to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tivibu Go Süper Paketi Ve Faturadaki Haksız Ücret
TTNET ev interneti aboneliğime, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde Tivibu Go Süper paketi tanımlanmış ve bu hizmet güncel faturama yansıtılmıştır. Tivibu Go Süper paketine ilişkin 72,20 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonlarım yanıtsız kaldı, hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım ve itirazımı iletemedim. Bu yüzden yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için buradan yazmak zorunda kaldım.
Trabzon Ortahisar’da bulunan 1861030596 numaralı aboneliğimde, iznim ve onayım olmadan tanımlanan Tivibu Go Süper paketinin derhal iptal edilmesini ve faturamın yalnızca kullanmakta olduğum normal tarife ücretim üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu haksız ve izinsiz ücretlendirmenin iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.
