Türk Telekom Numara Değiştirmemüşteri hizmetleri hat

Taahhüdümün bittiği gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir taahhüt bedeli ya da ek ücret öde...meyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturasız hatta geçiş yaptım. Ancak faturalı hat kullanıcısıyken ortalama 500 TL civarında gelen faturam, faturasız hatta geçiş sürecinde t...

30.03.2026 tarihinde 0551********33 olan Türk Telekom mobil hattımı 0552********19 olarak değiştirdim. Daha sonra 05.04....2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak eski numaram olan 0551********33’e tekrar geri dönme talebinde bulundum ve hattım yeniden açıldı. Şu an bu hattı kullanıyorum; arama alabili...

Türk Telekom’da Kayseri Melikgazi’de kullandığım sabit hattımın üzerinde kayıtlı olan numarayı değiştirmek istiyorum anc...ak günlerdir bu işlemi yaptıramıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu değişikliğin müşteri hizmetleri üzerinden yapılabileceği özellikle söylenmişti. Fakat son 2–3 g...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak...

Türk Telekom hattım üzerinde uzun süredir devam eden ve beni ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. İkinci el ...bir hat kullanıyormuşum gibi, yaklaşık iki senedir yabancı kişilerden sürekli mesajlar alıyor ve rahatsız ediliyorum. Hattım sanki daha önce başka birine aitmiş gibi görünüyor, hat...

Türk Telekom üzerinden internet ve ev telefonu hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 ay önce, hiçbir onayım ve talebim olmaması...na rağmen ev telefonuma ait numaramın değiştirilip yerine farklı bir numara tanımlandığını fark ettim. Eski numaram 0452 762 21 57’dir. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizme...

0534*****68 ** numaralı Türk Telekom hattı kendi adıma kayıtlıydı, ancak annemin kullanımı için almıştım. Bu hat, başka ...bir işletme tarafından izinsiz şekilde WhatsApp üzerinden kullanılmaya başlandı. 20 Kasım Perşembe günü, oto far almak isteyen bir kişinin beni aramasıyla durumdan haberdar oldum. ...

Yaklaşık bir ay önce Antalya Muratpaşa’dan aldığım faturalı hattı, 1 haftadır kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanm...aya başladığımdan beri her gün farklı kişiler tarafından aranıp dönerci olduğum düşünülerek sipariş vermek isteniyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve hattımın daha önce kullan...

20 yılı aşkın süredir kullandığım Türk Telekom sabit ev telefonumun numarası, hiçbir talebim olmamasına rağmen kendiliği...nden değişmiş. Konya Seydişehir’de yaşıyorum ve birkaç gündür ev telefonumu arayanlar ulaşamayınca, durumu araştırdım ve numaramın değiştiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili ba...

27’sinde, bilgim dışında Turkcell hattım Türk Telekom’a taşınmış. +90 ***********27 numaralı hat, kendini Turkcell olara...k tanıtarak bana taahhüdümün bittiğini ve istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Ancak Türk Telekom’u aradığımda böyle bir işlemin olmadığını söylediler. Sonr...

Türk Telekom pişmanlıktır. Sözleşmeniz bitmeden hattınızı başka bir operatöre taşımayın, aksi takdirde yüksek tutarlı fa...tura gönderiyorlar. Ben bu durumu yaşadım, siz yaşamayın. İtiraz ettim ve 2 ay uğraştıktan sonra iade alabildim. Müşteri hizmetleri ilgisiz, destek yok. Zaten hat çekmiyor, 2 yıl b...

2012'den beri Türk Telekom Prime müşterisiyim, GSM numaramı geçen yıl fatura yüksekliğinden dolayı Vodafone'a taşımıştım.... Ancak sonrasında tekrar Türk Telekom’a döndüm. Telefon numaramı değiştirmek istediğimde, eski operatörden yapabileceğim söylenince zaten daha önce memnum da olduğum için Türk Tel...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldım. Numaramı başka bir operatörden, rahatsız edildiğim için değiştir...mek istedim. Bunun için numaramın kayıtlı olduğu operatöre, yani Türk Telekom'a geçmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, 'Numaranız taşını...

Merhabalar, Türk Telekom hattımda numara değişikliği yaptım (050*********39). Arama yapamıyor (çağrı sonlandırıldı) ve a...rama alamıyorum. Sadece interneti kullanabiliyor ve SMS alabiliyorum. Türk Telekom'un bana verdiği yeni numaraya Adana'dan gereksiz mesajlar geliyor, bahis sitesi mesajlarından kur...

Merhabalar. 20.04.2025 tarihinde adıma kayıtlı olmayan hat üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisini aradım.... Aradığımda işlem yapacağı numaranın hangisi olduğunu sorduğunda adıma kayıtlı numarayı verdim ve güvenlik teyidinden geçtim. Numara değişikliği yapacağımı bildirdim ve beni sesli...

Ben Türk Telekom kullanıyorum ve babam ile kardeşime de önerdim, hatları geldi. Üç günü geçti, hâlâ kullanım mesajı gelm...edi. Yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyoruz. Karşımızda muhatap olacak kişi bulamıyoruz. Kimse açmıyor, ben böyle rezil oluş görmedim. Aileme önerdiğime bin pişman...

Yıllar önce üzerime kayıtlı annemin kullanımına sunmuş olduğum faturalı hat için tüm kısa mesaj ve normal mesajlara SMS ...müşteri hizmetleri aracılığıyla SMS engeli yaptırmıştım. Bu SMS engelini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ne yaptılarsa kaldıramadılar söyledikleri bütün kodları gird...

Numara değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Güvenliğini...z için anne kızlık soyadının ilk ve ikinci kelimesini söylememi istiyorlar. Tam söylüyorum, ancak İngilizce bir şey söylüyor. Sesli yanıt sonrasında hat düşüyor ve kapanıyor.

Merhaba, Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sadece numara değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetleri, sesli ya...nıt sistemi, online olarak denedim; her seferinde hata verdi ve kimse yardımcı olamadı. Artık hat iptalini yaptım, gerçekten Türk Telekom mobil hat kullanmak pişmanlık oldu.

01.12.2023 tarihinde Türk Telekom online ve müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi üzerinden faturasız hat numara değişi...kliği talebim yerine getirilmiyor. Eğer bu işlemler yapılmıyorsa, neden online Türk Telekom uygulaması veya müşteri hizmetlerinde bu işlemlerin yapıldığına dair bilgi veriliyor? Sü...