to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 02.06.2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Bugün tekrar müşteri hizmetleri
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait Haziran 2026 dönem faturamda, yaklaşık 400 TL tutarında haksız bir geç ödeme... bedeli yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi, son ödeme uyarısını alır almaz internet bankacılığı üzerinden hemen gerçekleştirdim. Buna rağmen faturama geç ödeme bedeli eklenmiş durumda.
"Teknik ekip geldi ve sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetimde 3...0 Mayıs 2026 günü kesinti yaşadım ve aynı gün saat 12.49’da arıza kaydı olu
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgil...endirme yapılmadı, bu nedenle haberim olmadan taahhütsüz tarifeye geçmişim ve faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Durumu fark eder etmez yeniden taahhüt yaptım ancak buna
TTNET abonesiyim ve aylık modem ücretiyle birlikte ödemem gereken fatura tutarı 690 TL iken, Mayıs ayına ait faturayı ge...ç ödemek istediğim için faturama 400 TL “açma kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önce de birkaç kez geç ödeme olmuştu ancak hiçbir zaman bu kadar yüksek bir açma kapama ücr
Türk Telekom altyapısını kullandığım ADSL/VDSL internetimde Nisan ayından beri sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İntern...etim ortalama 10 dakikada bir kopuyor, bazen bu kesintiler saatlerce sürüyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. İki aydır bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir hizme
Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev interneti hattım yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor, buna rağmen tarafıma düzenl...i olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süre içinde evde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bazı görüşmelerde “genel a
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir aydır hiç çalışmıyor. Bu süre içinde evimde internet bağlantısı tamamen yok ve i...nternete hiç giremiyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtırdım ve özellikle şikayet talebinde bulundum. Buna rağmen bir ay geçmesine
Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Mart ayında Mardin Mazıdağı’ndaki yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Adreste altyapı olmadığı için ön talep oluşturulduğu ve altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir çalışma yapıldı ne de tar
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında internet üzerinden HGS’ye 250 TL yükleme yapmak isterken, ödemeyi Garanti Bank...ası hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme adımında işlemi onaylamamın hemen ardından ekranda bir anda hata verdi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, Param-TT Ventures adına, neye k
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...oruz. Arıza nedeniyle hem günlük işlerimizi hem de özellikle çocukların internet üzerinden yaptıkları çalışmalarını ve ödevlerini yerine getirmeleri ciddi şekilde aksıyor. Bu süre
01.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobiclub multimedya servi...s aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclu
Cep telefonu hattımı 8618255602 başvuru numarası ile Türk Telekom Mobil’e taşıma işlemlerine başladım. Mevcut hattımı za...ten e‑sim üzerinden kullandığım için, bana da kolaylık olsun diye geçişi e‑sim olarak talep ettim. Görüştüğüm kişiler bu konuda hiçbir sorun olmayacağını söyleyince, bilgileri veri
Türk Telekom hattımda mobil ödemem kapalı olmasına rağmen, Lingo Kids adlı uygulamanın süresi dolduğunda abonelik kendi ...kendine yenilenmiş ve bu işlem tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir. Geçtiğimiz yıl Lingo Kids aboneliğini başlatabilmek için mobil ödemeyi özellikle açmış, daha sonra mobil öde
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Her aradığımızda “gelecek, düz...elecek” denilerek oyalanıyoruz ancak internet bir türlü açılmıyor. Şehirde yaşıyor olmamıza rağmen sanki dağ başındaymışız gibi günlerdir internetsiz bırakıldık. Bu süreçte evde i
Playweez adlı oyun üzerinden, kızımın Android telefonunda 27 Mayıs 2026 tarihinde ne benim ne de kızımın bilgisi ve izni... olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik Türk Telekom hattıma 280 TL olarak fatura yansıtılmış durumda. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal ettim,
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 2 Haziran’dan beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen... kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen sistemde “yapıldı” görünüyor ve kayıtlar kapatılıyor, ancak evde hâlâ internet hizmeti ala
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz Prime ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 senedir sürekli ping sorunu yaşamam...a rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün ise sorun daha da büyüdü ve internetim saat 13.00 sıralarında tamamen kesildi, o saatten bu yana hiç gelmedi. Borsa ile aktif olarak il
Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden Tivibu ile ilgili yaklaşık bir aydır “sinyal yok” hatası için defalarca arıza ...kaydı ve randevu oluşturdum. Bu süre içinde 5–6 kez randevu verildi, ancak hiçbir randevuya gelinmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Son olarak 1 Haziran tarihi
12 Mayıs’tan bu yana, yani 25 gündür Türk Telekom ADSL ev internetim Hatay Kırıkhan adresimde tamamen kesik durumda. O g...ünden beri tek bir gün bile internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “genel arıza” denilerek kayıt açıl
17.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aboneliğimin başlayabilmesi için gerekli olan... modemimin teslimatı jetlogi firmasına verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ Bursa’daki adresime ulaştırılmadı ve haftalardır internetsiz kalarak mağd
05.06.2026 tarihinde saat 18.32 sularında hattıma “aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir ...abonelik başlatmadığımı fark edip mesajda Türk Telekom adı geçtiği ve “mobil içerikte ücretlendirme” yazdığı için bunun Türk Telekom tarafından sunulan bir hizmet olduğunu düşünere
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayına ait faturama, 23–28 Mayıs tarihleri arasındaki yalnızca 10 günlük ...gecikmeden dolayı yaklaşık 400 TL gibi fahiş bir gecikme bedeli yansıtıldı. Prime müşterisiyim ve bu dönemde işten çıktığım için ödemeyi birkaç gün geciktirmek zorunda kaldım, buna
