Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 14:07
706

27/09/2025 tarihinde Technet internet sitesinden Mercusys MB110-4G model modem satın aldım. Satın alma sırasında ürünün taahhütsüz olduğu ve yüksek bir tutar ödemeyeceğim söylendi, ayrıca 100 GB sınırından hiç bahsedilmedi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra taahhütlü olduğunu ve 100 GB sınırı bulunduğunu öğrendim. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.

İade işlemi için Mercusys ve Technet’in müşteri hizmetlerini defalarca farklı numaralardan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Başka bir iletişim yöntemiyle de yanıt alamadım.

Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Modemin İadesi Ve Ücret İptali Talebim Reddedildi

profile
06 Eylül 2025 18:10
1.102
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Aboneliğinde Bağlantı Sorunları Ve Haksız Ücret Talepleri

profile
21 Ağustos 2025 01:36
1.174
Türk Telekom Aboneliğinde Bağlantı Sorunları Ve Haksız Ücret Talepleri
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
13 Ocak 2025 15:56
1.191
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri