Türk Telekom numara

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Yaklaşık bir yıla yakındır kullanılan hattımın taahhüdünde son beş ay kalmışken, son zamanlarda çok yüksek faturalar ödediğim için numaramı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Numara taşıma işleminden sonra 27.12.2025 tarihli işlemde hattım...

Türk Telekom’a ait 552 *******53 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 18 aydır taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt süremizin bitimine 11 gün kala hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 680 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri il...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Aralık tarihinde internet bankacılığı üzerinden 3.055 TL tutarında faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Çift ödeme yaptığımı fark edince Türk Telekom ile iletişime geçtim ve ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen fazla ödediğim 3....

27 Aralık 2025 Cumartesi günü Türk Telekom Kestel şubesine numara devri işlemi için gittim. Şubedeki çalışanların müşteriye karşı tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sokak ağzıyla konuşan, yardımcı olmaya niyeti olmayan bir üslupla karşılaştım. Yapılması gereken işlem aslında çok basit olmasına rağm...

Türk Telekom ile 50 Mbps internet taahhüdümü yenilerken aynı zamanda modem talebinde bulundum. Görüşme sırasında modemin en geç 5 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, h...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 23 Aralık tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımama rağmen sistemde halen paketimin iptal edilmediğini ve güncel faturamda 1.056 TL borç göründüğünü fark ettim. Üstelik taahhüdüm bittikten sonra hattım üzerinden hiçbir kullanım yapmamama rağmen bu üc...

Türk Telekom’un Çekmeköy Taşdelen bölgesindeki kurumsal internet aboneliğimiz 26.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Son 3 gündür işletmemizde internet hiç gelmiyor ve bu nedenle hiçbir online işlemimizi gerçekleştiremiyoruz. İşletme olarak 3 gündür defalarca kez arıza için başvuruda ...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve isteğim dışında bir uygulamaya abonelik yapıldığını ve bunun faturama yüksek tutarda yansıtıldığını yeni fark ettim. Normalde faturam 397,75 TL gelirken bu ay faturam 636,75 TL olarak geldi. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Fr...

Türk Telekom’dan 70 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve bunun parasını her ay eksiksiz ödüyorum. Bina altyapısı gereği en az 60–65 Mbps almam gerekirken, kabloyla bağlanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps’ye bile ulaşamıyorum. Buna rağmen “neyse” deyip sesimi çıkarmamaya çalışırken, internet hız...

+3

Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım, hattımı 23’ünde kuryeden teslim aldım; ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Daha önce Turkcell hattı kullanıyordum, numaramı Türk Telekom’a taşıyıp faturalı hatta geçiş yaptım fakat bu süre boyunca geçiş tamamlanmadığı için hattımı kul...

Türk Telekom’a ait, babamın üzerine kayıtlı olan mobil hattın iptalini 26 Aralık tarihinden bu yana online işlemler üzerinden yapmaya çalışıyorum. Hattı fiilen ben kullanıyorum ancak babamla aynı şehirde olmadığım için tüm süreci uzaktan yürütmek zorundayız. Online işlemlerden tüm bilgileri eksiksi...

Gift Bank üzerinden verilen hediye Gift puanlarımla Türk Telekom hattıma internet tanımlaması yaptım. İşlemi 28 Aralık Pazar günü gerçekleştirmeme rağmen, hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Herhangi bir işlem numarası verilmedi ve şu ana kadar ne Gift puanlarımda ne de hattımda bir ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili, kendi hatalarından kaynaklanan bir işlem sonrasında haksız yere cayma bedeli yansıtılmaktadır. Bu tutarın tarafıma çıkarılmasını kabul etmiyorum. Yaşanan sorunun benden kaynaklanmamasına rağmen faturama cayma bedeli eklenmesi nedeniyle mağ...

TTNET ev interneti aboneliğim için yaptığım taahhüt kapsamında, aylık belirlenen ücretin her ay 60 TL üzerinde fatura yansıtıldığını fark ettim. Aylık 60 TL fazla alınan bu tutar, taahhüt dönemi boyunca toplamda 1.080 TL’ye denk gelmekte ve bu durum taahhüt şartlarına açıkça aykırıdır. Konu ile ilg...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tarafımdan tahsil edilen son taahhüt bedelinin dekontuna şu anda ihtiyacım var ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 7034344096 hesap numaralı hatta ait, son ödediğim taahhüt bedelinin dekontunun tarafıma ...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. 26.12.2025 tarihinde hattıma tanımlı taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle aynı gün başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımı kullanmayıp internetimi de kapattım. Taşıma işleminin 28.12.2025 saat 14.03’te gerçekleşeceğine dair bilgi verildiği için, ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, oturduğum binada fiber altyapı olduğu için sadece HGW modem kullanılabildiği söyleniyor ve bu modem için yaklaşık bir yıldır her ay kira ücreti ödüyorum. Modemi dışarıdan satın almama veya sizden bir defaya mahsus ödeme yaparak sahip olmama izin verilmiyor, mu...

Türk Telekom mobil hat numara taşıma başvurumu 22 Aralık 2025 tarihinde dijital ortamdan yaptım. Başvuru sırasında beni arayarak, SIM kartımın en geç 72 saat içinde, yani 26 Aralık 2025 tarihine kadar adresime teslim edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek adres planlamamı da buna göre yaptım. Ay...

Türk Telekom'a ait Funimobil tarafından, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerine abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. 533... Numaralı hattım üzerinden iznim olmadan başlatılan bu abonelik için toplam 239 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve 10 dakika içinde iptal ettim; bu durumdan son derece raha...

0541******* numaralı hattımla yaklaşık 3 aydır Türk Telekom müşterisiyim ve “Yeni Harika 40 GB” adlı tarifeyi kullanıyorum. Tarifem 200 TL civarında olmasına rağmen Kasım ve Aralık aylarında hattıma 380 TL ve 466 TL gibi fahiş tutarlarda fatura çıkarıldı. Paket aşımı ya da ek bir işlem yaptığım yönü...

Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım. Ana tarifeme ait 12 aylık taahhüdüm dolduktan sonra, hattımdayken Türk Telekom tarafından aranarak “ücretsiz / hediye 2 GB” internet paketi tanımlanmak istendi. Görüşme sırasında bu paketin ayrı bir taahhüt oluşturduğu, ana taahhüt sürem bitse bile devam ede...

25.11.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldım. 1 yıl boyunca Türk Telekom müşterisiydim ve geçen yıl memnun kaldığım için bu yıl da Tivibu Go Süper Paket içeriği olan bir paketi kullanmak istediğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisi, Yeni Değerl...

Bugün saat 15.00 civarında, 5520***580 numaralı hattan eşime ait olan telefona “Sn. … Ç. Ö. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Keser Hukuk 0212 908 0347” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Mesajdaki isim bana ait olduğundan, e-Devlet üzerinden ...