Türk Telekom numara

Türk Telekom üzerinden ekim ortalarında mobil hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Tüm işlemlerimi tamamladım, kurye gelip evrakları düzenledi ancak yaptığı bir hata nedeniyle işlem gerçekleşmemiş. Bu hatayı da bana kimse bilgi vermediği için ancak kendim defalarca arayıp takip ettiğimde öğre...

Dün saat 15.30 civarında, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan bir kişi beni arayarak Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi ve bu işlem için kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını WhatsApp üzerinden göndermemi istedi. Ben de bu kişi Türk Telekom adına arıyor diye düşüne...

Türk Telekom Cep Magnet hattımın taahhüdü bittikten sonra 200 GB’lik pakete geçmek için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom merkez binasına gittim. Orada bana, taahhüdüm bitince 200 GB pakete 625 TL’ye geçiş yapabileceğim söylendi. Ayrıca şehir dışında olacağımı belirttiğimde, işlemi müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattım olan 507***1545 numaralı hattım için tanımlı taahhüdüm bugün 23.59’da sona eriyor. Faturasız hatta geçmek istediğim için bugün saat 09.34’te müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım bilgiler hem çelişkili hem de yetersiz oldu. Görüşmede, taahhüdüm bitmeden yani 23.59’da...

2014 yılından bu yana Türk Telekom Prime abonesiyim ve her yıl düzenli olarak yapılan fiyat artışlarıyla tarifemi yenileyerek şu anda Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen, aynı tarifelerin numarasını taşıyan yeni abonelere benden çok daha uygun fiyatlara sunu...

Türk Telekom hattıma, 3480 numaralı servis üzerinden hiçbir onayım olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik Kasım 2025 faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 471 TL civarındayken, bu ay 710 TL gelmiştir ve aradaki farkın bu onaysız 3480 aboneliğinden kaynaklandığı belirtilmiştir. Bu h...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımda, telefonum meşgulken ya da kapalıyken karşı tarafa rahatsız edici erkek sesli bir telesekreter anonsu iletiliyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor ve insanlar arasında numaram bu anons nedeniyle dalga konusu haline geldi. Bu durum beni oldukça ra...

Ben Malatya Battalgazi Öğrenci Yurdu’nda kalan bir öğrenciyim ve Türk Telekom hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. 0553*******78 numaralı hattımla yurtta, özellikle yoğun zamanlarda mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yurdun, özellikle geceleri ve hafta sonları yoğun olduğu zamanla...

Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden bir ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paketin iptal seçeneği uygulamada hiç görünmediği için iptal edemiyorum ve paket her ay otomatik olarak yenileniyor. Yaklaşık 2 aydır bu durum böyle devam ediyor ve hattımdan düzenli olarak ücret ...

Türk Telekom ev internetimiz 11. Ayın 20'sinden beri tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 6 gündür hâlâ internetimiz yok. Arıza ıd numaramız 53788***33'tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 13 kez aradım. Her seferinde 'genel arıza var, akşam 6 – sabah 8 arasınd...

Türk Telekom’dan başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptıktan yaklaşık bir ay sonra, 22.11.2025 saat 23:59 tarihli 1.099,28 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Eski hattım olan 0 544 *** ** ** numaralı hatta, hattım diğer operatöre taşınmış ve Türk Telekom tarafı artık aktif değilken b...

Türk Telekom mobil hatta her ay yaklaşık 760 TL fatura ödüyorum. Hattım ablamın üzerine kayıtlı olup numaram 0546********48’tir. Bugün, internet aşımı gerekçesiyle, telefonu aktif olarak kullanmadığım bir anda hatta ek olarak 380 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullanım yapmadığım bir...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. İki farklı telefondan aramamıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansızdı. Her aramada en az 20 dakika hatta bekletildik ve görüşme bir türlü temsilciye aktarılmadı, bekleme süreci de halen b...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Efsane 30 GB paketi kullanıyorum. 23.11.2025 ile 25.11.2025 tarihleri arasında hattımda gereğinden fazla internet kullanımı görünmektedir. Özellikle bu 48 saatlik sürede 13,6 GB internet harcandığı bilgisi yer alıyor; ancak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmam kesinl...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Ocak 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktaydı ve aylık 317,91 TL ödeme yapıyordum. Emekli bir vatandaş olarak yapılan yüksek zamlar nedeniyle daha uygun bir GSM şirketine geçmek zorunda kaldım ve 7 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Oper...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paketimi yenilemek istedim. Uygulamada her ay 3 GB internet hediye yazıyordu ve detay kısmına girdiğimde bu 3 GB hediyenin kullanım şartları belirtilmiyordu. Bu nedenle hediyenin 1 ay boyunca geçerli olduğu izlenimi oluştu....

25.11.2025 tarihinde 0 850 512 01 15 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve Adana Çukurova’daki adresimle ilgili altyapı problemi olduğunu söyleyerek kişisel bilgilerimi ve ev adresimi istedi. Ayrıca, kapıda ödeme alınacağını, ödemenin kredi...

18 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ekipler adrese gelip kontrol gerçekleştirdi ve en geç 24 saat içinde bağlantımın aktif edileceğini söylediler, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bu süre b...

Numaramı 25.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a 12 ay taahhütlü ve aylık 130 TL üzerinden taşıdım. İlk ay faturam gerçekten 130 TL olarak geldi ancak ikinci ay 430 TL, üçüncü ay ise 438 TL fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk taahhüt başvurumun onaylanmadığını ve bu yü...

Türk Telekom hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım numara 0534********64 ve menüler içinde dolaşmama rağmen canlı bir müşteri danışmanına bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor, ...

23 Kasım’da Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 846 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sistem hattı bayiden teslim alabileceğimi gösterdiği için belirtilen bayiye gittiğimde, bu kez beni müdürlüğe yönlendirdiler. Müdürlükte ise herhangi bir çözüm üretilmedi, sim kartı vere...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü, 250 TL tutarında bir tarifem vardı. Taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hat geçiş sürecinde, yalnızca 1000 dakika ve 5 GB internet kullanımına karşılık, Kasım 2025 dönemi için yaklaşık 10 günlük bir süreye 1336 TL fatura çıkarıl...

Erzincan’daki Türk Telekom bayisinden 17.11.2025 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak işlem sırasında sehven yanlış bir tarifeye geçirilmişim. Bunu fark edince, tekrar istediğim önceki tarifeye dönülmesi için bayide dilekçe dolduruldu ve işlem kayda alındı. Bayi ye...