Türk Telekom SMS Engeli Kaldıramama

Yıllar önce üzerime kayıtlı annemin kullanımına sunmuş olduğum faturalı hat için tüm kısa mesaj ve normal mesajlara SMS müşteri hizmetleri aracılığıyla SMS engeli yaptırmıştım. Bu SMS engelini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ne yaptılarsa kaldıramadılar söyledikleri bütün kodları girdim yine kalkmadı Türk Telekom bayisine gittim SMS engeli kaldıramadılar Türk Telekom bayisi müşteri hizmetlerini aradı yine SMS engeli kalkmadı. Gerek müşteri hizmetleri gerek Türk Telekom bayi gerekse bana söylemiş oldukları tüm kodları girmeme rağmen SMS engeli kalkmadı. Tarife değişikliği için SMS onayının olması gerektiği söyleniyor ama SMS gönderemiyorum. Daha önceden müşteri hizmetleri tarafından yapılan SMS engelini hiç kimse kaldıramıyor. Yıllarca annemin kullanımında olan Numara için numara değişikliği yapabileceğim bile söylendi. Her ay bu yüzden iki kat fatura ödüyorum. Ne kadar acı SMS engelini kimsenin kaldıramaması yazacak o kadar çok şey var ama bu kadar yeter.