Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1502 ile biten numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir uygulama/servis aboneliği açılmış ve bu abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim ve bu abonelik için faturama 436 TL yan...

Türk Telekom mobil kurumsal hattımız için 06.02.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptık. Online olarak yaptığımız bu başvuruyla ilgili neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arama almadık. Kurumsal müşteri hizmetle...

Bugün saat 12:49’da 0212 922 06 52 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu söyleyen G*** Hanım isimli biri, mevcut taahhüdümün değişmesi gerektiğini, ücretin de 1.370 TL’ye çıkacağını belirtti. Bu görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Görüşme sırasında benim her...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 Şubat tarihinde kampanya değişikliği yaparak başka bir kampanyaya geçiş talebi oluşturdum ve aynı anda modem siparişi de verdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen yeni kampanyaya geçip geçmediğimi hiçbir şekilde öğrenemiyorum, aboneliğimi online işle...

Türk Telekom sabit hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında tanımlanan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Kasım ayında hattıma bir katılım mesajı geldi, bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir katılımımın olup olmadığını sordum. Görüştüğüm temsilci, herhangi bir katılım görü...

Türk Telekom’dan iş yeri internet hizmeti almaktayım. Aboneliğimi başlattığımdan beri internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. İş yerime gelen telefon kablosu, yakınlardaki bir fabrikanın konutlarına giden yolun içinden geçiyor ve bu yoldan sürekli araç geçtiği için kablo sürekli kopuyor. Defalarca...

Bugün saat 10.00 ile 12.00 arasında Tivibu tarafından 2 saat içinde 8 kez arandım. Her aramada telefon açıldığında karşı tarafta sadece müzik çaldı, hiçbir görevli konuşmadı ve bir süre sonra hat kendiliğinden kapandı. Tivibu aboneliğimi de zaten kendi isteğimle değil, Türk Telekom hattımın yanında...

Türk Telekom evde internet aboneliğim Muğla Fethiye’de bulunuyor ve 7’sinden beri internetim tamamen yok. Arıza kaydı bırakmama rağmen 5 gündür hiçbir teknik ekip gelmedi, sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. 8854928719 numaralı abonelik için açılan arızanın bir an önce ciddiye alınmasını ...

Türk Telekom’un Cep’te Fırsat paketine online platform üzerinden 6 Şubat tarihinde başvurdum. Başvuru yaptığım hat numaram 535 951 ** ** numaralı hattımdır. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müş...

Türk Telekom kurumsal fiber internet aboneliğimiz için 7048003300 numaralı hattımızda 09.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen yok. Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki iş yerimizde kullandığımız bu hat, ticari faaliyetlerimiz için zorunlu olmasına rağmen haftalardır hizmet alamıyoruz ...

Türk Telekom mobil hattım hiçbir gerekçe açıklanmadan kara listeye alındığı için yaklaşık 5 aydır hattım açılmıyor. Bu süre boyunca hattımı kullanamıyor, günlük iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hattımın neden kara listeye alındığı y...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Ocak 2026 döneminde hattıma 3.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu tutarın hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konu hakkında bilgi almak ve itirazda bulunmak için mü...

3 Şubat'tan bu yana evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım ve modemimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Modemime dışarıdan müdahale edildiğine, internet bağlantımın dışarıdan kapatılıp tekrar açıldığına inanıyorum ve her bağlantı kesilip geri geldiğinde telefo...

Türk Telekom mobil hattımı 5413****59 numarası ile uzun süredir kullanıyordum. Hattıma ait taahhüdüm 09.02.2026 tarihi saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bittiği bu tarihte hattıma 1.191,98 TL tutarında yeni bir fatura tanımlandığını gördüm. Ben Türk Telekom ile devam etmek istemediğim iç...

Muğla Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili noktasından, Muğla Köyceğiz’deki adresim için 3 Şubat’ta Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kısa mesaj ile 4 Şubat tarihinde kurulum yapılacağına dair randevu bilgisi gönderildi ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üz...

Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken Türk Telekom modemim 20 gündür bir türlü teslim edilmedi. Önceki cuma geleceği söylendi, gelmedi. Geçtiğimiz cuma için tekrar söz verildi, yine gelmedi ve kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmış değil. Süreç boyunca Jetlogi’yi 3 defa aradım, bir defa da Whats...

2 Şubat 2026 tarihinde hattımı Bursa Kestel’deki Türk Telekom şubesi üzerinden Türk Telekom’a taşıdım. Faturasız hat için Kral Paket 25 GB’a geçiş yapmak istedim ancak o günden bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi ve tarifem tanımlanmadı. Numara taşıma işlemi sonrası verilen numara ve yapılan iş...

İzmir Torbalı’da bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, tüm mahallede internet hizmeti yok. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sorun da hâlâ çözülemedi. 5522****63 numaralı şikayet/arıza kaydım bulunuyor. Müşteri hizmet...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine rağmen, yeni bir taahhüt vermediğim ve herhangi bir onayım olmadığı halde mobil hesabıma taahhütlü bir paket eklenmiş. Bu paket sebebiyle ocak ayı faturama yaklaşık 1500 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gör...

Türk Telekom’a ait 0326 681 71 23 numaralı sabit iş yeri telefon hattım 1 Şubat tarihinden itibaren çalışmamaktadır. Hattı iş yerimde aktif olarak kullandığım için müşterilerim bana ulaşamıyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir arıza ka...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet kullanmaktayım. Ancak 02.01.2026 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle defalarca kez görüştük fakat somu...

Muğla Menteşe’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden faydalanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen arızayla ilgile...

Türk Telekom mobil imza servisimin yenilenmesi için 04.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Türk Telekom müdürlüğüne giderek gerekli tüm evrakları imzaladım ve işlemleri tamamladım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine rağmen mobil imza servisimin hâlâ açılmadığını görmekteyim. Bu süre içinde müşteri hizm...

09.02.2026 tarihinde saat 18:29’da, Türk Telekom hattıma 0543********97 numarasından bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım yazılarak S***** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtiliyor, hakkımda ceza soruşturmasının uzlaşma safhasında olduğu ve uzlaşma sağlanması için aynı gün içinde dönüş yapmam g...