Türk Telekom numara

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopukluğu ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi b...

Türk Telekom evde internet hizmetinde çok düşük hız alıyorum ve bu sorun 3 aydır çözülmüyor. Öncelerde kesintiler yaşıyordum, artık kesintiler yok ama 3 ay öncesinde 45-50 Mbps hız alırken şu an 7-10 Mbps alıyorum. Bu durumu sayısız kere müşteri hizmetlerine belirtmiş olmama rağmen sorun bir türlü ç...

08/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0544********67 numaralı faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğim iki farklı banka hesabımdan toplam 727,38 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. E-posta göndermemi ve her iki işlem ile ilgili dekont...

03.11.2025 sabahından beri Türk Telekom’a yeni geçiş yaptığım hattıma 3 Ay hg50 paketini tanımlatamıyorum. Defalarca SMS gönderdim, herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca başka bir telefondan müşteri hizmetlerini aradığımda “işlem yapamıyorum, 1 saat sonra tekrar arayın” ve “mesaja gün içinde cevap gel...

24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a ait olan ve Türk Telekom Prime tarifesinde kullandığım 2594 ile biten numaramı, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden numara değişikliği yaparak iptal ettirdim. Ancak iptal edilen bu numaramın tekrar Vodafone’a iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 35 gündür hem ...

Türk Telekom 4100691 numaralı bayisinde gerçekleştirdiğim hat devir işlemi için benden 1500 TL ücret alındı. Ancak Türk Telekom’un resmi kaynaklarında hat devir ücretinin yaklaşık 210 TL olduğu belirtilmektedir. Bayi tarafından bana verilen ödeme slipinde “devir ücreti” ibaresi bulunmamaktadır. Bu k...

Türk Telekom’a ait 5063**2506 numaralı hattım üzerinden, www.busuupromotions.com adlı siteye tek tıklama ile istemeden ücretli üyelik başlatıldı ve bu üyelikten dolayı faturama 239 TL ek ücret yansıtıldı. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve böyle bir firmanın bu tarz zaaflardan yararlanma yöntem...

01.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve online olarak esim başvurusu yaptım. İPhone se 3 model telefonumda esim çalışmadığı için fiziksel sim kart talep ettim. Ancak bana, sim kartı almak için Türk Telekom Hisar Telekom Bayi’sine gitmem gerektiği söyl...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 15:51’de +902129225665 numaralı bir kişi tarafından arandım. Kendini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bu kişi, oturduğum mahallede altyapı çalışması yapıldığını, mevcut modemimin 5G teknolojisini desteklemediğini ve bu nedenle herkesin yeni bir modem almak zorunda o...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Zeytinburnu Asımkazancıgil Caddesi'ndeki adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümünü bekliyorum. İlk arıza sebebi olarak, kablo çekilip modem ve fiber kutusu evime takılmasına rağmen sistemde görünmediği ve bu yüzden dönüşümün gerçekleşmediği söylendi. Sistemde görünme...

Türk Telekom aboneliğimde tarife değişikliği yaptım. Bu değişiklik sırasında herhangi bir ödeme, fark veya bedel alınacak mı diye sorarak taahhüt değişikliğini gerçekleştirdim. 444 1 500 numaralı hattaki operatör, hiçbir ödeme yapmayacağımı belirtti. Ay sonunda ise 5.807 TL cayma bedeli tarafıma yan...

05.12.2025 tarihinde Samsun’da kullandığım Türk Telekom 35 Mbps internet tarifemin süresi dolacak. Şu anda mevcut tarifem için aylık 368,75 TL ödüyorum. Aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde karşıma 560 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkıyor. Bir üst paket olan 50 Mbps’ye geçmek istediğimde ise 610...

Son 10 gün içinde iki kez, +90 (501*********79 numarasından 'Sn. Nazife Y*******, evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Demet Hukuk 0232 908 05 12' şeklinde bir SMS aldım. Adım mesajda açıkça geçiyor, fakat herhangi bir hukuki işlemim yok ve mesajın şüpheli olduğunu düşünüyorum. Hat...

Türk Telekom hattıma, +905*******52 numarasından “Sn. B**** G**** Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Kalem Hukuk 02329080897” şeklinde SMS’ler gelmektedir. İlk olarak geçen cumartesi, ardından bugün tekrar aynı mesajı aldım. Mesaj ve aramanın amacı konusunda ciddi şüphelerim var....

1970 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. 054622641** numaralı faturalı hattın sahibiyim ve adım Metin b***. Hattımız İstanbul Arnavutköy’de kullanılmaktaydı. 2025 Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptık. Taahhüdümüzün Eylül ayında biteceğini biliyorduk; ancak 75 yaşındaki babam hat...

553 *******69 numaralı hattım için Türk Telekom’dan mobil hat hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana en uygun tarifenin 60 GB’lik ve aylık 900 TL’yi aşan bir ücretli tarife olduğu, o gün onay vermezsem aynı tarifeyi 2.000 TL’nin üzerinde bi...

Türk Telekom mobil hattımda, Ağustos 2025’ten Ekim 2025’e kadar olan faturalarımda, toplamda 4 ay boyunca her ay 205 TL olmak üzere toplam 810 TL “ek hesap” ücreti yansıtılmıştır. Sadece bir defaya mahsus ek tarife talebim olmuştu; ancak sonraki aylarda bilgim ve onayım olmadan, ayrıca paketler kısm...

Temmuz 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde, taahhüt edilen 510 TL yerine her ay 546 TL ücret çekiliyor. Modem olarak TP-Link kullanıyorum. İlk üç ay fazla kesinti yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ses kaydımın incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda gerçekten hak...

Ağustos ayında Türk Telekom mobil hattıma ait 545 *******77 numaralı fatura için hem otomatik ödeme hem de internet bankacılığı ile iki kez toplamda 1830 TL ödeme yapıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyet...

Türk Telekom mobil hattımın yıllık taahhüt süresi sona erdikten sonra, her yıl olduğu gibi faturamın son 30 gününün altına düşmesini bekleyip numara taşıma işlemi başlattım. Üzerimde bulunan iki hattı Turkcell’e taşımak için 26/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak, bu işlemin ardından her iki hat...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce taahhüt sürem dolacağından TTNET tarafından arandım, taahhüdümü yenileyerek hızımda yükseltildi. Ancak daha sonra fark ettim ki, aslında sadece internet hızım yükseltilmiş ve taahhüt yenilem...

13.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Yaklaşık 4-5 ay önce binamıza fiber altyapı ve fiber kutusu takıldı. 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve fiber dönüşüm için randevu verildi. Ancak, randevu günü gelmeden “fiber dönü...