Sabit İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

21.08.2026 tarihi saat 23.30’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma, resetleme gibi tüm temel adımları denememe rağmen bağlantı hâlâ gelmiyor ve internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sistemde 5820****53 numarası üzerinden kayıtlı olduğumu ilettim. Buna rağmen şu ana kadar adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sorunum giderilmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine de çoğu zaman bağlanılamıyor, sorunumu detaylı bir şekilde aktaracak bir muhatap bulamıyorum.

Türk Telekom’dan, evdeki sabit internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve arızanın en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.