Türk Telekom Mobil Hatım Bitlis Tatvan Bölgesinde Aramalara Kapalı

Türk Telekom mobil hattım Bitlis Tatvan bölgesinde dünden bu yana aramalara kapalı görünüyor ve telefonum aranamıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde ulaşılabilir değilim ve iletişim hakkım fiilen elimden alınmış durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, sorunun ne zaman giderileceğini bilmediklerini söylüyorlar ve net bir süre veremiyorlar. Bu belirsizlik nedeniyle hem kişisel işlerimde hem de günlük iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu kesintinin acilen giderilmesini ve hattımın bir an önce aramalara açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.