to read complaints and reviews, or file yours.Modem Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Mustafa
Türk Telekom17 Ocak 22:39333
05.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturaya ek ödemeli modem değişim talebi oluşturdum. Bana, modemin en geç 5 gün içinde Letlogi firması aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu ancak Letlogi firması tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve gönderi hâlâ elime geçmedi. 7265962261 gönderi numaralı modemimin nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için 7265962261 gönderi numaralı modemimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
