Türk Telekom numara

Tarafıma ait GSM hattımı 25.12.2025 tarihinde online başvuru yoluyla Türk Telekomünikasyon a. Ş.’ye taşıdım. Başvuru sürecinde sim kartın kurye aracılığıyla özellikle ofis adresime teslim edilmesini talep ettim ve sim kartım 26.12.2025 tarihinde bu şekilde teslim edildi. Başvuru sırasında hattın en ...

Türk Telekom her yıl aramadan işte şu numaradan aradık ama size ulaşamadık diye sürekli mesaj atıyor. Taahhüt bitmeye yakın, hep aynı mesaj: “Sizi aradık, ulaşamadık, aramadan aradık.” Neden böyle yapıyorsunuz? Lütfen ya gerçekten arayın ya da “aramadan aradık” diye mesaj atmayın. Bununla ilgili bir...

Türk Telekom üzerinden yaptığım numara taşıma başvuruma ait hattım, Dijital Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. 4 gündür teslimat bekliyorum ancak kurye adrese hiç gelmediği halde sistemde “adrese gidildi, teslimat yapılamadı” şeklinde notlar düşülüyor ve sanki sorun bizdeymiş gibi yansıtılı...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Aralık ayı son faturamı ödedim ve ardından başka bir operatöre geçiş yaptım. Hattımı zaten taşıdığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım halde Ocak ayı için hattıma yaklaşık 1000 TL tutarında “taahhütsüz fiyat” üzerinden normal kullanım ücreti yansıtı...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve iznim dışında 24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:09’da “paket dışı kullanım 3699” adı altında 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere üç ayrı ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir servise, ab...

Türk Telekom hattıma ait Aralık 2025 faturamda “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli 59,90 TL” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Geçen ay ve bu ay mobil ödeme yapmamama rağmen bu tutar faturama eklenmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin bu ay yanlışlıkla alıp anında iptal ettiğim bi...

Bugün kısa bir süre önce sabit telefon hattım 0212 922 03 56 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak internet paketimden memnun olup olmadığımı sordu. Ben de neden arandıklarını, aramanın sebebinin ne olduğunu sorduğum anda görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Bu a...

TTNET sabit internet hattım için 17.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve fesih işlemi bir türlü sonuçlandırılmıyor. Bu süreçte hat zaten kapalı olduğu halde fesih talebimin bekletil...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Uğurlu 25 GB tarifemdeki taahhüdümün eylül ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yıl sonuna kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Ben de kasım ayında başka operatöre geçmek için 27 Kasım 2025 tarihinde nu...

Sayın yetkili 552 ***71 53 numaralı hattımın taahhüt süresi sonuna yaklaştı 11 gün kaldı hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Telekom hattıma taşımam karşılığında 680,00 TL cayma bedeli yansıtacağını söylüyor. Son 11 gün kala hattı taşımam müsaade edilmiyor. Telekom kendisi taahhüt yenil...

Türk Telekom hattıma Aralık 2025 faturasında, Playweez adı altında 183,85 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Playweez ile herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde bu ücretlendirme yapılmış durumda. Bunun üzerine 3699 numarasına üyelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve üye ...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce taahhüdümün bittiği söylendi ve özellikle cayma bedeli olup olmadığını da sordum, müşteri hizmetleri cayma bedeli çıkmayacağını belirtti. Bunun üzerine 3 Aralık 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında gelen faturamda normalde öd...

27.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 29.12.2025 saat 12.00 itibarıyla hem Vodafone hem de Türk Telekom hattımın sinyali kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın Türk Telekom’a geçtiği söylendi; ancak gece 12’den sabah 7–8’e kadar h...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için birkaç ay önce Turkcell bayisine giderek yeni hat ve numara aldım. Turkcell bayisindeki görevli, eski hattımı kapatmak için Türk Telekom bayisine gidip iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gittiğimde ise görevli, hattımı...

Tivibu üzerinden TV aboneliği başlattım, abonelik başladıktan sadece 2 gün sonra yayın tamamen gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve yaklaşık bir aydır yayın alamıyorum. Defalarca arıza bildirmeme rağmen sorun çözülmedi, kendi ...

Hattınızın uzun süredir kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ödeyen ve markanıza sadık bir müşteriniz olmama rağmen, son dönemdeki tarife yenileme teklifleriniz ve fiyat politikanız beni hayal kırıklığına uğratmıştır. Yaptığım incelemelerde, "Yeni Müşteri" adı altında numarasını yeni taşıyan veya ye...

Türk Telekom mobil faturalı hattıma normalden yüksek fatura yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir servise kendi irademle abone olmamama rağmen Playweez adı altında bir servise abone olduğumu gördüm ve bu üyeliği SMS göndererek iptal ettim. Ancak bu üyelik için benden onay alınmadı ve ben bilerek b...

Türk Telekom hattımda kullandığım 1 GB uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hattımla uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum ve uygulama içinde birikmiş internet haklarım bulunuyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde numaramı yazdıktan sonra ekranda “Numa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak uzun süredir internetimden verim alamıyorum. Adana Seyhan’da kullandığım bağlantı ara ara tamamen kesiliyor, bazı dönemlerde 3-4 gün üst üste hiç internetim olmuyor. Özellikle son 1 haftadır internetim neredeyse hiç ...

Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Günlerdir iptal birimini arıyorum, sistemleri beni ilgili birime aktardığını söylüyor fakat uzun süre hatta bekletilip asla bağlanamıyorum. Bu süreçte açıkça oyalanıyor ve mağdur ediliyorum....

Türk Telekom’a ait 050529*** numaralı faturalı hattımı, taahhüt bitimine 3 gün kala, 22.12.2025 tarihinde T*** faturasız hatta taşıdım. 25.12.2025 tarihinde T***l hattım açıldı ve aynı gün içinde tekrar Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Buna rağmen, daha önce kapanan hattıma 26.12.2025 ...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 8 ay önce bağlantım bir anda tamamen kesildi. O günden beri defalarca başvuru yapmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi, altyapı yok, kablo yok denilerek net bir açıklama da yapılmadı. Ankara Çubuk’taki...