to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yüksek hızlı internet hizmetini günlerdir düzgün şekilde kullanamıyorum. 7 Aralık tar...ihinde ve öncesindeki günlerde internet bağlantım, gün içinde rastgele zamanlarda uzun saatler boyunca tamamen kesiliyor ve internet kullanılamaz hale geliyor. Konu ile ilgili Tür
Hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve 04.12.2025 tarihinde 'Numara taşıma/mobil hat başvurunuz bize ...ulaştı, en kısa sürede 444 1 444 numarası üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz, kimliğiniz yanınızda olsun' şeklinde bir SMS aldım. O günden beri hattımın taşınma süreci için aran
Türk Telekom’un Bursa Yıldırım/Bağlaraltı adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti, 05.12.2025 tari...hinde saat 10.30’dan beri tamamen kesik durumda. Bugün 07.12.2025 saat 13.12 itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müş
25.11.2025 tarihinde taahhüdü bitmiş olan 100 Mbps yalın ev internet aboneliğimi iptal ettirdim. Her ay düzenli olarak ö...dediğim faturam 499 TL iken, ayın bitimine 5 gün kalmış olmasına rağmen son fatura tutarı 788 TL olarak belirlenmiş görünüyor. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyor
Telekom üzerinden 16 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür modemimin hiçbir ışığı yanmıyor ve bu ...nedenle evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen hâlâ teknik ekip yönlendirilmediği için mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturuldu
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Mevcut taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 589 TL öded...iğim paket için taahhüt yenileme sonrasında 900 TL fiyat teklifi verildiğini hem müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem de online uygulamada görüyorum. Yani taahhüt sonrasınd
Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün saat 15:00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve bu nede...nle arıza kaydı oluşturdum. Adrese gelen ekip, sorunun ev içi kablomdan kaynaklandığını söyleyerek bir elektrikçi çağırıp kabloyu değiştirmem gerektiğini belirtti. Bu yönlendirme
İnternet hizmet numarası 183**999 olan, abonelik sahibi Ayşe B** adına kayıtlı ve İstanbul Ataşehir’de kullanılan intern...et hattımız için 2 Aralık 2025 Salı günü taahhüt yenileyerek 16 Mbps ADSL altyapıdan 24 Mbps VDSL altyapısına geçiş işlemini başlattık. Türk Telekom müşteri hizmetleri bu geçişin y
Van ili İpekyolu ilçesi Hatuniye Mahallesi Aşina 5. Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.12.2025 ...tarihinden beri çalışmamaktadır. Toplamda 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Bu süre içinde T
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Antalya Serik Yeni Mahalle’deki adresimde 3...1 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 36 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet verilmeyen dönem için tarafıma 560 TL tutarında fatura kesildi. Arıza kaydım açıldı
Türk Telekom’da 35 Mbps limitsiz ADSL aboneliğim bulunuyor. Eylül 2025’te internetimi başka adrese nakil yaptırdım ancak... yeni adreste bozuk bir kutuya nakil yapıldığı için internet hizmetim hiç çalışmıyor. Nakil işleminden bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, kay
Türk Telekom’dan Adana Seyhan’daki adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 4 gündür sürekli kurulum r...andevusu mesajı geliyor, her seferinde tüm günümü evde bekleyerek geçiriyorum ancak randevu verilen hiçbir gün ekipler gelmiyor. En son 6 Aralık tarihi için kurulum randevusu veri
TTNET fiber internet aboneliğim Konya Selçuklu’da bulunuyor ve 7039655360 n...umaralı müşterinizim. Dün saat 16:00’dan bu yana, yani 24 saati aşkın süred
Türk Telekom 7035473262 hizmet numaralı müşterisiyim ve 3 gündür hizmet alamıyorum, ekipler saha da arıza tespit çalışma...sı yapıyor denmesine rağmen kimseyi de sokakta göremiyoruz. Bu konu ile ilgili muhatap da bulamıyorum. İvedi bir şekilde çözüm istiyorum
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz evde internet hattımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Kas...ım’dan da önce başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorun sanki kasıtlıymış gibi sürekli tekrarlanıyor ve bağlan
30.10.2025 tarihinde Tivibu TV taahhüdümü yenilemem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, haberi...m olmadan taahhüdüm bitmiş ve tarafıma 295 TL ceza yansıtılmıştır. Bu ücreti ödedikten kısa süre sonra müşteri hizmetlerinden arandım, tekrar taahhüt yapmam teklif edildi ve özelli
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 05.11.2025'den itibaren yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için defalar...ca kez müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir aydır tarafıma en az 20 kez randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. Üstelik bir müşteri temsilcisinin verdiği randevu için
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimizde, 5 Aralık sabah saat 09.00’dan bu yana hâlâ devam eden bir internet k...esintisi yaşıyoruz. Başta 5G’ye geçiş çalışması sebebiyle yaklaşık 10 saat süreceği söylenen çalışma, 2 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bitmedi ve evde internet yok. Hizmet, kızı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 30 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür tamamen internetsiz duru...mdayım ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun süredir de sık sık tekrarlayan kesintiler yaşıyordum, son kesintiyle birlikte artık hizmetten neredeyse hiç faydalanam
Türk Telekom Konya Selçuklu’daki 100 Mbps ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorun...u yaşıyorum. Gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numarası aracılığıyla playweedz aboneliği için benden haksız şekilde ücret kesintisi ...yapılmaktadır. 5 Eylül tarihinde abonelik iptali için mesaj gönderdim ve tarafıma aboneliğiniz yok şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen Eylül ayından bu yana faturalarımda bu abonelik
Yaklaşık 2,5 ay önce, 22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimiz aniden kesildi. Sonrasında yol çalışması nede...niyle kablonun koptuğu, yeni direk dikilerek onarım yapılacağı söylendi. Ancak bu süreç yaklaşık 1,5 ay sürdü ve bu kadar uzun bir süre internetsiz bırakıldık. Direk dikildikten so
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturası tarafıma yansıtıldı. Her gün ortalama 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir çöz
Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Gölet Sokak’ta bulunan adresimdeki internet kablosu 25.10....2025 tarihinde koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kopan kablo şu an direğe sarılı vaziyette duruyor ve herhangi bir onarım yapılmadı. Durumu defalar
