to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. İnterneti kullanam...adığım bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve 20 Haziran’a kadar hizmet verilemeyeceği, bu tarihe kadar bağlantı sağlanamayacağı söylendi. Evden çalıştığım için tüm işlerim
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketini Diyarbakır Yenişehir adresimde kullanıyorum. Dün itibarıyla internet tamamen ...kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbirini tutmayan ve ciddiyetsiz bilgiler veriliyor. Sistem önce otomatik arıza kaydı ol
Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Sokağımıza yaklaşık bir yıl önce, kış aylarında fi...ber internet hattı döşendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ evlere hizmet verilmiyor. Bugün gelen saha ekibiniz, aynı sokakta karşımızda bulunan otele servis verilece
03.06.2026 tarihinde mevcut internetimin fiber dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Müşteri numaram 7046762549’d...ur. Aynı gün içinde aranarak 06.06.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatleri arasına randevum oluşturuldu ve bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. SMS içeriği aynen şu şekildedir:
"5 haziranda mesaj atıp geleceklerine dair gelip yaptılar hemen teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde verilen ran...devulara kesinlikle uyulmadığı için şikayetçiyim. Arefe günü ve dün olmak ü
Türk Telekom mobil hattımın faturalı tarifesine ait taahhüdü sonlandırmam nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu... tutarın hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. 14.04.2026 tarihli karar ile Tüketici Hakem Heyeti başvurumu kısmen kabul ederek Türk
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yaklaşık 15 gündür bir türlü gerçekleştirmiyorlar ve süreç...te tamamen mağdur edildim. Eski adresimdeki internetimi İzmir Kemalpaşa’daki yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım, ilk görüşmemde bana bir tarih verildi ve randevulaşt
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
Türk Telekom TTNET VDSL abonesiyim. 15.05.2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür Hatay Dörtyol Yeşilköy’deki adresimde ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ile ilgili olarak tarafımıza sadece şebeke ve altyapı arızası olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ancak somut bir ilerleme, net bir
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Balıkesir Edremit’te yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2 M...ayıs 2024 tarihinden bu yana, yani bir ayı aşkın süredir evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, her aradığı
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinden bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. O tarihten beri ...modemim Türk Telekom_ZTG5HF sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve 3 gündür ev internetine hiç erişemiyoruz. 8859300317 numaralı internet hizmetimizle ilgili olarak 3 gündür kesint
TTNET ev interneti aboneliğim için 09.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ancak o tarihten bu yana hiç internet hizmet...i alamıyorum. Arıza hâlâ devam ediyor ve yaklaşık 3 aydır ev internetimi kullanamıyorum. Aboneliğim 24 Mbps hızında ev interneti paketi olup, hizmet Çorum/Osmancık adresimde kullan
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili bugün, perşembe günü saat 09:07 civarında 1500’lü numaradan müşteri temsilcisi tara...fından arandım. Yıl sonundaki taahhüt zamlarından etkilenmemem için faturamın 400 TL olarak yeni bir taahhütle devam edebileceği, aksi halde 610 TL gibi bir fatura ödeyebileceğim s
Türk Telekom mobil hattım mahalle sınırları içerisinde tam çekiyor gibi görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır düzenli olar...ak internete giremiyorum. Ekranda çekim gücü tam olsa da mobil veriyle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyor, uygulamalara giremiyor ve temel işlemlerimi dahi yapamıyorum. Bu
Türk Telekom üzerinden Kayseri Kocasinan Kızık Mahallesi’ndeki adresimde 75 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıy...orum. Ancak aboneliğin ilk gününden beri internet hızım çok düşük, çoğu zaman 20–25 Mbps’yi bile bulmuyor ve 2–3 kişi bağlanınca internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar y
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım Fiber 100 internetimi, taşınmam nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak ...yeni taşındığım İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1953 Sokak No:34 Daire:10 adresimde altyapılarının bulunmadığı, bu yüzden nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu duru
Türk Telekom evde internet hattı kullanıcısıyım. Yanımızda devam eden inşaat çalışması sırasında bina girişindeki kablol...arımız koparıldı ve 03.05.2026 tarihinde hemen arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmetim kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ertesi gün
Türk Telekom sabit ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür inter...net hizmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanmakta olduğum hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. Müşteri numaram 1786037622’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
"Fiber bağlantısı kapımın önünde kuruldu ve sorun tamamen çözüldü. Artık internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde hem sık sık kopmalar hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri nu...maram 8850724375, aylık 561 TL ödeyerek 50 Mbps limitsiz internet kullanmam gerekirken ne hızdan ne de hizmetten taahhüt edildiği şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce İ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, aylık 600 TL tutarındaki ve 28.08.2025 tarihinde sona erecek eski ...sözleşmemin uzatılması gerekirken, Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:3/A adresindeki Türk Telekom ofisinde sözleşmem feshedilmiş ve bilgim ile açık onayım dışınd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 3 Haziran tarihinde iptal ettirdim ve evde takılı olan tüm cihazları teslim ederek... iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma hattın tamamen kapanmasının ancak bir hafta içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Şu an evde hiç internetim yok ve bu nedenle mağdur
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım DEĞERLİ35GB paketimle ilgili akıl almaz bir aşım ve fahiş ücret mağduriyeti yaşı...yorum. 03.06.2026 tarihinde sabah 09.55 itibarıyla hattımda 7 GB internet kotam bulunuyordu ve gün içinde sabit bir Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen saat 14.44’te paketimin bittiğin
