to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a hat taşımak için online başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım. E sim almak istediğimi belirttim. İşlemlerimi yaptılar. E sim için bir link göndermişlerdi. Hat taşıma işlemi gerçekleşince bu linke tıkladım. Fakat kare kodu oluşturmadım link çalışmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Bayiden gidip alabileceğim söylendi. Bayi bana e simi ücretli olarak verebileceklerini söyledi. 300 TL ücret istedi ve 70 TL de faturama yansıyacağını bildirdi. Müşteri hizmetleri e sim'e geçişin ücretli olduğundan bahsetmemişti. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunumu çözmedi ve eksik bilgi verdiler.
Türk Telekom hattım var bugün e sime geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Esime geçiş için bayiye gitmem gerektiğini müşteri hizmetlerinden işlem yapılmadığını söylediler. Bayiye gittim işlemleri gerçekleştirip e sime geçiş yaptık. Sonrasında 500 TL el emeği işlem ücreti istediler. 70 TL de fatu...
Başka bir operatörden numaramı Türk Telekom'a taşıdım. 3 gün kurye hizmetleri sürdü. Devamında ortalama 4 gün taşıma işlemleri sürdü. O süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri geçiş işlemi tamamlanmadığından e sim kare kodu alamayacağımı daha sonra yardımcı olabileceklerini söyle...
Türk Telekom faturalı mobil hat geçişimi bugün tamamladım. Sim kartı telefonuma taktım ancak hiç çalışmadı, hattımı kullanamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, onlar da beni bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde ise, sadece 3 saat önce takılmış ve hiç kullanılmamış arızalı sim kart için 3...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için çağrı merkeziyle görüştüm. Bana uygun bir tarife çıkardılar, telefonumda sadece e-sim olduğunu ilettim ve sadece ek olarak 50₺ faturama e-sim ücreti olarak yansıtılacağını belirttiler. Ardından ödenen tutarları yazıyorum. Kargo ücreti = 140₺ E-sim ücreti = 50₺ Bay...
24.10.2025 tarihinde Derince/Kocaeli/Çavdar İletişim TT bayisinden Türk Telekom mobil hattımı yh 80GB tarifesiyle e-sim olarak taşımak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle e-sim yüklenemedi ve bana fiziki sim kart almam gerektiği, bunun için de 300 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi...
Yorumlar