Türk Telekom'un 23 Gün Hattı Çekilmemesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Ek Ücret Mağduru

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, Türk Telekom’un yapacağı fiber dönüşüme bağlı olduğu için 22.09.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Türk Telekom ekiplerinin, binamızdaki fiber kutusundan daireme fiber kablo çekmesi gerekiyor; ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve işlem yapılmadı.

Bu süre boyunca mecburen mobil internet paketi kullanmak zorunda kaldık, hatta yetmediği için bir üst tarifeye geçerek ek maliyete katlandık. Hem iş hem günlük kullanım için internete ihtiyaç duyduğumdan, bu kadar uzun süre bekletilmem ve herhangi bir net tarih verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Türk Telekom ekiplerinin, binamızdaki fiber kutusundan daireme fiber hattı bugün içinde, ivedilikle ve gecikme olmadan çekmesini, bu mağduriyetimin artık son bulmasını acil olarak talep ediyorum.