to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt onayı verildi. Anc...ak daha sonra fark ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma ek paket tanımlandığını, e-dergi ve Mcafee gibi ek ücretlerin eklendiğini gördüm. Bu işlemlerle ilgili telefonda tara
Türk Telekom’dan Ekim ayında Esenyalı Mahallesi Istıranca Sokak No:36 Daire:1 adresindeki evim için 50 Mbps hızında inte...rnet paketi için sözleşme imzaladım. Ancak bağlantı yapıldığından beri hattım 16 Mbps olarak tanımlanmış ve ben bunu yeni öğrendim. Sözleşmede 50 Mbps hız görünmesine rağmen, fiil
11.08.2026 tarihinde sokağımdaki inşaat çalışması nedeniyle TTNET VDSL internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu... yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için uzun süredir internet hizmetinden faydalanamıyorum. Türk Telek
Türk Telekom’un sabit telefon ve internet hizmetini iş yerimizde 24 Ağustos’tan bu yana kullanamıyoruz. Muğla Bodrum Güm...bet Mahallesi 1511 Sokak No: 6 adresinde bulunan Canna Garden Hotel’de hem sabit telefon hattımız hem de internetimiz tamamen kesik durumda. Burası aktif olarak hizmet veren bir iş
23.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi altyapı çalışması gerekçesiyle kullanamıyorum. Mobil uygulama ...üzerinden yaptığım kontrollerde bölgesel arıza ve bağlantı sorunları görünüyor, ancak buna rağmen günlerdir bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sadece daire numarası güncellemesi talep etmeme rağmen benden haksız bir şekilde... nakil ücreti istenmesinden şikayetçiyim. Oturduğum apartmanda daire değişikliği yaptım ancak internet ve TV altyapım aynı bina içinde kaldığı için kendi imkanlarımla taşıma işlem
Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye yeni geçmeme rağmen, son iki aydır hattıma benim onay vermed...iğim birçok ek tarife/paket yansıtıldığını fark ettim. Seçtiğim tarife dışında yapılan bu eklemeler nedeniyle normalde yaklaşık 400 TL civarında olması gereken faturam 1.514,01 TL’
Yaklaşık 25.07.2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Saraykent Mahallesi 299. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim hiç çalışmıyor. Bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun
Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün yaklaşık saat 14:00 civarında internet...im tamamen kesildi. Evden, müşteri temsilcisi olarak çalışıyorum ve internet olmadığı için işime bağlanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti olur olmaz Türk Telekom müşter
31 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan internet paketi ve cihaz aldım. Satış sırasında bana internet ücreti ve cihaz ...ücreti bilgisi verildi, ancak aktivasyon ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra faturamda her ay 18 ay boyunca tahsil edilmek üzere 120 TL civarında aktivasyo
25.08.2026 tarihinde taahhüt bilgilerimi öğrenmek için Şırnak’tan Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarası ü...zerinden aradım. Aşımsız Prime 50 paket kullanıcısıyım ve sözde “Prime” ayrıcalıklarından faydalanmam gerekirken bırakın ayrıcalığı, temel bir müşteri temsilcisine bağlanma konusun
Türk Telekom abonesiyim ve Şırnak Silopi’de ikamet ettiğim apartman bloğunda bulunan fiber altyapıda 20’si Perşembe günü...nden bu yana arıza var. Bu tarihten itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza fark edildiği anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. So
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettim ve modemi ile diğer ekipmanları iade etmem gerektiği tarafıma bildirild...i. Özellikle modemi nereye teslim etmem gerektiğini sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından Türkiye’nin herhangi bir Türk Telekom bayisine iade edebileceğim söylendi. Bugün Gire
Ben, Sakine E****** adına kayıtlı 5327****16 numaralı hattımı 20/08/2026 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru y...aptım. MEB tarifesine geçiş için yaptığım bu başvuruda hattımın iş adresime, Manavkuyu Mahallesi 275/1 Sokak No:12 Bayraklı adresine teslim edilmesini özellikle belirttim. 24/08/2
Türk Telekom yetkili altyapısı ve hizmetini kullanan bireysel internet abonesiyim. Hizmet numaram / müşteri numaram 1783...5384**’dir. “Benzersiz İndirim Kampanyası 9” kapsamında internet aboneliğimin taahhüt bitimine 90 günden fazla bir süre varken (yaklaşık 95–100 gün önce) firmaya ait resmi kanallar
Türk Telekom’da adıma görünen, kara listeye alınmama sebep olan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu borcu ne öde...yebiliyorum ne de detaylarına ulaşabiliyorum. Tarafıma ait bir borç olduğunu, 24.08.2026 tarihinde Turkcell bayisinden kendi adıma hat açtırmak istediğimde, ekrandan borç göründüğü
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında tanımlanan 3699 içerik servisi nedeniyle haksız ücretlendirme ile k...arşılaştım. 26 Ağustos 2026 tarihinde, hattımın kullanım detaylarını kontrol ettiğimde, 3699 kısa numarası üzerinden Playweez benzeri içerik servisleri adı altında paket dışı ücret
Türk Telekom GSM hattım için 444 1 444 numaralı, müşteri hizmetleri olarak belirtilen ancak gerçekte sadece bir telesekr...eter hizmeti olan hattınızda yaklaşık 11 dakika boyunca tüm yönlendirmeleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Böyle bir hizmet için taahhüt yenilemek istemiyorum
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps sınırsız pakete ait hatta 10 Ağustos 2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Altyapıda bulunan fiber optik kabloların kopması nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmad
TTNET internet faturam için kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu ay ilgili faturayı annem Post...ane/PTT üzerinden ayrıca ödemiştir. Fatura PTT üzerinden ödenmiş olmasına rağmen, aynı fatura tutarı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kredi kartımdan tekrar tahsil edilmiştir. Bö
Uzun yıllardır hem mobil hem sabit hat olmak üzere Türk Telekom abonesiyim. Apartmanımıza fiber hat çekilmesi sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber dönüşüm teklifi edildi ve ben de kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde altyapı ekibi adrese gelerek yeri teyit etti, kutuda gelen sinyali
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle, taahhüt cayma bedeli ödemeden hattımı...n iptalini talep ediyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum, ancak yeni adresim sistemde yanlış yazıldığı için işlem bi
Türk Telekom’dan kullandığım 0552********20 numaralı mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Bun...a rağmen geçmiş dönem Türk Telekom faturalarımı PDF olarak indirmek, saklamak ve gerektiğinde incelemek istiyorum. Hem Türk Telekom mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden fa
Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen tarafıma internet hattı nakil işleminin tamamlandığına dair “Değerli Müşterimiz, ...evde/işte internet hattınızın nakil işlemi tamamlanarak, 1788252676 hizmet numarası ve Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketi ile aktif hale gelmiştir. B001” içerikli bi
