Türk Telekom Modem Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Jetlogi'den Bilgi Alamıyorum

23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi kargo firması ile tarafıma gönderildi; ancak günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı.

Sipariş/kargo takip numaram 7146654441 olmasına rağmen, bu numara ile sorgulama yaptığımda hiçbir bilgiye ve sonuca ulaşamıyorum.

Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen saatlerce hatta bekletiliyorum, telefonu açan olmuyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Türk Telekom’dan aldığım bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve kargo firmasıyla iletişim kuramıyor olmam beni ciddi anlamda yıprattı ve sinir krizi noktasına getirdi.

Türk Telekom’un modemimi bir an önce teslim edilmesini sağlamasını, Jetlogi’nin ise kargomun nerede olduğu hakkında net bilgi vererek süreci açıklamasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.