to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde saat 13:30 civarında Narcity Kozyatağı Alışveriş Merkezi’indeki Türk Telekom abone merkezine başvurdum. Burada görevli kadın müşteri temsilcisinden yanlış bilgi aldım ve kendisinin bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilediğine şahit oldum. Söz konusu personel, bana hakaret etti, sinkaflı sözler kullandı, üzerime yürüdü ve “çıkın dışarıya” diyerek beni kovmaya çalıştı. Bu davranış karşısında büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Olayı henüz Türk Telekom müşteri hizmetlerine veya mağaza yetkilisine iletmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir açıklama/özür iletilmesini talep ediyorum.
İletişim için telefon numaram: 0533*****45
20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 17.12 civarında, Yamanevler, Alemdağ CD No:1***, 34768 Ümraniye/İstanbul adresindeki Türk Telekom şubesinde anneannemin telefon faturasını ödemek için bulundum. İşlem sırasında kısa boylu, esmer bir kadın personelden hem tahrik edici hem de hakaret içeren sözler duy...
08.10.2025 tarihinde, 13:23’te 0850 901 0569 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında temsilcinin söylediklerini tam olarak anlayamadığım için bana karşı azarlayıcı bir tavır sergiledi ve konuşmayı suratıma kapattı. Hiçbir çözüm sunulmadı ve sonrasınd...
1 Ağustos 2023 saat 12.19 sıralarında Türk Telekom Müşteri Hizmetleri tarafından cep telefonumun taahhüt ve abonelik işlemleri için arandım. O an müsait olmadığım için konuşamayacağımı daha sonra görüşebileceğimizi söyledim. Ne zaman müsait olabileceğim soruldu. 10 dakika sonra müsait olabileceğimi ...
23.09.2025 tarihinde saat 18.44’te Türk Telekom faturamı ödemek için Halaskargazi Cad. Şişli/İstanbul’daki Aziz Dostum Osmanbey bayisine gittim. Faturamı ödemek istediğimde, orada çalışan bir beyefendi bana kartla ödeme alamayacağını, limitinin dolduğunu söyledi. Bu sırada telefonda konuşmaya devam ...
28.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve müsait olduğum bir zaman için siber ağ altyapısı çalışması yapılacağı, bu nedenle faturamı yenileyemedikleri belirtildi. 08.09.2025 tarihine, saat 12:00-13:00 aralığında randevu oluşturuldu. Bu randevu için 100 km yol yaparak Samsun Çarşamba Sa...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.929 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.392 
Faturalı Paketler 3.384 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.960 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.915 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.675 
Taahhüt 7.771 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar