Türk Telekom net

Türk Telekom mobil hattım için 2025 yılının başlarında müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği belirtilerek yeni tarifeler hakkında bilgi verildi. Ben de mevcut tarifelerin yüksek olduğunu, daha uygun bir tarife sunulursa Türk Telekom’da kalacağımı, aksi halde hattım...

Türk Telekom hattım üzerinden geçtiğimiz ay Youtube.com ve iCloud ödemelerimi faturaya yansıtarak ödemekteydim. Daha sonra bu işlemden vazgeçip mobil ödemeyi iptal ettirdim ve faturama yansımamasını sağladım. Ancak bu ay mobil ödeme hattımda benim bilgim ve onayım olmadan tekrar aktif edilmiş ve bu...

İzmir Urla’da bulunan adresim için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana port beklediğim söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı ve internetsiz kaldım. Başvuru sırasında ön başvuru alındı, sonrasında defalarca ar...

Antalya Alanya’da kullandığım internet için apartmanımıza altyapı yenilenmesi yapıldığı, bu nedenle mevcut modemimin yetersiz kalacağı ve yeni modem almamın zorunlu olduğu söylenerek Türk Telekom adı altında bir arama aldım. Ben farklı bir modem kullandığımı belirtmeme rağmen, altyapıyı Türk Telekom...

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, kurulum için randevu oluşturulmadı ve sistem üzerinden başvuru kaydım aranılmadan iptal ediliyor. Hizmetimle ilgi...

Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 12 Aralık olan 242 TL tutarındaki faturamı Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ziraat Bankası tarafında ödeme yapılmış görünmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde bu ödeme işlenmemiş ve borç ödenmemiş gibi görünmektedir....

Türk Telekom’un fiber ev interneti için yaklaşık 15 gündür nakil talebi oluşturmama rağmen, her gün randevu verilip aynı gün içinde iptal ediliyor. Oturduğum sitede Türk Telekom altyapısı ve tüm kablo ile bağlantılar hazır olmasına rağmen, bağlantıya gelen personel yalnızca üstün körü bir kablo çeki...

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim 14 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 8830320099’dur. Bu nedenle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için ad 5419****13 numaralı kayı...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Aralık 2024 tarihinde Popüler Prime 30 GB y Günler tarifesine geçtim. Hattımın aktivasyonu sırasında bilgim ve onayım dışında hatalı bir tarife tanımlanması nedeniyle ilk 2 ay boyunca faturalarım taahhütlü fiyat yerine taahhütsüz fiyatlar üzerinden kesildi ve normal...

Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde, 3 günü geçen bir süredir tamamen kesinti yaşıyorum. İlk gün arıza için aradığımda tarafıma "genel arıza var" denilerek bilgi verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve herhangi bir net tarih de verilmiyor. E...

Teknocell hattımı yüksek ücretlendirmeler sebebiyle kapatmak için, Ekim 2025’te Teknosa üzerinden aldığım Teknocell hattımla ilgili olarak İstanbul Forum İstanbul Teknosa şubesine gittim. Burada artık Teknocell adında bir şirket kalmadığını, bu yüzden hattımı kapatamayacaklarını söyleyerek beni geri...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Yaklaşık 3 yıldır bölgem için altyapı talebinde bulunmama rağmen her seferinde projenin henüz aktif edilmediği söyleniyordu. Son olarak binamıza internet kutusu bağlandı ve tarafıma en geç 1 hafta içinde internetin aktif olacağı bil...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kars merkez Çakmak Köyü Küme Evleri No:20 adresinde 4 Aralık’tan bu yana yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir net açık...

Eşimin üzerine kayıtlı olan 505 *******53 numaralı Türk Telekom mobil hattımıza yaklaşık 10 dakika önce 0850 771 18 82 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımızda, telesekreter benzeri bir ses Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek tarifeyle ilgili işlem için “1’e basın” yönlendirmesi yaptı....

Yaklaşık 2019 yılından beri Tivibu aboneliğimde otomatik ödeme talimatı olduğu iddia ediliyor, fakat ben 6 yıldır her faturamı internet bankacılığı üzerinden kendim ödüyorum ve hiçbir şekilde sisteminiz üzerinden bir otomatik ödeme talimatı veremiyor ya da iptal edemiyorum. Buna rağmen hâlâ “otomati...

Türk Telekom mobil hattımda uğurlu 20 GB tarifesi için 240 TL tutarında taahhüdüm olmasına rağmen, 2025 Aralık dönemine ait faturam 309 TL olarak kesilmiştir. Daha önce de benzer şekilde taahhüt tutarının üzerinde fatura çıkarıldığı için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Hattım 4114 ile b...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan, yaklaşık 40 daireli yeni yapılan binamızda 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca Gaziosmanpaşa Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen sadece binaya kablo çekilip bırakıldı. Türk Telekom müdürlüklerine gittiğimizde ise tarafımıza yalnızca “...

Türk Telekom’un 704860** hesap numaralı internet aboneliğiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, bulunduğum katta hat çekili olmadığını ve hattı benim çektirmem gerektiğini söyledi. Herhangi bir kurulum ya da bağlantı ...

Türk Telekom hattımda yıllık faturalı aboneliğim ve 20 GB tarifem bulunuyor. Haziran ayından bu yana faturalarımda bir anda ciddi artışlar olmaya başladı, özellikle son iki aydır internet aşımı nedeniyle faturalarım iki katına çıktı. Normalde faturalarım yaklaşık 650 TL civarında gelirken, son iki a...

Türk Telekom’dan yeni bir internet paketine geçiş yaptım ve bu kapsamda tarafıma yeni, yüksek hızlı bir modem gönderileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Modemin kargo süreci Jetlogi firmasına emanet edilmesine rağmen, Jetlogi tarafından gönde...

13 Aralık 2025 sabah saatlerinde t** adıyla 0850 901 07 **, 0850 901 06 ** ve 0850 901 07 ** numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı belirtildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki yıldır taahhütlü olarak 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğin başından itibaren hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamadım ve en fazla yaklaşık 250 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom ile görüştüm. Her ar...

Türk Telekom üzerinden İzmir Aliağa’da 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir hafta önce bağlantı kesintileri yaşamaya başladım ve tarafıma bunun "bakım çalışması" olduğu söylendi. Ancak 12 gün süren bir altyapı çalışmasının makul olmadığını, bu süreçte de farklı internet sağlayıcılar...