Türk Telekom numara

Yaklaşık 40 gündür Karapürçek Mahallesi 370. Sokak No: 7/9 Altındağ/Ankara adresindeki evimde Türk Telekom TTNET internet hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydım ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 703...

TTNET ev interneti aboneliğimde 2 yıllık taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erdi. Ancak taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana herhangi bir şekilde birebir ulaşılmadı, sadece iki ay önce SMS gönderilmiş. O SMS’i görmediğim için bilgilendirilmedim ve taahhütlü fiyat yerine Ekim ayında 895,75 TL gibi çok yük...

Free Fire oyununu Android platformunda oynuyorum. 2022 yılında, 7054931296 numaralı hesabım “hile” gerekçesiyle banlandı. Ancak bu banın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorum ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ban uygulandığı tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20...

25 Ekim 2025 tarihinde, sadece SMS ile bilgilendirilerek ev interneti tarifem TTNET tarafından otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durum bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma önceden herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmamıştır. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve abonelik numaram 7041734259...

5 Kasım 2025 tarihinde, Mersin Tarsus Yeni Mahalle’de kullandığım TP marka ev internetimde saat 16.00’dan beri kesinti yaşanmaktadır. Yaklaşık 5 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir arıza olduğu bilgisini verdiler, fa...

04.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı’da, 5368**1500 numaralı hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 17 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturasız paketi satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 501 TL tutarında ödeme çekildi, ancak paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında ...

29 Ekim saat 23.45’te Türk Telekom’a 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar (Şanlıurfa Ceylanpınar Ulucami Mahallesi 135. Sokak No.:24/1 adresinde) kurulum gerçekleşmedi. Her aradığımda sadece yeni bir randevu tarihi veriliyor, fakat verilen tarihlerde de işlem yapılmıyo...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Ağrı Doğubayazıt’taki Türk Telekom bayisinden Cep Magnet 100 GB paketini almak için başvuru yaptım ve 400 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında 5513580504 numaramı verdim, bana işlem yapıldığına dair fiş de teslim edildi. Ancak paketim hâlâ tanımlanmadı. Sorun...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internetimiz tamamen çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyoruz. Adresimizde 5 bloktan oluşan, 155 konutluk bir siteyiz. Türk Telekom semtimizde altyapı çalışmasını tamamlamış olmasına rağmen, sitemize internet hizmeti vermemeye devam etmektedir. ...

Türk Telekom Magnet hizmetine, bulunduğum adreste altyapı olmadığı için yönlendirildim. Ancak Magnet cihazı bulunduğum bölgede çekmiyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Buna rağmen yaklaşık bin tl ücret tahsil edildi. Bu sorunu birkaç aydır yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ile yaptığım taahhüt kapsamında, Yalın 50 Mbps ev interneti paketimin aylık ücretinin 631 TL olacağı tarafıma bildirildi ve bu ücreti onayladım. Ancak son iki fatura döneminde, paket ücretine ek olarak modem kullanım ücreti ve yalın internet kullanım ücreti de faturam...

Babamın kullandığı ve numarası sonu 1072 ile biten Türk Telekom hattı için yazıyorum. Babam Amasya’da tek başına yaşıyor ve kullandığı 10 GB internetli tarifesi ihtiyaçlarını karşılamıyor. İnternet kotası yetmediği için neredeyse her ay aşım ücreti ödemek zorunda kalıyor ve faturalar çok yüksek geli...

"Değerli müşterimiz, TTNET hizmetinize ait fatura hesabınızdaki 5459**98** numaranızı doğrulamak için 7****3 referans kodlu doğrulama kodunuz 9****2 b001". Böyle bir mesaj aldım. Ne anlama geldiğini de anlamadım. Herhangi bir yere bir başvuru yapmadım. Düzeltilmesini istiyorum

Türk Telekom evde internet hizmetinde, yaklaşık üç aydır fiber paket kullanıyorum. Sözleşmeye göre 18 ay boyunca ilk 6 ay 340 TL ödeme yapmam gerekirken, bana 527 TL fatura çıkarıldı. Vergiler ve ek ücretler olabileceğini göz önünde bulunduruyorum; ancak en fazla 400-450 TL civarında bir tutar bekle...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan fazladır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom Prime hattım üzerinden Tivibu Go Süper Paket kampanyasından 12 ay ücretsiz yararlanmak istiyorum. Aktivasyon kodunu defalarca (son 3 gündür yaklaşık 10 kez) doğru şekilde girmeme rağmen, numara yazdığım kısımda kırmızı ekran oluşuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da ...

04 Kasım 2025 tarihinde mobil internet üzerinden Covid uygulaması indirmeye çalışırken, 3699'dan gelen doğrulama kodunu girdim. Sonrasında yanıltıcı bir işlemle karşılaştım. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, faturama 239 TL'nin yansıtıldığını ve bu konu...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom Emniyet tarifesi kapsamında, indirimli tarifeden faydalanmak için 5555’e söz yazarak başvurdum ve gelen mesaja onay yazarak cevap verdim. Ücret indiriminin tanımlandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak buna rağmen hem yüksek fatura geldi, hem de devam eden sür...

Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 4509 ile bitmektedir ve Manisa/Yunusemre’de ikamet ediyorum. Bu ay faturam 1480 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturama açma kapama bedeli yansıtıldığını ve bunun son üç fatura döneminde tekrarlandığını öğr...

Türk Telekom “Yeni Uğurlu 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturama sürekli internet aşım ücreti yansıtılıyor. Bu süreçte, aşım nedeniyle ekstra 20 TL ödeyerek ek internet paketi almak zorunda kaldım. Ancak buna rağmen, son faturamda paket dışı GB kullanım ücreti olarak 360 TL ek ücret ya...

22 Eylül’de internet üzerinden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve İşim Ferah 10 kampanyasına dahil oldum. Taahhüt edilen ücret yaklaşık 140 TL idi. Ancak ilk faturam 266 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir fazla kullanım, ek ücret veya açma-kapama bedeli bulunmuyor; detayları inceledim ve...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür, dün öğlen saatlerinden bu yana i̇nönü Mahallesi Kavaklı Caddesi Kampüs Life Evleri sitesinde internet hizmeti alamıyoruz. En büyük sorun ise, Türk Telekom personeli Y**** G****’in, “Bu siteye internet vermeyeceğim, sorunlar için ekip de gö...