to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan evde internet hizmeti aldım ancak yaklaşık bir aydır hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ...bağlantım bir gün çalışıyor, ertesi gün tamamen gidiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Sorun yaşadığım her
Türk Telekom ev interneti hizmeti aldığım binada uzun süredir ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Yan binaya 1000 Mbps hızın...da internet altyapısı sunulurken, benim binamda en fazla 50 Mbps hız veriliyor ve arada çok büyük bir eşitsizlik oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 yıl 2 aydır aynı şekilde devam ediyor
Yaklaşık 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmamaktadır. 28.09.2026 tarihinde arı...za kaydı oluşturmama rağmen bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ve internet ışıkları sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom’un faturalı hatta geçiş için sunduğu “ücretsiz 1 ay deneme” sözüne güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. G...örüşme sırasında, bu 1 aylık deneme süresi içinde dilediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de bu süre dolmadan önce hattın
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet aboneliğimde 27 Eylül’den birkaç gün öncesinden beri bağlantı sorunları ve ciddi hız... düşüklüğü yaşıyorum. 27 Eylül tarihinde düşük hız problemi için arıza kaydı açtırdım, yaklaşık bir hafta beklememe rağmen ne bir düzeltme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan, Gürseller İletişim isi...mli Türk Telekom şubesi tarafından faturama Tivibu uydu paketi üyeliği eklenmiş. Bu üyeliğe dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca uydu cihazı da tarafıma hiç teslim edil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır evimde hiç internet bağlantısı yok. İstanbul Kağıthane’deki... adresimde ne kablolu ne de kablosuz şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak sorun bir türlü giderilmedi. Mo
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır süren bir hız sorunu ve son dönemde tekrarlayan uzun kesintiler yaşıyoru...m. İnternetim düzenli aralıklarla tamamen kesiliyor ve her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca hiç bağlanamıyorum. Mesaj kayıtlarımdan tespit edebildiğim kesinti tarihleri 15 Ekim 20
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Atatürk Caddesi No:234 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Beşinci katta, cadde üzerinde oturmamıza rağmen hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde iki gündür tamamen internetsiz durumdayız ve mağduriyet yaşıyoruz. 16 Mbps olan ...hızımızı 50 Mbps’ye yükselttikten sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Modem arayüzünde “DNS yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve evdeki hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıy
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem çok yüksek fatura ödüyor hem de düzgün çek...meyen, sıkıntılı bir internet hizmeti alıyorum. Şu anda normal paket kullanmama rağmen aylık faturam 608 TL geliyor ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere son faturam
"Teşekkür ederim"
22 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde kabul edilemez bir kesinti yaşıyorum. DSL ışığı yanmıyo...r ve evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günler değil haftalardır süren bu kesinti, hem günlük yaşamımı hem işimi hem de özel işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor. T
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediyesi kazandım. ...Bana bir link gönderildi, ancak linke tıkladığımda hediye üyelik yerine ücretli abonelik ekranı çıkıyor ve kampanya tanımlanmıyor. Geçtiğimiz perşembe günü müşteri hizmetleriyle g
İstanbul Çatalmeşe Mahallesi 215. Sokak’ta aylardır Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat bir süre çe...kip sonra tamamen gidiyor, birkaç dakika geliyor ardından tekrar kesiliyor. İnternet hızı da sürekli kopup geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 30 Eylül tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen... adresime düzgün bir şekilde hizmet verilmedi ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hem internetsiz kaldım hem de sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgi alamadım.
Türk Telekom mobil hattımın sonu 3208 ile biten numarası için hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği... yapılmış ve taahhütsüz bir tarife üzerinden haksız şekilde faturalandırma yapılmıştır. Ekim ayına ait faturam normalde yaklaşık 503 TL civarında olması gerekirken, 1.530 TL olarak
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır mobil ödeme limitiyle ilgili talebim karşılanmıyor. Hattımın mobil ödeme li...mitinin düşürülmesini, hatta mümkünse tamamen kapatılmasını istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, limiti düşüremeyeceklerini, kapatsalar bile otomatik olarak tekrar açılacağını ve b
Yaklaşık 23 gündür Türk Telekom yalın 35 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiyle ilgili hiçbir çözüm üretilm...iyor. 18.09.2026 tarihinden beri Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bana ait değil, komşularım da aynı şekilde hizmet dı
Mersin Mezitli Eski Köy Caddesi’indeki adresimde yaklaşık iki aydır 200 Mbps hızında Türk Telekom internet aboneliğimden... hiç hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evimde tamamen internetsiz kaldım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda en yakın zamanda, ertesi gün veya bir
Türk Telekom Prime Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...haftaya yakındır sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Son bir senedir de sık sık kesinti yaşıyoruz, bu yüzden bu sene doğru düzgün internet kullanamadık. Bu son kesinti
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Eylül’de biten taahhüdümü müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Telefonda ...12 ay yeni taahhüt verdiğimi onayladım ve işlem sonrasında sistemde taahhüt bitiş tarihimin 20 Ağustos 2027 olarak göründüğünü fark ettim. Yani bana sözlü olarak 12 ay denmesine ra
