Modem Teslimatı Üç Hafta Gecikti, Türk Telekom Ve Jetlogi Harekete Geçmeli

Türk Telekom aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde satın aldığım modem, 25.12.2025 tarihinde Jetlogi taşıyıcı firmasına teslim edilmiştir. Ancak bugün 16.01.2026 olmasına rağmen, hem Türk Telekom’a hem de Jetlogi’ye defalarca ulaşmama rağmen modemim tarafıma teslim edilmemiştir. Parasını ödediğim hizmetin karşılığını yaklaşık üç haftadır alamıyorum.

Jetlogi’nin https://track.jetlogi.net/ sayfasında 722484**** gönderi numarası üzerinden de süreci takip etmeye çalıştım ancak herhangi bir ilerleme ve çözüm sağlanmadı. Teslimatla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de gecikme telafi ediliyor.

Türk Telekom’un da çalıştığı kargo firması üzerinden yürüyen bu süreci takip etmesini, Jetlogi’nin de gerekli hassasiyeti göstererek kargomu daha fazla gecikme olmadan teslim etmesini talep ediyorum. Modemimin ve dolayısıyla aldığım hizmetin en geç bugün içinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.