Muğla Bodrum'da İnternet Kesintisi Ve DSL Işığı Yanmıyor Acil Çözüm Bekliyor

Muğla Bodrum’da bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. DSL ışığım hiç yanmıyor ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Yapılan kontrollerin ardından sorunun bina dış kablolamadan kaynaklandığı söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve net bir çözüm tarihi de verilmedi. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

8834006410 numaralı hizmetim için bina dış kablolama kaynaklı bu arızanın derhal giderilmesini, internetimin bir an önce aktif edilmesini istiyorum. Sorun böyle devam ederse aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.