to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımın sonu 5867 ile biten numarası üzerinden, reşit olmayan çocuğum tarafından bilgim ve rızam dışında E...neba platformundan toplam 2.569,58 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler 26 Nisan saat 23.59’da başlayan ve peşinden gelen dört ayrı işlem şeklinde gerçekleşmiştir. Bu harcama
Türk Telekom ev interneti hizmetimde VDSL’den fiber altyapıya geçiş için Aydın Efeler adresime 22.05.2026 tarihinde 08.0...0–13.30 saatleri arasında randevu verildi ve tarafıma bu şekilde SMS gönderildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya ait 27157051
23.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda fatura yenileme gününde Sil Süpür’den 20 GB internet hediyesi kazand...ım. Buna gerçekten sevinmiştim; ancak kısa süre sonra hattımdaki mevcut 20 GB’lik paket kullanımlarıma bu hediye GB’ler yansımamış, aksine kullanım mevcut paketten düşmüş gibi görü
Vodafone mobil operatörden taahhüt bitimine iki gün kala Türk Telekom'a geçişim ve yaşadığım mağduriyet. 0506*****40 num...aralı hattım için internetten Telekom'a müracaat etmiştim. Birkaç gün sonra Telekom müşteri hizmetlerinden +902124700050 numaradan arandım. 20 GB, 250 SMS, 1000 dakika için 380 TL
21.05.2026 tarihinde saat 15:56’da Türk Telekom evde internet aboneliğim için, 1798876695 müşteri numaralı hattıma SMS i...le Sil Süpür kapsamında 3 ay YouTube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi gönderildi. Aynı SMS içinde bir de şifre paylaşıldı ve 3 ay YouTube.com Premium’un tarafıma tanımland
Türk Telekom evde internet aboneliğimde engelli indirimim 01.12.2025 tarihi itibarıyla uygulanmaya başlanması gerekirken..., uzun süre faturalarıma yansıtılmadığını 22.05.2026 tarihinde fark ettim. O tarihe kadar geçen dönemde toplam 6 fatura ödedim ve her faturada ortalama 200 TL civarında ödeme yaptı
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan...’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak 5 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı getirildiği, b
Türk Telekom’da yaklaşık 2 senelik sabit internet aboneliğimi 2026 yılının 4. Ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında 2 ...bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olması nedeniyle borcun taksitlendirilmesini talep ettim. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bed
Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığım Türk Telekom sabit internetim sık sık değil, tamamen kesiliy...or ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca internetsiz kaldım ve bağlantıyı düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez arıza
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen interne...te erişemiyorum, bu süre boyunca kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletm
Türk Telekom TTNET sabit fiber internet aboneliğim için 18 Mayıs akşamı saat 22.30 civarında başlayan bir kesinti yaşıyo...rum. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1782955676, arıza kayıt numaram ise 5675****83’tür. Defalarca arıza kaydı açılmasına
30 Nisan 2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğim bölgede Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini kullanamamaktayım. H...izmet sağlayıcı firma tarafından sürekli olarak arızanın giderileceği belirtilmekte, ancak verilen tarihler sürekli ertelenmektedir. Örneğin, bugün saat 14.00’te sorunun çözüleceği
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait 18 Mayıs tarihli 512,75 TL tutarındaki faturayı, aynı dönem için bilmeden ik...i kez ödedim. Fazla ödediğim bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini üç gündür düzenli olarak aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her aradığımda “yarın tekrar arayın
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Cep Magnet internet hizmeti yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde çekmiyor ve internete hiç... bağlanamıyorum. Hattım 0553149… numarası üzerindedir. Ürünü taşınabilir internet olarak aldım ancak ne evde ne dışarıda ne de farklı bölgelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyo
21.05.2026 tarihinde saat 11:04 civarında 0850 430 67 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda ise Efe Telekom adına açılan bir sayfaya yönlendirildim. Aynı zamanda saat 11:34’te Türk Telekom’dan SMS yol
Türk Telekom mobil hattıma ait 18.05.2026 son ödeme tarihli faturamı 15.05.2026 tarihinde başka bir bankaya ait kredi ka...rtımla ödedim. Buna rağmen 18.05.2026 tarihinde bu kez Denizbank kredi kartımdan aynı fatura tutarı olan 2.147,50 TL tekrar tahsil edildi ve aynı fatura için çifte çekim yapılmış o
Türk Telekom’a ait 16 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım b...elli aralıklarla sürekli kopuyor, arıza veriyor ve bazen günlerce gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım bu sorunlarl
Kayseri Pınarbaşı ilçesindeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda... kopmalar ve kesintiler yaşamama rağmen düzenli olarak fatura ödüyor, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, il
"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hanzer Şok, Güven Mahallesi 41/8 ad...resinde oturuyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle ilk olarak Şeker Bayramı döne
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps evde internet kampanyası kapsamındaki sabit internet hizmetim yaklaşık 1 aydır hiç çalı...şmıyor, evde internete hiç bağlanamıyorum. Aboneliğim M****** T**** adına kayıtlı olup, müşteri numaram 8847097118’dir. Adresim Aydın ili İncirliova ilçesi Şirindere Mahallesi 49
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve önceki yıllarda hiçbir gecikme cezası so...runu yaşamazken, bu yıl yaşanan uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti faturam 350 TL iken, sadece 1 gün geç ödeme yaptığım için faturam 701 TL olarak tahsil e
Bir ay önce yeni bir eve taşındım ve TTNET ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. Bağlantıyı yapan ekip, daireme ge...len kablolarda çok fazla ek olduğunu, toplamda 8 ek bulunduğunu ve bu sebeple bağlantıda sorun yaşayacağımı, yeni tesisat çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla
Türk Telekom normal internet hattım varken fiber için başvuru yaptım. Evime fiber İnternet çekildi aynı adreste tek tele...fon numarası ama iki internet hizmet numarası verip iki farklı fatura ödememi istiyorlar. Gerekçe olarak müşteri hizmetlerinden işlem yaptığımı iki farklı adres göründüğünü söyledi
