to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Talas’ta ev interneti başvurumu 02.10.2026 tarihinde yaptım, o günden beri kurulum için defalarca randevu verild...i ama kimse vaktinde gelmedi. Geldiklerinde ise direğin dikilmesi gerektiğini söyleyip, bu direğin Telekom tarafından dikilmesi gerektiği halde bir türlü işlem yapılmıyor. Direğin
Türk Telekom evde internet ve sabit telefon aboneliğimin nakil işlemi için 02.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak ara...dan günler geçmesine rağmen nakil hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu gecikme nedeniyle hem internet hem de sabit telefon hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la iki kez
Yaklaşık bir yıla yakındır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son bir haftadır ise internetim neredeyse hiç yok, ha...ftanın iki ya da üç günü tamamen kesiliyor. Yaşadığımız yer kesinlikle dağ başı değil, Ankara’nın en büyük AVM’lerinden birine yaklaşık 200 metre mesafedeyiz ve bölgede fiber altya
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk yıldır internet hızım olması gerek...enden çok daha düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde belirli saatlere bağlı olmaksızın, gün boyu düzensiz bir şekilde kopmalar ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, zaman zaman is
Türk Telekom ev internetim yaklaşık iki haftadır çalışmıyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. İlk aradığımda internetin ertesi ...gün saat 12.00’de geleceği söylendi, gelmeyince tekrar aradığımda bu kez bölgesel arıza olduğu ve bir sonraki gün 12.00’de giderileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine ra
Faturasız Türk Telekom müşterisi olarak 1 yıllık paket aboneliğim bulunmaktadır. Ankara ili Çankaya ilçesinde ikamet edi...yorum ve gün içinde çoğunlukla yine Çankaya sınırları içinde bulunuyorum. Yaklaşık son 1 aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; ben arama yapabiliyor olmama rağmen ara
Home office olarak çalışıyorum ve internet bağlantısı işimi sürdürebilmem için kritik öneme sahip olmasına rağmen, hattı...mda neredeyse dakika başı kopmalar yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesilmesi nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, toplantılarıma kesintisiz katılamıyor ve ciddi verim kaybı yaşı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 7045741557 hizmet numarası ile kayıtlı hattım üzerinden 05.10.2026 tarihinden b...eri, yani 4 gündür Ankara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar şekilde açık olmasına rağmen bağlantı yok. Her gün müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internetinde Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında taahhütlü paket kullanıyorum. B...una rağmen aylık 665 TL fatura çıkarılıyor ve aynı hız seviyesinde diğer firmaların 400–500 TL bandında paketler sunduğunu görüyorum. Yüksek fiyata ek olarak bağlantıda zaman zama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır devir ve iptal süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. De...vir işlemi için başvurduğumda ekibin eve geleceği söylendi, buna göre evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Boş yere günümü evde geçirmek zorunda kaldım, hiçbir işlem yap
Apple ile yaptığım bir işlem sırasında 5 Ekim 2026 tarihinde 2-9808877077 sıra numaralı, MTZ54QLD7xr1 sipariş numarası i...le 999,99 TL tutarında bir ödeme kesildi, ancak saniyeler içinde Apple tarafından bu işlem düzeltilerek iptal edildi. Buna rağmen Türk Telekom, Apple’ın yaptığı düzeltme yerine bu
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesini kullanıyorum ancak uzun süredir çekim sorunu yaşıyoru...m. Konya Akşehir Yeni Mahalle Şarlak Paşa Caddesi civarında mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece burada değil, Konya’nın Yunak ilçesi Karayayla Mahallesi’nde de aynı sorun
09 Ekim sabahından itibaren babamın Türk Telekom hattı, takılı olduğu Vivo v2555 marka telefonda kullanılamaz durumdadır.... Ekranda sürekli “Arama başarısız oldu. Cep telefonu şebekesi kullanılamıyor.” uyarısı çıkmakta, babam telefonundan arama yapamamakta, mobil veriyi kullanamamakta ve kendisine gel
Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden itibaren genel arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına rağmen 09.10.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir arıza ekibi yönlendirilmedi. Bu süre içinde 444 1 444 numaralı müşter
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket ve fiber başvurusu yaptım. Başvuru tarihinden sonraki gün için sa...bah 08.30–13.30 aralığında kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra bu saat aralığı 13.30–18.00 olarak ertelendi. Sonrasında tekrar ertelendi ve ertesi gün sabah gelineceği bilgisi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi ev taşımam nedeniyle yeni adresime taşımak için başvurdum. Bu işlem için 1.000 T...L bedelle taşınma hizmeti aldım ve bana yeni adresimde Fiber 100 Mbps internet paketi verileceği taahhüt edildi. Ancak taşındığım adreste kurulum yapıldıktan sonra hız testlerinde
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 7 Ekim Çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı ...tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Modemde Türk Telekom yazan cihazın üzerindeki ışıklar olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için günlük işlerimi, uzaktan ç
Türk Telekom mobil hattım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 08/10/2026 tarihinden beri borç nedeniyle kapatılmış gö...rünmektedir. Hattımın otomatik olarak kapandığını öğrenince şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun tekn
Türk Telekom Tivibu uydu hizmetinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. En üst paket kapsamında, özellikle sp...or paketleri içindeki İtalya, İspanya ve Almanya liglerinin yayınları taahhüt edilmesine rağmen bu liglerin yayınlarında sorunlar yaşandı ve vaat edilen hizmetten faydalanamadım. Y
Vo****'un yönlendirmesi doğrultusunda bilgi almak amacıyla 08.10.2026 tarihinde saat 21:47'de Türk Telekom Müşteri Hizme...tlerini 444 1 444 numaralı hattan aradım. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi Z*** Hanım, abonelik kaydım olmadığı için yardımcı olamayacağını belirtti. Görüşme sırasında kendis
Türk Telekom ile Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’indeki bayiniz üzerinden iş yeri aboneliği başlattım. Görüşme sır...asında ve sonrasında WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen teklif belgesinde, vergiler dahil aylık 1.728 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. Bu ücrete güvenerek onay verdim ve iş ye
Türk Telekom TTNET üzerinden evimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 2 güne bir bağlantım tam...amen kesiliyor, internet uzun süre gelmiyor. Buna rağmen her ay 1250 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini ve arıza hattını aradığımda herhangi
