Türk Telekom Modem kırmızı ışık yanıyor

Yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetim, geçtiğimiz Perşembe (16 Nisan) gününden beri kesilmiş durumdadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimden sonra 17 Nisan Cuma akşamı 22.38'de arıza kaydı başlatıldı. Modem üzerindeki ont cihazında alarm ışığı kırmızı yanmaktadır ve ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantım günde 3–4 kez kopuyor. Bazen modemin tüm ışıkları sönüp kırmızı ışık yanıyor, bazen de modem açık kalmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve internet gidiyor. İnternet, modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor...

Türk Telekom ev internetimde kullanılan fiber kablo ve modem bağlantısında 2 gündür sorun yaşıyorum. Modem üzerinde LOS ışığı kırmızı yanmaktadır; bu da fiber kablodan veri alınamadığını göstermekte ve kablo-modem bağlantısının tekrar yapılması gerekmektedir. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekild...

Türk Telekom’dan yüksek hızlı 50 Mbps ev interneti aldım; ancak yaklaşık bir aydır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. İki aydır da modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlanamıyor ve sürekli “İnternet oturum açın” uyarısı alıyorum. Buna rağmen her ay 700 küsur lira fatura ödüyorum ve intern...

İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom ev internetim Cuma akşamından beri çalışmıyor. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı şekilde, hem modem hem de bölgesel genel arıza ...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımla ilgili olarak 24 Aralık’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı zamanda Bağcılar’daki adresimde mobil hattım da düzgün çekmiyor, internet erişimi ne...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım; o zaman ekipler eve gelip kabloyu değiştirmişti ve sorun geçici olarak düzelmişti. Ancak kısa süre ...

Türk Telekom Zte Modem kullanıyorum ve 5 Eylül sabahından beri internet bağlantım yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve internete erişemiyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve iki gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum,...

14.08.2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki adresime Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketinin kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bir gün sonra, 15.08.2025 tarihinde modem arızalandı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum....

İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da yaklaşık 3 aydır ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yüksek hız ve kota içeren bir paket kullanmama rağmen evin hiçbir odasında düzgün bağlantı sağlayamıyorum; internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de onl...

02.08.2025 tarihinde Tokat Merkez'deki adresimde Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimde ani bir kesinti yaşadım. Modemimde yalnızca “uydu” ibaresi olan kırmızı ışık yanıp sönüyordu. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. İlk üç aramamda, neden gösterilme...

Akşam hiçbir sorun yokken, sabah uyandığımda TTNET'in LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyordu. Arıza için 2 gün bekledikten sonra teknik eleman geldi. Sorunun duvar içindeki kablodan kaynaklandığı ve elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Hiçbir kabahatim olmayan bir işte sorumluluğun bana kalması çok ga...

Bugün TTNET modemimdeki power kırmızı yanmaya başladı. Borç vardı borcunu bugün ödedim. Sonra modemi fişten çıkarıp 5 dakika sonra tekrar taktık. Sonra bu sıkıntı oldu. Başka hiçbir ışık yanmıyor, sadece power ışığı kırmızı yanıyor. Çok acil yardıma ihtiyacım var.

Türk Telekom Wi-Fi çekmiyor. 07.05.2025'ten beri internet bağlantısı yok ve yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor. Aradığımızda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Wi-Fi cihazında kırmızı ışık yanıyor ve ne yapmamız gerektiği hakkında bir bilgimiz yok. Biz bu internete kullanamamak için para öded...

Ben Türk Telekom mağazasından d-link modem satın aldım. Aldıktan sonra şarja taktım ve hiçbir şekilde şarj almıyor. Şarja takınca mavi ışık yanıyor şarjdan çıkarınca kırmızı ışık yanıyor. Farklı kablo denedim olmadı, farklı şarj başlığı denedim olmadı. Alır almaz böyle bir problem yaşamam beni çok m...

Türk Telekom internet bağlantısı! Kaç yıl Telekom'da çalıştım. Sırf bu yüzden interneti iptal etmedim. Ama yeter artık evden çalışıyorum. Sürekli bağlantı gidiyor. Arıyoruz çözüm yok. Kırmızı ışık yandı yine bağlantı yok. Kendi işimde çalışamaz oldum. Buna artık ya bir çözüm bulun. Ya da internetimi...

Mardin Derik'te eşimle öğretmenlik yapıyoruz. 2 haftayı aşkındır Wi-Fi miz yok maalesef modem de hep kırmızı ışık yanıp sönüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli 72 saatte çözülecek deniyor. Az evvel yine aradık bu kez 15 inde gelecek deniyor. Maalesef işlerimiz aksıyor telefon faturalarımı...

Türk Telekom ev internetine sahibim. 2 gündür Los ışığı kırmızı yanıyor ve internet yok gösteriyor. Ne yapmam lazım böyle kendi internetimi de bitiriyorum mecburen. Yardımcı olabilen olursa sevinirim. Genel bir sorun mu yoksa bizden kaynaklı bir şey mi öğrenmek istiyorum nasıl düzeltebilirim

Türk Telekom 2 gündür internetimiz çalışmıyor! Modemde kırmızı ışık yanıyor hiç br şekilde bağlantı yok, Her aradığımda farklı bir saatte düzeleceği söyleniyor. Faturalarımı gün ve saatinde ödediğim halde karşılığını alamıyorum, bundan ötürü sizden ticari bur jest bekliyorum 8840227693 müşteri numar...