to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde Technet internet sitesinden Mercusys MB110-4G model modem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün taahhütsüz olduğu ve yüksek bir tutar ödemeyeceğim söylendi, ayrıca 100 GB sınırından hiç bahsedilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra taahhütlü olduğunu ve 100 GB sınırı bulunduğunu öğrendim. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.
İade işlemi için Mercusys ve Technet’in müşteri hizmetlerini defalarca farklı numaralardan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Başka bir iletişim yöntemiyle de yanıt alamadım.
Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.
27/09/2025'de Technet isimli bayiden Mercusys 300 Mbps Wireless n 4g LTE Router modem satın aldım. Kurulum için Türk Telekom tarafından ekibin gelmeyeceği, işlemlerin online olarak yapılacağı ve bu nedenle kimlik ile yerleşim yeri belgesi göndermem gerektiği bildirildi. Belgelerin gönderilmesi için ...
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde, 2025 Eylül ayı faturam haksız yere 1095 TL olarak çıkarılmıştır. Taahhüt sürem bitmeden önce hem taahhüt yenileme hem de yeni modem gönderimi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak modem tarafıma teslim edilmediği gibi, taahhüt de ye...
03.08.2025 tarihinde TTNET müşteri temsilcisi aracılığıyla ZyXEL marka bir modem satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra evime fiber internet bağlantısı yapıldı ve fiber için farklı bir modem gerektiği söylendi. Bana satılan modem bu nedenle artık işime yaramıyor. Modemi iade etmek istedim fakat iade ...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Merhaba. TTNET kullanıcısıyım. Geçen hafta bağlantı alamadığım için müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu, bağlantı probleminin sebebini kullanmakta olduğum modemin anakartının arızalı olması sebebiyle olduğunu söylediler ve yeni modem konusunda mutabakat sağlayıp modemi tarafıma gönderdiler. Satın...
Yorumlar