to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Tarife Değişikliği Gerçekleştirilemiyor
22 Temmuz 13:4637
Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Tarife sürem bittiği için yeni bir pakete geçmem gerekiyor fakat müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bağlanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadığım için tarife değişikliğini tamamlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Türk Telekom’un 5317****89 numaralı hattımdan en kısa sürede beni aramasını ve talep ettiğim tarife değişikliğinin müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirilmesini istiyorum.
