to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 12.12.2025 tarihinde bulunduğum adresten yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak 18.12.2025 tarihinde nakil başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım.
Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, ekiplerin adrese geldiği fakat beni evde bulamadıkları söylendi. Oysa iptal mesajının geldiği gün tüm gün boyunca evdeydim; herhangi bir arama, kapı zili ya da bilgilendirme almadan gelinmiş gibi gösterilip başvurumun bu şekilde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Nakil işleminin en kısa sürede gerçekten adrese gelinerek ve benimle iletişim kurularak tamamlanmasını, yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Aralık 2025 tarihinde aynı bahçe içinde, adres değişikliği olmadan nakil talebinde bulundum. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ertesi gün ekiplerin neden gelmediğini öğrenmek için müşte...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 9 Kasım’da adres değişikliği ve nakil başvurusu yaptım. İlk randevumun 12 Kasım tarihinde olduğu söylenmişti ancak sistemde 14 Kasım olarak göründüğünü öğrendim. 14.11.2025, 22.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde tarafıma randevu verildi, her seferinde işimi ...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetimi yazlık adresime taşımak için nakil başvurusunda bulundum. 16/07/2025 tarihinde aradığımda, 18/07/2025 öğlene kadar kurulum yapılması için başvuru yaptım. Daha sonra mesajla kurulumun aynı gün öğleden sonraya alındığını öğrendim. Tekrar mesaj gel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 04.12.2025 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne arandım ne de adrese gelen bir ekip oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırdım, fakat yine herhangi bir geri dönüş yapıl...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Nakil için 17 Kasım 2025 tarihine randevu verdiler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yen...
Yorumlar