Türk Telekom Modem modem modelleri

31 Ocak’ta Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ev internetimle ilgili olarak “yeni bir modem/model takılması gerektiğini” söyleyip adres bilgilerimi istedi. Konuşma sırasında durum bana şüpheli geldiği için itiraz ettim, tartışma yaşandı ve telefonu kapattım. ...

Türk Telekom üzerinden Premium model modem siparişi verdim, ürünüm yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana jetlogi adlı kargo firmasında görünüyor fakat 12 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu. Bu s...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve evimde kullandığım Archer C5v model modemle yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Modem koridorun bir ucunda, yatak odası ise aynı katta ve arada duvar olmamasına rağmen sadece 7–8 metre mesafede internet neredeyse hiç çekmiyor. Bugün müşteri hiz...

Türk Telekom altyapısını kullandığımız ev internetimizde VC220-G3u model modem ile 48 saattir internete bağlanamıyoruz. Hem telefonlarımız hem de televizyonda Wi-Fi’ye bağlanmaya çalışırken sürekli “yetkilendirme gerekiyor” şeklinde hata alıyoruz ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan ön...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, evimde TP-Link VR300 model modem kullanıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 8 saattir internet hizmetim hiç çalışmıyor. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirildiği bilgisi verildi. Ayrıca sistemlerinde modemimin fiber altyapıya uygu...

15 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’dan temin ettiğim ZTE zxhn model modemim kesinlikle çalışmıyor, elektrik almıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. İstanbul Silivri Alibey Mahallesi’nde kullanıyorum. Sorun başladığından beri 3 gündür her gün sabah ve akşam olmak üzere günde iki kez müşteri hizmetlerini ...

Yıllardır kullandığımız ve artık eskiyen TP-Link TD-W9970v3 model modemimizin ücretsiz olarak değiştirilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Modemimiz eski olduğu için verimli çalışmıyor ve internet bağlantımızda sık sık sorunlar yaşıyoruz. Şikayet kaydım...

Kablo Net aboneliğim kapsamında verilen as1200 model modemimde yaklaşık 2 haftadır sürekli DSL bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Balıkesir Karesi’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp arıza kaydı oluşturdum. Ancak sorun halen devam ediyor ve modem değişimi kon...

25 gün önce Türk Telekom’un teknik servisi tarafından kapıda satış yöntemiyle bana TP5BEO model modem satıldı. Satış ve kurulum sırasında, bu modemin mevcut altyapıyı desteklediği ve sorunsuzca kullanabileceğim tarafıma açıkça belirtildi. Modemi faturama taksitli olarak toplam 1600 TL ödeyerek satın...

27/09/2025 tarihinde Technet internet sitesinden Mercusys MB110-4G model modem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün taahhütsüz olduğu ve yüksek bir tutar ödemeyeceğim söylendi, ayrıca 100 GB sınırından hiç bahsedilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra taahhütlü olduğunu ve 100 GB sınırı bulund...

Türk Telekom’dan temin ettiğim ZTE zxhn H168A model modem ile ilgili olarak, evde internet hizmetimi TurkNet’e taşımam sonrası modem kurulumu için arayüz kullanıcı adı ve şifresine ihtiyacım oldu. İki gündür bu bilgileri almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir temsilci bazı kullanıcı adı ve şi...

Türk Telekom VC220-G3u model modemimde yaklaşık 1 haftadır “güvenli internet” hizmetini kullanıyorum. Ancak bu hizmet nedeniyle erişim kısıtlamaları yaşıyor, artık ihtiyaç duymadığım gibi internet hızımda da düşüş olduğunu hissediyorum. Bu yüzden güvenli internet hizmetinin kaldırılmasını istiyorum....

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti için yeni bir Archer1800 model modem satın aldım ve tam 4 haftadır modemimin kurulumu yapılamadı. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ve beraber kurulum yapmaya çalıştık fakat b...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan aldığım ZTE zxhn H1601 model modem ile evimde sürekli olarak paket kaybı ve internet kopması yaşıyorum. Her oyuna girdiğimde bağlantı sorunları nedeniyle düzgün ve akıcı bir şekilde oyun oynayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

ZyXEL AX18000 model modemimi yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ancak her gün, belirli bir süre sonra modem cep telefonumun internet bağlantısını kesiyor ve yeniden bağlanmaya çalıştığımda “yanlış şifre” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için modemi açıp kapatmayı denedim fakat problem devam ediyor. Ü...

29/08/2025 tarihinde Ataşehir İçerenköy adresindeki evime Türk Telekom tarafından ZYEB_14 model modem kurulumu için ekip geldi. Modemin kurulumu, özellikle belirttiğimiz yer dışında ve oldukça uygunsuz bir şekilde yapıldı. Bu nedenle interneti şu anda hiç kullanamıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan aldığım TP-Link TD-W9970v3 model modemimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetimden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca genel müşteri hizmetlerine ilettim, ancak modemimin garanti süresi doldu...

11 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin eski model olduğu ve kampanyada yer alan Wi-Fi 6 Premium modemlerden satın alabileceğim bilgisi verildi. Modem modellerini sorduğumda, birkaç farklı model bulunduğunu ve Türk Telekom’un resmi web...

13.08.2025 tarihinde Türk Telekom ile yeni bir taahhüt yaptım ve 1000 megabit hız destekli, en yeni modemlerden biri olan ZyXEL EX3501-T0 model modem tarafıma teslim edilip kuruldu. Ancak, eski modemimde Türk Telekom uygulamasında “Bağlantı Desteği” kısmından “Cihazlarım ve Kablosuz Ağ Analizi” özel...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom TPA05A model modemimde ara sıra bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun ortaya çıktığında, modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor. Sorunun yaşandığı adres İzmir/Karabağlar/Sarıyer Mahallesi’dir. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetleriyle iletişim...

Bu Türk Telekom çalışanları kadar sorumsuz, bilinçsiz bir kurum görmedim. Burası bir iş yeri internetimizde sıkıntı var 1 haftadır ekip bile yönlendirmediler. Telefonda saçma sapan sorular soruyorlar. 1 ay önce Kendi getirdikleri modemin modelini, serisini soruyorlar. İnternetin sahibiyim bilgileri ...

Yeni modem kampanyasından yeni model modem aldım internet bağlantı kopma internet gitme modemin Işık'larının sönmesi gibi problemler yaşamaya başladım. Kaç defa aramayıp bildirmeme rağmen hiçbir çözüm bulamadılar. Eski modemim varken böyle sorunlar yaşamıyordum. Modemin değişim kapsamına alınmasını ...