to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hattımı taşımak için işlemleri yaptım. Bana herhangi bir bayiye gidip oradan sözleşmeyi imzalayarak SIM kartı alabileceğim söylendi. Ben de Sultanbeyli'de Fatih Bulvarı No: 177'deki bayiye gittim. Bayi personeli, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi, bana sinirli bir şekilde '400 TL ver, geçiş yap' gibi cümleler kullandı. Yani, ilk defa numara taşımak için Türk Telekom benden para talep etti.
Merhaba, Türk Telekom firmasının tutumlarından şikayetçiyim. Sosyal medya ve kendi web sitelerinde gördüğüm bir tarifeye geçmek için numaramı taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. İlgili kişi, istediğim hat taşıma işlemi için gerekli bilgileri aldı ve sözleşme detayını tarafıma SMS ile ilett...
Türk Telekom'a hat taşımak için online başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. E sim almak istediğimi belirttim. İşlemlerimi yaptılar. E sim için bir link göndermişlerdi. Hat taşıma işlemi gerçekleşince bu linke tıkladım. Fakat kare kodu oluşturmadım link çalışmıyordu. Müşteri hizmetl...
3 Ağustos Salı günü Sultanbeyli Türk Telekom bayisine, 0536*****77 numaralı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurdum ve benden 1500 TL Nakit ücret talep edildi, ödememi yaptım. Kimlik bilgilerimin fotokopisini de verdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen işlemim hala tamamlanmadı ve hat...
Türk Telekom'a başka bir operatörden geçiş yaptım. Üç gün önce posta yoluyla SIM kartım elime ulaştı. Gelen mesajda SIM kartın bugün açılacağı bildirildi fakat açılmadı. Eski hattım iptal oldu, yenisi ise çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir telefona takmamı önerdiler. Denedim fakat d...
Türk Telekom üzerinden web sitesi aracılığıyla numara taşıma işlemi yaptım. Geçtiğim tarife, e-sim için 160 TL ücretli ve taahhütsüz idi. Geçiş daha olmadan müşteri hizmetlerini aradım ve eğer iki ay geçmeden tarife ücreti değişecekse geçiş işleminin iptal edilmesini istedim. Ancak müşteri hizmetler...
Yorumlar