to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi kargo firması ile tarafıma gönderildi; ancak günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı.
Sipariş/kargo takip numaram 7146654441 olmasına rağmen, bu numara ile sorgulama yaptığımda hiçbir bilgiye ve sonuca ulaşamıyorum.
Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum, telefonu açan olmuyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Türk Telekom’dan aldığım bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve kargo firmasıyla iletişim kuramıyor olmam beni ciddi anlamda yıprattı ve sinir krizi noktasına getirdi.
Türk Telekom’un modemimi bir an önce teslim edilmesini sağlamasını, Jetlogi’nin ise kargomun nerede olduğu hakkında net bilgi vererek süreci açıklamasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17/06/2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet için "Online'da Yıldızlı Günler 25" kampanyası kapsamında, toplamda 18 ay taahhüt ile kampanyaya katıldım. Wi-Fi 6'ya geçiş gerekmesi nedeniyle Wi-Fi 6 destekli modem siparişi de oluşturdum. Ancak 04/07/2025 tarihine kadar hâlâ modem teslim edilmediği ...
13.11.2025 Perşembe günü, 0850 901 04 12 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom alt firması olduklarını ve fiber internet için kullandığım modemin iptal olacağı, yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Mevcut modemimin 5,5G’yi desteklemediği ve yeni modemi zorunlu olarak almam gerektiği belirtil...
10.09.2025 tarihinde Mardin’de, modemim yandığı için 0850 901 07 45 numaralı hattı aradım. Kendilerini Türk Telekom ve Turkcell bünyesinde gösteren kişiler, yeni bir modem göndereceklerini söylediler ve 6.000 TL ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptıktan sonra Sürat Kargo ile “Sayın F*** T** Skynet Habe...
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin çok yavaşladığını, arıza olup olmadığını sordum. Cevap olarak, fiber altyapıya geçildiğini; fakat kullandığım eski Telekom modeminin fibere uyumlu olmadığını, faturaya taksitle fibere uyumlu modem gönderebileceklerini ve s...
Türk Telekom internet sitesi üzerinden 1,5 yıllık sözleşmeli olarak modem siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta önce, Çarşamba günü oluşturdum ve ödemesini faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Modem teslimatı için AGT Kurye ile çalışıldığı belirtildi ve bana bir takip linki gönderildi. Ancak, linkte t...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.097 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.547 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 855 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.186 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.052 
İnternet 97.067 
Kampanya 1.599 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.003 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.253 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.697 
Taahhüt 7.871 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.941 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar