11. ayından itibaren deprem bölgesinde uzun süre hizmet verilemediğini yaşamış bir kullanıcıyım. Buna rağmen altyapısı dahi olma
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetimde 2 Ağustos 2026 tarihinde, Mardin ili Artuklu ilçesindeki adresimde tamamen ...kesinti yaşamaya başladım. 7045116654 hesap numaralı internet aboneliğim üzerinden 444 0 375 çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açmak istediğimde, telesekretere yönlendirildim ve
Türk Telekom kurumsal fiber internet abonesiyiz. Yaklaşık bir haftadır iş yerimizde tamamen internetsiz durumdayız. İBB ...asfalt çalışması sırasında fiber kablolarımıza zarar verilmiş olmasına rağmen bu süre içinde bağlantımız hâlâ onarılmadı ve hizmet alamıyoruz. Yurt dışındaki müşterilerimizle tüm
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 1 Haziran’dan bu yana, yani 2 aydan uzun süredir tamamen kesik. Def...alarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir bağlantı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “altyapı çalışması var, halle
