to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetim Jetlogi kargo firması ile ilgili olmakla birlikte;
Türk Telekom’dan aranarak ev internet hattım için yeni modem kampanyası teklif edildi ve 26 Ocak 2026 tarihinde bu teklifi kabul ettim. Ardından modem, Jetlogi kargo firmasına teslim edildi. Ancak ürün bir süre Jetlogi’nin şubesinde bekletildi ve 5 Şubat 2026 tarihinde Jetlogi’nin internet sitesinde ürünün teslim edileceğine dair bilgi görüntüledim.
5 ve 6 Şubat tarihlerinde hem Türk Telekom hem Jetlogi tarafına ürünün ne zaman teslim edileceğini sordum. Bana, ürün dağıtıma çıktığında ekiplere bilgi verileceği, teslimattan yaklaşık yarım saat önce aranacağım ve modemin adresime teslim edileceği söylendi. Fakat 6 Şubat günü mesai saati bitmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de ürün teslim edildi.
Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, eğer teslimat gecikecek veya iade edilecekse bununla ilgili net ve yazılı bir şekilde tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden bozulmuş olan ev sabit internet modemim için yeni modem siparişi verdim. 26 Aralık’ta Türk Telekom’dan gelen SMS ile modemimin Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiği ve 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sür...
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve bana yeni nesil bir sabit internet modemi teklif edildi. Ben de kabul ettim, modemin Jet Logi kargo ile gönderileceği ve 5–7 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün, 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, kargo firması ne bir bildirim gönde...
11.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kampanya değişikliği yaparak yeni modem talebinde bulundum. Bu talep sonrasında modemin Jetlogi firması tarafından adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak bugün 28.12.2025 olmasına rağmen, aradan 47 gün geçmesine karşın modem hâlâ tarafıma...
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden satın aldığım modem, Jetlogi adlı kargo firması tarafından yaklaşık bir aydır teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda bekliyor” görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen hiçbir şekilde ...
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezinden arandım ve modem verebileceklerini belirttiler. Evimdeki modem zaten eski olduğu için teklifi kabul ederek yeni modemi satın aldım ve tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen modem bana ulaşmadı. 29.0...
Yorumlar