to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mevcutta Yeni Uğurlu 20 GB tarifesindeyim. Bugün hattımın taahhüt yenile...me süreciyle ilgili olarak aranarak yeni teklif iletildi. 12 ay taahhüt karşılığında 35 GB internet, 2000 dakika ve 2000 SMS için aylık 784 TL ücret talep edildiği söylendi. Mevcu
Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağrı Merkez’de kullandığım hattımın tarifesi bitmeye yaklaştığı için... yaklaşık 1 aydır çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Mevcut tarifem sona ermeden önce bana sunulan yeni tarife ücreti aylık yaklaşık 670 TL olarak görünüyor. Bu teklif
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone’a geçtim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom’dan ...hattımın iptal edildiğine ve 405,97 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Ardından hiçbir ödeme yapmadığım halde, daha bugün tarafıma mesaj düşmüşken ödeme yapılmadığı gerekçesiyl
23.09.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet paketim sona erdikten sonra çok kısa bir süre içinde ...hattıma çok yüksek tutarda paket dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 dakikalık bir kullanım için faturama yaklaşık 600 TL ek ücret işlendi. Paketimin bittiğine ve
Türk Telekom’da Ben Değerli Prime 70 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 770 TL ödüyorum. İnternet kullanımım belirgin şek...ilde arttığı için Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçmek istiyorum. Ancak tarafıma görünen 1.460 TL aylık ücret, mevcut tarifeme kıyasla oldukça yüksek kaldığı için bu geçişi
Yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ettiğim Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kocacami Mahallesi Öğretmenimiz H****** A**** Ş****** ...Sokak No:4 adresindeki dairem için Türk Telekom sabit internet altyapısı talep ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bul
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyorum. Faturasız hattım için mobil uygulamanızdaki “Size Özel Avantajlı Teklifl...er” bölümünü özellikle son aylarda düzenli olarak kontrol ediyorum; Haziran ayından bu yana karşılaştığım fiyatlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bana özel olduğu
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür günde ortalama 30 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Buna rağme...n çağrı merkezini aradığımda, bağlantımda hiçbir sorun görünmediği söylenerek işlem yapılmak istenmedi. Özellikle çağrı merkezi çalışanınız H**** Hanım hakkında şikayetçiyim. Soru
Türk Telekom mobil hattımı Çorum Erol Olçok Eğitim ve Araştırma Hastanesi çevresinde ve özellikle hastane binası içinde ...kullandığımda, 4,5G ve 5G şebekelerinde neredeyse hiç kullanılabilir internet hızı alamıyorum. Çekim gücü tam olmasına rağmen indirme hızları çoğu zaman 1 Mbit'in bile altına düşüy
Türk Telekom hattımda uzun süredir 25 GB Uğurlu Paket kullanıyorum. Yakın zamanda buna ek olarak tekrar 25 GB’lik, 1 yıl...lık ek internet paketi satın aldım. Ancak bu işlemlerden önce, 8 Eylül tarihinde 170 TL karşılığında 15 GB Yıldız Paketi’ni yanlışlıkla sonu 9194 ile biten hattıma tanımladım ve bu
5551****90 no lü Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 600 TL tutarında aşım ücr...eti ile karşılaştım. Bu kadar yüksek bir aşım tutarını normal ve makul bulmuyorum. Sadece tarifemin bittiği mesajının gelip her 76 liralık aşım ücretinde yeniden SMS gelmemesi beni
Yıllardır hizmet aldığım Türk Telekom bünyesinde mevcut taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmıştır. Ancak tarafıma sunulan yen...i dönem paket fiyatları ile kuruma yeni katılacak abonelere sunulan fiyatlar arasındaki farkın kabul edilebilir düzeyde olmadığını görüyorum. Senelerdir faturasını aksatmadan ödey
22.09.2026 tarihinde saat 10:08 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 0 375 numaralı hat üzerinden arayarak 17...84598969 numaralı ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Abonelik iptali gibi son derece basit bir işlem için tam 18 dakika hatta bekletildim ve bu süreçte işlemin bilere
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır özellikle Diyarbakır Bağlar Bağcıla...r Mahallesi 1146. Sokak ve çevresinde ciddi şebeke, arama ve internet çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internetten ve arama hizmetinden yeterli şekilde faydala
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalandırmada uygulanan gecikme bedeli nedeniyle şikayetçiyim. Aynı operatörde toplam ...dört adet faturalı hattım bulunuyor ve yalnızca bir hattımda sonu 3848 ile biten, iş yoğunluğum sebebiyle faturayı zamanında ödeyemediğim için gecikme yaşandı. Diğer üç hattım her
Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyorum ve 60 GB’lik tarifem 26.09.2026 tarihinde sona erecek. Tarifemi yenilemek iste...diğimde bana sunulan yeni fiyatın hem mevcut paketim için hem de genel olarak çok yüksek olduğunu gördüm. Uygun, makul bir tarife seçeneği sunulmadığı için ciddi anlamda mağduriyet
Türk Telekom cep telefonu hattımın yasal sahibi olarak hem hattım üzerinden yapılan taahhüt işlemi hem de çıkan yüksek f...atura nedeniyle şikayetçiyim. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, taahhüt yenileme işlemini benimle değil, hattı kullanan eşimle yapmışlar ve herhangi bir bilgilendirme ya da on
Türk Telekom tarafından Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Hamiyetperver Sokak No: 16a C Blok Daire 5 adresimde dair...e içi ve bina içi fiber (FTTH) altyapı kablolaması yapılmış, daire içine fiber sonlandırma kutusu (OBK) takılmıştır. Binaya Türk Telekom’a ait cihazın da montajı yapılmış; yani fiz
"Kargom ulaştı"
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım (Yeni Efsane 40 GB tarifesi). Normal şartlarda aylık 460‑600 TL ci...varında gelen faturam, dün akşam internet paketimin tükenmesiyle birlikte otomatik aşım kısıtlaması devreye sokulmadan bir anda 920 TL seviyesine fırlamıştır. İnternetin bittiği sü
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 17.09.2026 tarihinde acil bir işim nedeniyle telefondan harita/konum açmam gerekti ve... bu esnada internet kotamın bittiğini anlık olarak fark edemeden, yaklaşık 702 TL tutarında fatura aşımı oluştu. Kullanım tamamen o anda ortaya çıkan acil bir ihtiyaçtan kaynakland
Türk Telekom mobil hattımın uzun süredir abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır her ay ortalama 448 TL civarında fatura ödeme...kteydim. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma makul ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, onayım da alınmadan, güncel fatura tutarımın 2.083,02 TL seviyesine çıktığını mobil uygu
Yıllardır sadık bir Türk Telekom abonesiyim. Yoğunluğum nedeniyle taahhüt yenileme tarihini kaçırdığım için tarafıma taa...hhütsüz fiyattan fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Eylül 2026 dönemine ait mobil hat faturam 633 TL olarak çıkmıştır ve bu tutarı taahhütlü hatta ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyor, uzun süredir de Prime üyesi olarak devam ediyorum. Buna rağ...men her taahhüt yenileme döneminde bana makul hiçbir seçenek sunulmadığını, aksine istemediğim paket ve fiyatların adeta dayatıldığını belirtmek istiyorum. Son görüşmemde bana ayl
