Türk Telekom müşteri

Tivibu’dan altyapımıza fiber geldiği ve fibere geçiş yapılacağı bilgisi verildikten sonra çarşamba günü ekipler eve gele...rek internet hattımızı değiştirdi. Değişimden önce internetimizde hiçbir sorun yokken işlem sonrasında tamamen kesildi. Gelen ekip, internetin en geç 24 saat içinde geleceğini, sis...

Uzun süredir Tivibu kutu arızası yaşıyorum ve defalarca şikayette bulunmama rağmen sorun çözülemedi. 2 Ekim’de yeni nesi...l kutu ile değişim için arıza kaydı açıldı ve 3 Ekim 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında servis randevusu verildi. Verilen saat aralığında kimse gelmeyince ve ben de pla...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde “ritas” isimli bir uygulamayı PDF zannederek açtım ve f...arkında olmadan SMS ile gelen şifreyi onayladım. Bu işlem sonrasında Cleanmind isimli bir servise üyeliğim başlatılmış, ancak o anda böyle bir üyelik satın aldığımın kesinlikle far...

TTNET üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım, iki ayrı kez randevu oluşturmama rağmen belirtilen gün ve ...saatlerde ne gelen oldu ne arayan oldu. 14.10.2026 ve 17.10.2026 tarihlerinde, sabah 08:30 – 13:30 saat aralıkları için randevu verildi ancak hiçbir ekip eve gelmedi ve tarafıma he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Tokat ili Turhal ilçesindeki adresimde bulunuyor ve 1781416873 numaralı aboneliğim ...üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim....

Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdım ve yeni geçiş yaptığım TurkNet aboneliğimi başlatabilmek için fesih be...lgesine ihtiyaç duyuyorum. Bunun için Türk Telekom’dan fesih belgesi talep ettiğimde tarafıma gönderilen belgede soy isminin yanlış yazıldığını gördüm. Doğru soy ismim “Lütfiye Yal...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 gündür neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps’e kadar olan paketi ...kullanmama rağmen hızım aşırı derecede düşük, interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda apartmana fiber internet geldiğini, bu nedenle eski ...

Türk Telekom’dan 13.10.2026 tarihinde, özellikle yurtta ödevlerimi rahatça yapabilmek için “Yeni Nesil Sınırsız” interne...t paketini 750 TL ödeyerek satın aldım. Paketi alırken sadece sınırsız internet ifadesine odaklandım, alt kısımda çok küçük yazıyla yer alan “sadece 30 GB paylaşılabilir” bilgisini...

Türk Telekom mobil hattım 0555 *** ** 16 üzerinde devam eden taahhüdümde, yüksek fiyattan dolayı operatör değişikliği ya...pmak istedim. 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine gittim ve cayma bedelimi öğrenmek için 5555’e taahhüt yazarak SMS göndermem söylendi. 15.10.2026 günü saat 14.30–14.32 civ...

14 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sınırsız internet olarak anlatılan bir tarifeye geçtim. Görüşme s...ırasında internetin sınırsız olduğu söylendi, hotspot paylaşımının 30 GB ile sınırlandırıldığı konusunda ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Evde modem kullanmıyorum ve bi...

Türk Telekom altyapısı binamıza fiber olarak değiştirildiğinden beri, tüm bina sakinleri olarak sürekli internet kopması... ve kablolarda arıza sorunu yaşıyoruz. Özellikle bina geneline çekilen kablolarla ilgili sorun olduğu için sadece tek bir dairede değil, tüm dairelerde aynı kesintiler yaşanıyor ve...

Tivibu Ev Uydu aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden bu yana televizyonda sürekli “Düşük Sinyal Seviyesi / Sinyal Yok” uyar...ısı alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Tivibu teknik servisi için arıza kaydı açtırdım, SMS ile randevu bilgilendirmesi yapılmasına rağmen belirtilen tarihlerde ekip gelmedi. Randev...

Türk Telekom mobil hattımda bu ayki faturama yaklaşık 600 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür uygulaması üze...rinden kazanmış olduğum “Sil Süpür Günlük Instagram 2GB” paketini kullanırken, bu kullanım paket dahilinde olmasına rağmen aşım yapılmış gibi ücretlendirme yapılmış. Kullandığım i...

Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime 14.10.2026 tarihi...nde nakil ettirdim. Altyapı VDSL olduğu için eski modemimi iade ettim, yeni bir modem verildi ve paket hızım da 200 Mbps’ten 100 Mbps’e düşürüldü. Abonelik sırasında bana 15 gün de...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve 2024’ten beri defalarca fiber internet başvurusunda bulunmamıza rağm...en bir türlü sonuç alamıyoruz. Her başvurudan sonra standart olarak “Sizi aradık, ulaşamadık” ya da “Evinizde yoktunuz” içerikli SMS’ler geliyor. Oysa ne bizi arayan oluyor ne de e...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün Google depolama alanı satın aldım. Satın aldığım paketin ücreti 37,99 TL olara...k görünüyordu ve ben sadece bu bedelin hattıma yansıtılacağını düşünerek işlemi onayladım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açık bir uyarı olmamasına rağmen faturama yaklaşık ...

11 Ekim 2026 tarihinden beri Türk Telekom cep telefonu hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne ...de arama alabiliyorum, mobil internete bağlanamıyorum hat çekmiyor ve telefonumda sürekli “Arama başarısız oldu, cep telefonu şebekesi kullanılamıyor” şeklinde uyarılar alıyorum. ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 8866394347 numaralı internet hattımda 16 Ekim Cuma gününden beri sürekli kopmal...ar yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internetle bağlantılı olmasına rağmen iki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Adresime iki kere ekip yönlendirildi. Gelen...

Diyarbakır Yenişehir ilçesi Fabrika Mahallesi 809. Sokak’ta Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 14’ünde başlayan a...ltyapı sorunu nedeniyle 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda farklı saatler verilmesine rağmen hiçbirinde sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Türk Telekom hattım için geçen sene 17 Ağustos tarihinde Değerli Prime 100 GB tarifesiyle taahhüt yeniledim. Ancak bu se...ne özellikle İzmir Konak Fahrettin Altay bölgesi başta olmak üzere birçok bölgede telefonum çekmiyor, mobil internetimi kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda sürek...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi, yaklaşık dört gündür Makedonya, Bosna, Arnavutluk, Karadağ ve ...şu an bulunduğum Kosova’da kullanamıyorum. UYAP programına ve UYAP portalına girişte şifremi girdikten sonra mobil imza onayı gelmiyor ve bu nedenle sisteme giremiyorum. Bu sorunl...