"Geç oldu ama gelip ilgilendiler teşekkür ederim."
Türk Telekom net
22.023 şikayet
Mardin Nusaybin’de Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Alınamıyor
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hem Ankara’da hem de Mardin’de üzerime kayıtlı iki ayrı internet ...aboneliği bulunuyor. Mardin Nusaybin’de yeni bir daireye taşındım ancak binada Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Yanıt Eksikliği
Yaklaşık bir haftadır Sakarya Erenler Yeni Mahalle’de bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. 25 Temmuz 2026 tarihinden beri evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan
Hatay Defne Yeşilpınar'da Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Mobil Şebeke Hizmeti
Hatay ili Defne ilçesi Yeşilpınar Mahallesi’nde yıllardır hem Türk Telekom sabit internet hem de mobil şebeke hizmetinde... ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sabit internet bağlantısı sık sık kesiliyor, mobil veri ise çoğu zaman kullanılmayacak kadar yetersiz kalıyor ve bu sorunlar bugüne kadar kalıcı biçim
Türk Telekom’da Tek Binada Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir pak...et kullanıyorum ve altyapı buna uygun olmasına rağmen internetim her gün özellikle gece 03.00–04.00 saatleri arasında ve gün içinde de toplamda yaklaşık 8 saate varan sürelerde par

Kullanılmayan Telefonumda 12 GB Veri Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Türk Telekom hattımda kullandığım Prime 70 GB internet paketim 27 Temmuz’da yenilendi. 1 Ağustos sabah 07:55’te hattıma ...yaklaşık 14 GB internet kullanım hakkım kaldığına dair SMS geldi. Bu saatlerde uyuyor olduğum ve telefonum sadece şarjda takılı durduğu, aktif olarak kullanılmadığı halde saat 11.0
Ayvagediği Ve Gözne Mahallelerinde Mobil İnternet Kesintisi 200 Kişiyi Etkiliyor
Mersin ili Ayvagediği ve Gözne mahallelerinde Türk Telekom mobil internet hattı 27 Temmuz tarihinden bu yana yaklaşık dö...rt gündür kullanılamıyor. Hiçbir sitede gezinemiyor, hiçbir uygulamayı açamıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aynı apartmanda, kahvehanede ve çevredeki onlarca k


Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternet Hizmeti Alınamıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz itibarıyla nakil talebi oluşturdum. Yeni taşındığım adreste fiber al...tyapı olduğu özellikle belirtildi, buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca beklemem
Tivibu Aboneleri S Sport Kanalının Bildirimsiz Kaldırılmasından Şikayetçi
Tivibu Süper Paket abonesiyim ve bu paketi seçmemdeki en önemli sebep, S Sport kanalında yayımlanan özellikle EuroLeague... basketbol maçlarını izleyebilmekti. Bu amaçla her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan S Sport kanalı

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İki gündür İstanbul Sancaktepe Osmangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. Modemimdeki ışıklar yanmasına rağmen internet erişimi yok. Aynı arızayı daha önce de defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. 444’lü müşteri

Öne ÇıkanKonular
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 28.07.2026 tarihinden ...bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. İlk iki gün boyunca bölgede yol kazı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla kazı çalışmal

Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Ve İnternet Mağduriyeti
Kocaeli Körfez’de bulunan adresim için yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve internet altyapısı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferi
Türk Telekom Altyapı Kurulumu İçin Cevapsız Başvurulara Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti kullanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste hiçbir zaman altyapı olmadığı iç...in abonelik başlatılamıyor. Aynı adres için bugüne kadar 4 kez altyapı başvurusu yaptım, en son başvurumu 2026 Temmuz ayında yeniledim. Buna rağmen altyapı ile ilgili somut bir adı
Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor, Net Tarih Belirsiz
Türk Telekom üzerinden 30.07.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine başvuru yaptım. Ancak ...o günden bu yana kurulum için verilen randevular sürekli ileri tarihe erteleniyor ve net bir tarih söylenmiyor; başvuru ekranında hâlâ sadece “Devam Ediyor” ifadesi görünüyor. Bu
Fiberde Efsane Fırsat Paketi Düşük Hız Ve Çözüm Süreci Belirsiz
"Bölge çalışanına özverisinden dolayı teşekkürler"
Türk Telekom’da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Türk Telekom’a ayın 21’inde mevcut numaramı taşımak için başvuruda bulundum. Telefonla arandım ve hattımı taşıma talebin...e onay verdim. 22’sinde yeni sim kartım kapıma ulaştı ve en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Aradan bir haftaya yakın zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu
Türk Telekom'da Fiber Geçişi İçin Sürekli Oyalama Ve Randevu İptalleri
Türk Telekom abonesiyim ve binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir hâlâ VDSL altyapısını kullanmak zorunda... bırakılıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fiber geçişi için talep açmama rağmen ne somut bir işlem yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Başvuru sürecinde tarafıma randevular veril
Mersin Toroslar’da Mobil Veri Kesintisi Net Tarih Bilinmiyor Ve Acil Çözüm Gerekiyor
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Toroslar bölgesinde kullanıyorum ve yakla...şık 5 gündür mobil veri internetime baz istasyonu çalışması nedeniyle erişe

Mobil İnternet Kesintisi Ve Kayıt Açılmamasına Karşı Şikayet
Türk Telekom mobil hattımı Mersin ili Toroslar ilçesi Gözne Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 24–25 Temmuz’dan bu yan...a bölgemizde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Çevremdeki herkes aynı sorunu yaşıyor ve bunun bölgesel verici çalışmasından kaynaklandığı söylendi, ancak ne bir bilgilendirme
Türk Telekom’da Daire Fiber Bağlantısı 27 Gün Boyunca Belirsiz Bekleyiş
Uzun süredir Türk Telekom’un bölgemize fiber altyapı getireceği söyleniyordu, yaklaşık 5 yıldır bu vaadin gerçekleşmesin...i bekliyorduk. Sonunda binamıza fiber altyapı kabloları çekildi, ancak bu kez de kablolar dairelere getirilmiyor. 4 Temmuz’dan bu yana, yani 27 gündür daireme fiber kablo çekilmesi



Türk Telekom İnternetsiz 15 Gün Gecikmesi Ve Fatura İstisnası Talebi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için 18 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulunduk. Tüm... istenen işlemleri ve evrakları eksiksiz yerine getirmemize rağmen bize 10 gün içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ in
Altyapı Değişikliği Sonrası IP Alamayan Modem, Türk Telekom’dan Hızlı Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, altyapı değişikliği sonrasında modemim IP almamaya başladı ve 28.07.2026 tarih...inden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyeceksini
Kesintili Fiber İnternet Ve Belirsiz Çözüm Süreci
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve fiber internet hizmetimde uzun süredir sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım tamamen yok, modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bölgemde gene

Mobil Ödeme Fazla Ücreti Ve Gecikme Faizi Haksız Tahsilatı
Türk Telekom mobil hattıma Haziran ayında yansıtılan fatura ve sonrasındaki işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. ...Haziran ayı faturamda mobil ödeme üzerinden yaptığım bir işlem sebebiyle faturama yaklaşık 275 TL fazladan tutar yansıtıldı ve bu fatura otomatik ödemeden tahsil edildi. Bu ay ise















