to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç yıldır Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son aylarda paket ücretlerindeki aşırı artış nedeniyle hattımı V**’a taşımak için dün sabah saat 07:00 civarında başvuruda bulundum. Numaram birkaç gün içinde diğer operatöre geçeceği için hattımdaki bakiyeyi kontrol ettiğimde, bir gün önce ya...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattım şu anda Vodafone’da faturalı olarak aktif şekilde kullanılabiliyor. Bugün mevcut hattım için numara değişikliği talebinde bulundum ancak iki operatör arasında kaldığım bir süreçle karşılaştım. Önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğü...
Vodafone hattı kullanıyorum ancak numaram Türk Telekom çıkışlı olduğu için haftalardır iki operatör arasında sıkışmış durumdayım. 16.02.2026 ve 17.01.2026 tarihleri arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez, Vodafone müşteri hizmetlerini ise 1 kez aradım. Buna rağmen ne doğru düzgün muhatap b...
Türk Telekom faturalı hattım için 25.01.2026 tarihinde Online İşlemler menüsünden numara değişikliği talebi oluşturdum. Sistemde yeni numarayı seçip onayladım, hatta SMS ile işlemle ilgili bilgilendirme de aldım ancak buna rağmen numaram hiç değişmedi. İşlem sırasında 180,06 TL numara değişikliği ü...
Yaklaşık beş yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yakın zamanda hatla ilgili yaşanan bir sorun sırasında, oğlum mobil işlemler üzerinden yanlışlıkla numara değişikliği yapmış. Ben eski numarama dönmek istiyorum çünkü yıllardır kullandığım bu numara, ailem, eşim, yakın çevrem ve ismimle özdeşleşmi...
Türk Telekom hattım üzerinde uzun süredir devam eden ve beni ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. İkinci el bir hat kullanıyormuşum gibi, yaklaşık iki senedir yabancı kişilerden sürekli mesajlar alıyor ve rahatsız ediliyorum. Hattım sanki daha önce başka birine aitmiş gibi görünüyor, hat...
Türk Telekom üzerinden internet ve ev telefonu hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 ay önce, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ev telefonuma ait numaramın değiştirilip yerine farklı bir numara tanımlandığını fark ettim. Eski numaram 0452 762 21 57’dir. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizme...
Türk Telekom mobil hattımda sadece numara değişikliği işlemi yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır eski numarama tekrar geçiş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece talep oluşturulup aciliyet belirtildiği söyleniyor fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor....
Türk Telekom’dan 09.09.2025 tarihinde numara değişikliği yaparak Vivo Y19s marka telefonu cihaz kampanyasıyla aldım. Daha sonra operatör değişikliği yaptım. Şu an e-Devlet üzerinde 9.984 TL telefon borcu ve yaklaşık 3.000 TL faiz olmak üzere toplam borcum görünüyor, ancak Türk Telekom sistemlerinde ...
Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık iki yıl önce numara değişikliği yaptım. İki yıl sonra tekrar eski numarama dönmek istediğimde, süre geçtiği için artık eski numarama geçiş yapamayacağım söylendi. Buna rağmen eski numaramı tekrar satın alabileceğim ifade edildi ancak hiçbir Türk Telekom şubes...
Türk Telekom hattımla Google Play Store üzerinde işlem yaparken iki yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Play Store’da GSM onay kodu gerektiğinde doğrulama/aktivasyon kodu sürekli olarak eski telefonuma gidiyor, şu anda kullandığım güncel numarama gelmiyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri...
Türk Telekom hattımda yaşadığım numara değişikliği ve sonrasında verilen yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0551********73 numaralı...
Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattının numarasını değiştirmek isterken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. Kendi telefonumdan, kendi numaramla SMS doğrulaması yaparak uygulamaya giriş yaptım ve babamın hattı için numara değişikliği adımına gittim. Uygulama, hangi hattın ya da hangi n...
Türk Telekom faturalı hattımı iki gün önce başka bir operatörden taşıdım ve bugün hattım açıldı. Numara değişikliği yapmak için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim ancak uygulama “Numara taşıma işleminden 6 ay sonra yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor. Buna rağmen ban...
0553448... Numaralı telefonumu Türk Telekom operatörü üzerinden geçen sene 1 yıl taahhütlü almıştım. Taahhüdümün bitmesine 17 gün kaldı ve ben bu ayın faturasını da ödeyeceğim ama öncesinden başka bir operatöre geçmek istiyorum. Bundan dolayı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp operatör değişik...
