Sınav Hazırlığı İçin Kesintide Acil Ekip Gönderilmesi Talebi

"Halledildi yinede EasyCep gibi filan değiller tak diye hallettiler Van'da da olsa interneti"


"Halledildi yinede EasyCep gibi filan değiller tak diye hallettiler Van'da da olsa interneti"


TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili bu akşam itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradı...ğımda sistemde “abone kaydınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa aktif olarak kullandığım bir internet hattım var ve aboneliğim devam ediyor. Aboneliğime ait 469***

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 6 Mart tarihinde, benim iznim ve bilgim olmadan 4.500 TL tutarında mobil ödeme yapıl...mış görünmektedir. TikTok üzerinden benden telefon numarası istenmiş ve gelen kod paylaşılarak, hattım üzerinden Apple Store harcaması yapılmıştır. Benim telefonum Android olduğu i

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Merkez’de bulunan adresimde 03.04.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibar...en internetim tamamen kesildi. İnternete iş, günlük hayat ve kişisel işlerim için her açıdan ihtiyaç duymama rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. İlk olarak müşteri hizmet

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2025 yılının başından bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşa...maktayım. Gün içinde neredeyse her gün internet bağlantım kesik kesik gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyor ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Küçükçe...kmece’de bulunan internetimi Bahçelievler’e nakil ettirmek için 31 Mart tarihi için randevu aldım; ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine bu kez 1 Nisan tarihi

Türk Telekom sabit ev telefonumuz 13 Mart’tan bu yana arızalı olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm üretilm...edi. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı bıraktım ancak bir kez bile canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım; her seferinde sadece bant kaydı ile “Telefon arızanız en kısa

"Teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:30 sularında iki görevli, kutu takma bahanes...iyle apartmana geldi. Bu işlemden sonra internet bağlantımız tamamen kesild

Elazığ Merkez'deki iş yerim için Türk Telekom'dan sabit iş yeri telefonu başvurusu yaptım, ancak aradan 20 gün geçmesine... rağmen hattım hâlâ çekilmedi. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir iş emri numarası, müşteri numarası ya da kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile defalarca

Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde internetimin tamamen kesilmesi üzerine sistem üzerinden ar...ıza kaydı açıldı ve bu kaydın numarası 5593****13 olarak görünüyor. Arıza kaydım üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ açık görünüyor ve 9 gündür evde internet hizmeti alamıyorum.

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşamaktayım. Evimde bir haftadır hiç internet ...hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Konya şehir merkezinde, Selçuklu ilçesinde oturuyorum. Arızanın ilk başta 04.04.2026 tarihine kadar giderileceği söylenmişti, b

Muğla Milas Güllük’te bulunan Türk Telekom sabit internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle 38 saattir internete hiç bağl...anamıyorum. Bağlı olduğum direkten kablolar kopmuş durumda olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sadece “e
Ayvalık’ta kullandığım ev/iş yeri interneti ve sabit hat hizmetim, 27 Mart tarihinden bu yana yaklaşık 200 saattir kesik... durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Bu süreçte ne internet hizmetini kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sabit hattan yararlanabiliyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle i

Türk Telekom TTNET aboneliğim varken 2025 Haziran ayında Superonline’a geçiş yaptım. Superonline’ı bağlayan görevli, tüm... geçiş işlemlerinin otomatik olarak yapılacağını ve eski internet hattımın iptalinin de onlar tarafından halledileceğini söyleyerek beni bu konuda rahatlattı. Ancak buna rağmen Tü

Türk Telekom Prime Değerli 45 GB mobil hattımda 5G’ye geçtiğimiz 1 Nisan tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. Ne internetimi ne de dakikalarımı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Manisa Yunusemre, merkez ilçede olmama rağmen şehir merkezinde dahi çekim ve bağlantı sorunu yaşamaktay

Yaklaşık 3 gündür ev internetim arızalı. Bu süre zarfında birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, ama her defasında t...eknik ekip yardımcı olacak dediler; ne yazık ki ne arayan var ne soran. Türk Telekom bunu müşteri kaybetmek için yapıyorsa gerçekten doğru yolda. Kaç yıldır Türk Telekom ev interne

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Derince’de 24 Mbps paket için her ay 689 TL fatura ödüyorum. Ancak Goo...gle üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 1.2 Mbps hatta 0.8 Mbps civarında çıkıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun daha çok akş

Türk Telekom sabit ev interneti 100 Mbps aboneliğim için Ankara Altındağ’daki adresimde 08.03.2026 tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca 30 Nisan’da geleceği söylenen bir tarih verildi. Bu süre içinde iki kez arıza

TTNET üzerinden İstanbul Maltepe’de kullandığım ev internetimde ocak ayından bu yana hem hız problemi yaşıyorum hem de b...ağlantı sık sık kopuyor. İnterneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunlar devam ederken, bir de 700 TL’lik faturam için borç gecikmesi gerekçesiyle 400 TL
27.03.2026 tarihinde bulunduğumuz caddedeki bir binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablolar hasar gördü ve aynı... gün saat 12.50’den itibaren işyerimizde internet tamamen kesildi. Burası aktif olarak çalışan bir iş yeri olmasına rağmen bugün itibarıyla bir hafta geçti, 03.04.2026 tarihi olmas
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimiz için, iş yerimizin bulunduğu Nişanca Mah. Otakçılar Cad. No:47 Eyüpsultan / İstanbu...l adresinde yaklaşık 20–25 Aralık 2025 ile 15 Şubat 2026 tarihleri arasında bölgede yol çalışması olduğu gerekçesiyle 2 aya yakın süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alama

Türk Telekom evde internet aboneliğimde pazar gününden bu yana, tam 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Her gün d...efalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmuyor, sadece “genel arıza var, saat 4’te gelecek” denilerek oyalanıyorum. Saat 4 geliyor, internet yok; sonra bu kez “saba

Türk Telekom ile internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihinde iletişime geçtim ve 27.03.2026 günü 08:00–13:3...0 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Daha sonra aynı gün için “öğleden sonra gelinecek” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Ertesi gün şikaye

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı cep telefonu faturam 160 TL civarındaydı. Bu fatura 11 Mart’ta Ziraat Bankası Co...mbo kredi kartımdan 163,25 TL ve 12 Mart’ta Akbank Axess kredi kartımdan 163,25 TL olmak üzere iki kez ödenmiş görünüyor. Aynı fatura için iki farklı günde, iki farklı kredi kartın