Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Netflix Ücretinin Türk Telekom Faturamdan Kaldırılmasını Talep Ediyorum

ID:35306066

Netflix Ücretinin Türk Telekom Faturamdan Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Laçin

27 Şubat 10:04

110

Yaklaşık bir yıldır Netflix ödemem Türk Telekom faturam üzerinden çekiliyor ve artık bu ödeme yöntemini kullanmak istemiyorum. Netflix ücretinin her ay faturama 259 TL olarak yansıtılmasını istemediğime rağmen, bu işlemi kendi başıma iptal edemiyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak müşteri hizmetleri şu an çalışmadığı için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Netflix ödemesinin faturamdan kaldırılması ve Türk Telekom hattım üzerinden bu tür içerik/uygulama ödemelerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Netflix ücretinin artık Türk Telekom faturama kesinlikle yansıtılmamasını ve bu konuda bir daha sorun yaşamayacağım şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ayrıca Netflix ödemesinin hattım üzerinden çekilmek yerine, faturamın veya ödemenin doğrudan e‑posta adresime ya da telefonuma gönderilmesini, ödemeyi kendim manuel olarak yapmayı talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tarık

Türk Telekom

22 Kasım 2025 10:05

487

Uzun yıllardır, yaklaşık 3–4 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve her şey dahil aylık faturam 614,5 TL olarak kesiliyordu. Ancak 26 Kasım’da kesilecek olan döneme ait faturam sistemde 2.251 TL olarak görünüyor. Herhangi bir paket aşımı yapmadığım ve ek bir kullanım yapmadığı...

beklenmedik-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg

beklenmedik-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

beklenmedik-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Netflix Ücreti Şoku Türk Telekom’da

Onur

Türk Telekom

26 Eylül 2025 12:01

357

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayında 391 TL olan faturam, bu ay hiçbir açıklama olmadan 2.490 TL olarak kesildi. Fatura detaylarında 580 TL devlet vergisi ve 1.555 TL Netflix ücreti görünüyor. Ancak ben hiçbir şekilde Netflix üyeliği kullanmıyorum ve hattım üzerinden böyle bir abonelik başl...

aciklamasiz-yuksek-fatura-ve-netflix-ucreti-soku-turk-telekomda-1.jpg

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Faturamda Açıklanmayan 187 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekliyorum

Birol

Türk Telekom

08 Ocak 15:36

476

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturalandırma sorunu yaşıyorum. Daha önce faturam düzenli olarak 252 TL civarında gelirken hiçbir paket değişikliği, ek hizmet veya onayladığım bir işlem olmamasına rağmen son faturam 439 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu ciddi farkın neden kaynaklandığ...

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Netflix Üyeliği İçin Açık Olmayan Mobil Ödeme Ücreti İadesi Talebi

Özlem

Türk Telekom

16 Şubat 23:55

832

Netflix’e üye olmak için standart paketle kayıt oluşturdum. Kayıt adımlarını aşama aşama ilerlerken hattıma Türk Telekom üzerinden birkaç SMS geldi. Süreci normal bir Netflix ödemesi olarak düşündüğüm için devam ettim, ancak sonrasında faturama Netflix ödemesi haricinde “mobil ödeme kullanım bedeli”...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 823 TL Tarifine Uymayan Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İsmail

Türk Telekom

27 Şubat 03:00

396

Bugün saat 02.00 civarında hattımı Türk Telekom’a Netflix Prime 60 GB tarifesine taşıdım. Geçişten önce aranarak bu tarifenin 12 ay kalma sözüne 823 TL olacağı söylendi. Hattım açıldıktan sonra da özellikle “söz” yazıp 5555’e göndermem istendi, ben de denileni yaptım. Ancak gelen mesajda indirimsiz ...

soz-verilen-823-tl-tarifine-uymayan-fatura-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg