to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Emniyet teşkilatına tanımlı, aylık 40 GB internet içeren kurumsal tarifeyi kullan...ıyorum. Bugün eşimin hattını da bu kurumsal tarifelerden birine geçirmek için Türk Telekom bayisine gittik. Eşim daha düşük, 10–15 GB civarında bir paket seçmek isterken görevli, b
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık her 5 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyorum. Bu k...opmalar günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen sık sık “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyoru
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hat, 07.08.2026 tarihinde evimizin önünde bizim dışımızda çı...kan bir yangın nedeniyle kopan kablo yüzünden yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. Kablo kaldırıma doğru sarkık bir şekilde duruyor, hem interneti kullanamıyoruz hem de yoldan geçenler
Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 21.08.2026 tarihinden bu yana bulunduğum binada internet hizmeti alamıy...orum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri tek bir gün bile hizmet verilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, binadaki fiber hatta ait bir kablonun koptuğunu, bu
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti 4 aydır hiç çalışmıyor. Bağlantı için başvuru yaptığım günden beri inter...neti tek bir gün bile kullanamadım, sürekli “genel kutuda arıza var” denilerek oyalanıyorum. 18.08.2026 tarihinde saat 14.00’e kadar internetin yapılacağı söylendi ancak verilen t
21.08.2026 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi 804. Sokak’ta kepçe operatörü yeraltı fiber kablolarını kopardı ve o... günden bu yana Türk Telekom’dan hiçbir ekip gelerek arıza ile ilgilenmedi. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, sadece modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor. Home office çal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızaya ...ilişkin sistemde genel arıza bilgisi görünüyor ve çözüm tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor, bu nedenle uzun süredir bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce fib
Türk Telekom ile yaptığım evde internet aboneliğim kapsamında, sözleşme numarası 1780199286 olan hizmetim 20.07.2026 tar...ihinden beri yaklaşık 30–40 gündür tamamen kullanılamamaktadır. Adresim Şifa Mahallesi, Asil Sokak No:14 d:4, Tuzla/İstanbul’dur. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden yararla
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 7 Ağustos tarihinden beri adres değişikliği yapılmasını bekliyorum, ancak 3. ...Haftaya girmemize rağmen internetim yeni adrese taşınmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Adres değişikliği için yaptığım başvu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 8862305572 numaralı müşteri olarak yaklaşık üç aydır ara ara internet kesintiler...i yaşamama rağmen çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Daha iyi bir hizmet alabilmek amacıyla yaklaşık iki hafta önce 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükselttim. Paket yükse
Türk Telekom’un ev interneti için Jet hızında internet kampanyasından yararlanıyorum ve sözleşmem hâlâ devam ediyor, fat...uralarımı da düzenli olarak ödüyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızda kentsel dönüşüm çalışması yapıldığı sırada bölgedeki internet kablola
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi Florya Sokak’ta bulunan adresimdeki sabit inte...rnetim günlerdir tamamen kesik durumda. Mobil uygulamada ve internet bağlantı kontrol ekranında sürekli bölgesel arıza ve fiziksel bağlantı sorunu uyarıları çıkıyor; ancak ne arıza
"Teşekkürler"
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım 22.08.2026 02:00da hattım birden çekmemeye başladı. Sadece acil durum aramaları...na izin veriliyor yazmaya başladı. 12 saat içinde hala devam ettiği için farklı telefonlara hattımı taktığımda da aynı sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik dest
Türk Telekom evde internetim var. 1 ay kapama ücreti 800 TL yansımış; itiraz ediyorum. 1 ay kapandı ve 800 TL faturaya y...ansıdı. Müşteri numaram 1783404548'dir. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece bilgi alabildim; herhangi bir çözüm ya da indirim teklif edilmedi. Açma‑kapama
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde en az 4 gündür yol çalışması gerekçe gösterilerek internet kesintisi yaşıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler yalnızca arızayı görüntüleyebildiklerini, “ekipler çalışma halinde” olduğunu söylüyorlar; ancak sahada ne bir ekip ne de fiili bir ç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır internetimiz sürekli gidip gel...iyordu. İlk olarak 15 Ağustos sabah 08.00’de internetin modeme ulaşmaması nedeniyle arıza kaydı açtırdık. Görüşmelerde bize kullandığımız modemin eski olduğu, kendi kendine kilitle
Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz ve aylardır bağlantımızda sürekli kopmalar yaşıyoruz. Mart ayında babamın yanın...a birkaç aylığına geldiğimden beri bu sorun devam ediyor, son aylarda ise iyice çekilmez bir hal aldı. 36 Mbps hızında bir paket kullanıyoruz ancak gün içinde defalarca, bazen 10 k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 10 Haziran tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra, 11 Hazira...n tarihinde hattımın iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, sanki taahhüt bitmeden iptal etmişim gibi 1 Temmuz tarihinde tarafıma “kampanya avantaj bedeli” içeren bir f
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir oyun servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış ve 15 Ma...rt 2026 tarihinde SMS iletilmiş “her ay bu şekilde üyeliğiniz yenilenmiştir” diye SMS geldi ama hiçbir yere üye olmadığım ve aldatıcılar link atarak insanları aldatıyor diyerek 369
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve ya...klaşık 25 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde bu süre boyunca tek bir gün bile internet kullanamadım. Her gün düzenli olarak Türk
Aksaray Merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 5313. Sokak No:5 C** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Binamız yapılalı ve otur...um başlayalı neredeyse 1 yıl olmasına rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı aktif edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen en ufak bir ilerleme kaydedilmemesi
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak uzun zamandır evimde interneti sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Bulunduğum bölge Çarşı içi olmasına rağmen hâlâ altyapı yetersiz ve verilen hız hem çok düşük hem de sürekli kopmalar yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen hâlâ bu
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 35 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kampany...alı ya da bana özel avantajlı tarife teklifi sunulmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ne bir çözüm üretildi ne de özel bir teklif sağlandı. Müşt
