Ücretsiz Kurulum İçin Alınan 1649 TL Ücretim İade Edilmiyor
30 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 55QN70F model televizyon satın aldım ve teslim alırken 1...649 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak ürün teslim edildiğinde, kurulumun kendileri tarafından yapılmadığını, Samsung tarafından yapılacağını belirttiler. Bunun üzerine Samsung’u aray...
Türk Telekom'da Bitmeyen İnternet Kesintisi Çilesi
Türk Telekom ev interneti için 5 gündür internet kesintisi yaşamaktayım. İlk gün müşteri hizmetlerini arayıp teknik dest...ek istediğimi ilettim ancak 5 gündür problemin çözümü için herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterle işlem alıyorlar. Herhangi bir muhatap bulamı...
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Karaca'dan aldığım kaşık çatal takımının 4 parçası kusurlu gelmiştir. 3 parçanın sap kısmında çizik, 1 parçada da renk h...atası vardır. Uygulamadan talep oluşturma yaptığımda halde sisteme düşmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak parça değişimi talep ettim ancak iade yapmam istendi. Firma kaynaklı bir h...