to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Mart ayına ait faturam normalde yaklaşık 180 TL gelmesi gerekirken bu ay 630 TL olarak yansı...tıldı. İnternet paketim bittikten sonra hattımın durdurulmasını beklerken, internetim istemsizce açık kalmaya devam etmiş ve herhangi bir onayım olmadan yüksek birim ücretlerle kul
30.03.2026 tarihinde saat 12:00'den itibaren Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri bağlantı sa...ğlayamıyorum. Türk Telekom gibi kurumsal bir firmada bu şekilde uzun süreli bir arıza yaşanması ve buna çözüm üretilememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresimde 24.03.2026 tarihinden beri inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve sistemde sürekli arıza bilgisi görünüyor, sonrasında da altyapı çalışması var şeklinde SMS gönderiliyor, anca
Türk Telekom hattımda Değerli 15 GB, Aylık Hediye 2 GB ve Aylık 30 GB ek internet paketi kullanıyorum. 27 Mart gece 00.0...0’da internet paketim yenilendi. Sabah yalnızca yaklaşık yarım saat kadar Instagram’a girdim ve 30 GB ek internet paketim tamamen bitmiş göründü. Sonrasında da benzer şekilde çok k
Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi Ergenekon Caddesi No:10 Daire:12 adresine yeni taşındım ve bu adreste Türk Telekom... fiber internet altyapısı bulunmadığını, mevcut altyapının da yetersiz olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom ile görüştüğümde, altyapı çalışmas
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 30.03.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana yaklaşık 9 saattir internet bağ...lantım tamamen yok. Evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyorum ve günlük işlerimi de bu nedenle yapamaz hale geldim. Arıza için 40 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya
27 Mart saat 15:07’den bu yana Türk Telekom evde internet hizmetini kesintisiz şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri t...arafıma sürekli “28 Mart’ta düzelecek”, “29 Mart’ta çözülecek”, “30 Mart’ta gelecek, hatta daha erken olabilir” şeklinde gerçekçi olmayan ve sürekli ertelenen bilgiler veriliyor. Ş
Türk Telekom’a ait 0531 xxx xx 77 ve 0553 xxx xx 45 numaralı hatların sahibiyim. Bağcılar Merkez Mahallesi 729. Sokak No...: 15/17 adresinde 15 Ocak itibarıyla giden ve gelen aramalarda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yapılamıyor, aramalar düşmüyor, SMS’ler çoğu zaman iletilemiyor, inte
26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolduğu için numaramı başka bir operatöre taşıdım. ...Taşımadan önce faturamı çok yüksek bir tutara çıkardıkları için operatör değiştirme kararı aldım. Numara taşıma işleminden sonra kesilen son faturamı her zamanki gibi ödemek istedi
Şanlıurfa Karaköprü’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 25.03 tarihi itibarıyla tam bir haftadır evimde int...ernet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti hem eğitimlerim hem de online işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım; bu kesinti nedeniyle ciddi mağd
30 Mart 2026 öğleden önce İstanbul Sancaktepe’deki ikame adresimde kullandığım, 8824715351 numaralı internet hizmetim ta...mamen kesildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. İnternet sağlayıcım Türk Telekom’dur. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 5G uyumlu diye satılan ve garantisinin yeni bit
Yeni bir binaya taşındım ve Temmuz ayından bu yana (9 ay) Türk Telekom’dan altyapı kurulmasını bekliyorum. Başvurum ayla...rdır sistemde bekliyor, herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve binaya taşınan herkes internet hizmeti alamadığı için mağdur durumda. 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde, Beylikdü
Yaklaşık 18 aydır, daha önce çalıştığım fakat 18 ay önce ayrıldığım bir firmaya ait Türk Telekom kurumsal fiber internet... aboneliği ile ilgili olarak günde 5–6 kez 444 0 375 numaralı hattan aranıyorum. İlgili firmayla hiçbir bağım kalmadığını, artık yetkili olmadığımı defalarca kez iletmeme rağmen ar
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattımdaki kimlik bilgisi güncellemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Tel...ekom sisteminde kimlik bilgilerimin uyuşmadığı söyleniyor, ancak neyin uyuşmadığı konusunda bana hiçbir net bilgi verilmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem
Türk Telekom’dan alacağım internet hizmeti için Antalya Kepez’deki adresime bugün 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum ...randevusu verildi. Bu söz üzerine işten izin alıp eve geldim ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “şikaye
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Aboneliğimi başka bir operatörden hat taşıma yöntemiyle Türk T...elekom’a geçirdikten sonra, BTK’nın engellilere yönelik indirimleri kapsamında engelli belgelerimi şirkete ileterek engelli indirimi almak istediğimi belirtmiştim. O dönemde hattım
Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalı...ydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Etimesgut Oğuzlar Mahallesi’indeki evimde yıllardır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde... hattım sürekli çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna karşılık evin dışında, sokakta ve başka semtlerde hattım normal şekilde çalışıyor. Bu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Mart ayı boyunca tamamen kesik olmasına rağmen, bir aydır sorun çözülmedi ve... buna rağmen 821 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu süre içinde internet hiç çalışmadı, bağlantı bir kez bile gelmedi. Mart ayı içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, a
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde so...na eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü
28.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen Kocaeli Körfez’deki adresime hala kurulum y...apılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm
Türk Telekom / TTNET tarafından tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 27 Mart tarihinden bu yana Ankara Keçiören ...Yeşilöz Mahallesi’indeki adresimde “altyapı çalışması” gerekçesiyle hiç verilmemektedir. Bu süre içinde internetin belirli bir tarihte açılacağı tarafıma defalarca bildirilmiş, anc
Türk Telekom faturalı mobil hattım için dün 1.155 TL tutarındaki faturamı kendim ödedim. Ancak bugün hesabımdan aynı tut...ar bu kez otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekilmiş ve hattıma aynı fatura bedeli iki kez ödenmiş gibi görünüyor. İlgili hat numaram 5010****02’dir. Konu ile ilgili Türk Telekom
