to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Niğde Merkez’de, TP-Link 300 Mbps modem ile bağlandığım internetim bugün saat 1’den beri tamamen yok ve uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmeti saatlerdir kullanamıyor olmak beni rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak kesinlikle canlı bir insanla görüşemiyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunun ne zaman çözüleceği ve kesintinin nedeni hakkında da bilgi alamıyorum.
5078****99 numaralı hattım/hizmetim için devam eden bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi alabileceğim bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dünden beri sürekli kesinti yaşıyorum ve modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün her saati internet ya tamamen yok ya da sık sık kesilerek kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç saat içinde düzeleceği söylendi a...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 4 saattir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Niğde Merkez’deki adresimde internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmadığı i...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin/Midyat, Cumhuriyet Mahallesi A**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Dün öğleden sonra saat 15:00’ten beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “Yarın saat 23:00’te sorun çözülecek” yanıt...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak internet erişimi sorunu yaşıyorum. Önce bölgede altyapı çalışması olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu süreçte internetim tamamen kesildi. Şu anda ise modemim IP alamıyor ve hala internete bağla...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı yok ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer komşularımız da aynı sorunu yaşıyor ve herkes bu durumdan şikayetçi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı b...
Yorumlar