to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Fiyat Artışıyla Sipariş İptali Ve Çekiliş Hakkı Kaybı
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Melde Ticaret satıcısından ürün siparişi verdim. Ancak ürüne zam geldiği ve fiyatı arttığı gerekçesiyle, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma danışılmadan siparişim 27 Temmuz tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi.
Bu alışverişi, Garanti BBVA’nın 1.000 TL üzeri harcamaya özel iPhone çekiliş kampanyasına katılabilmek için yapmıştım. Satıcının fiyat artışını bahane ederek yaptığı bu haksız iptal nedeniyle hem ürünü alamadım hem de banka nezdindeki çekiliş hakkımı kaybettim.
Fiyat artışı gerekçesiyle onay alınmadan sipariş iptal edilmesinin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin o dönemdeki geçerli fiyat ve şartlarla karşılanmasını ya da kampanya hakkımın telafisi yönünde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
