to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve müşteri h...izmetlerinin verdiği bilgiye göre en az 48 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor. Toplamda 5 gün boyunca evime internet verilmeyeceği anlamına gelen bu durum, özellikle haberci/g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Fatih Mahallesi Kanuni Sultan Sulama Sokak Green Life Sitesi’indeki adresimde yakl...aşık 3 haftadır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden hiç yararlanamadığım halde her ay 640 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık üç haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen internet tamamen ...iki saat boyunca gidiyor, bazen de bir gidip saatlerce geri gelmiyor. Evden çalışan kişiler olarak işimizi internet üzerinden yürütüyoruz ve bu kopmalar yüzünden mecburen kendi mob
Türk Telekom’dan almış olduğum 1 Gbit sabit internet hizmetim, bulunduğum konumda 23.06.2026 ile 26.06.2026 tarihleri ar...asında genel arıza kapsamında kesintiye uğradı. Bu genel arızanın 26.06.2026 saat 13:00 itibarıyla giderildiği bilgisi paylaşıldı; ancak eve döndüğümde hâlâ internet hizmetim yoktu
Türk Telekom mobil hattım olan 546 *******78 numarası için yıllar önce Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı... vermiştim. Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır sistemde hâlâ Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı görünüyor. Başka bir bankadan yeni otom
25 Haziran tarihinde faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen numara ...taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca bekletildim ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak toplamda 5 farklı kez müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom sabit ev internetim 25 Haziran akşam saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden beri internet hiç... gelmedi, tek bir kez bile düzgün bağlantı sağlayamadım ve günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve “akşam 9’d
27.06.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden faturama ek 12 ay taksitli olarak Xiaomi Mi Router 4a model ci...haz için taahhüt verdim ve cihaz bugün tarafıma kargo ile teslim edildi. Mevcut internet hattımda 1000 Mbps hızında aktif fiber internet hizmeti tanımlı olmasına rağmen, çağrı merk
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim bulunuyor. 8831899388 numaralı hattımdaki yazlık internetimi bugün yeniden açtır...mak istediğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Faturayı katlamalı şekilde arttırırken sorun çıkarmayan Türk Telekom, iş internetimi erken açtırmak olunca çeşitli bahanelerin ark
Hem 444 1 444 hattını, hem 9333’ü, hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim. Yakl...aşık 2 saat boyunca farklı menülerde “şu tuşa bas, bu tuşa bas” şeklinde yönlendirmelerle oyalandım; ancak yarım saatlik dinlemeler sonucunda bile doğrudan müşteri temsilcisine bağ
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1–1,5 aydır tarafıma fatura yansıtılm...aya devam ediyor. Taahhüt sürem sona erdiği halde hizmetten faydalanmadığım dönem için 1 aylık 1.235 TL tutarında fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgil
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve “Yeni Değerli Prime 80 GB” paketini kullanıyorum. 27-28 Haziran tarihleri arasında mo...bil hattımda bir günde 45 GB civarında internet harcaması görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00’de tarafıma 17 GB internetim kaldığına dair SMS geldi, s
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Bornova’da, Ege Üniversitesi kampüsü içinde kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmama ra...ğmen son iki gündür telefonla zorla görüşme yapabiliyorum, çoğu zaman arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum ve mobil internet bağlantım neredeyse hiç yok. Çekim gücünü
Türk Telekom’a Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Dumrul Bey Sokak’taki adresim için 15 Şubat tarihinde altyapı baş...vurusu yaptım. Evimde altyapı olmadığı için yeni internet hattı talebinde bulundum; ancak neredeyse altı aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme ya da dönüş sağlanmadı
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 100 Mbps ev interneti Prime paketini kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinden beri,... yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bugünle birlikte 4. Güne giriyorum. Ne evde ne mobil üzerinden sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara
26.06.2026 saat 12.00’den beri Türk Telekom sabit fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 3 gündür hâlâ hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. Ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bile açmıyorlar, sadece geçiştiren açıklamalar yapılıyor
Türk Telekom mobil hattım için 26.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 25.06.2026 tarihinde 444 1 444 numarasını a...rayarak taahhüdümü bitirmek, devam etmek istemediğimi ve numaramı taşıyacağımı belirttim. Bu görüşmede mağdur olmamam için bana 3 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içeren faturası
Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğimin nakil işlemi için 27.06.2026 tarihinde gelen kurulum ekibi, Bursa Gemlik Dr.... Z*** K*** Mahallesi’ndeki adresimde son derece uygunsuz ve tehlikeli bir uygulama yaptı. İnterneti binanın dışından, 4. kattan kabloyu aşağıya sarkıtarak, bina içine veya uygun b
Türk Telekom mobil hattım için 18.05.2026 tarihinde “Tüm Dünya 60 dakika” isimli yurtdışı paketini satın aldım. Amacım, ...Türkiye’den yurtdışına arama yaparken bu paketi kullanmaktı. Paketi aldıktan sonra yurtdışına aramalar yaptım; ancak dakikalar paketten düşmek yerine faturama ek kullanım olarak ya
Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama
Türk Telekom kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Balıkesir Gönen’de hem mobil hattımı hem de sabit internetimi 4 gündür ...kullanamıyorum, bölgede resmen hatlarımız ve internetimiz çalışmıyor. Bu devirde günlerce internetsiz ve iletişimsiz kalmak inanılır gibi değil, ödediğim paralara gerçekten yazık.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internete her gün ihtiyacım var. 24’ünden beri tam 5 g...ündür internet bağlantım yok, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 5’te
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’nde ...ikamet ediyorum ve dün sabahtan beri ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün sabahtan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her s
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
