to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım için 04.2025–04.2026 tarihleri arasını kapsayan, sabit ücret garantili bir tarifeye geçtim ve b...ana aylık ücretin taahhüt süresi boyunca 158 TL olarak sabit kalacağı söylendi. Ancak son iki fatura döneminde hattıma 185 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden satın aldığım modem, Jetlogi adlı kargo firması tarafından yaklaşık bir aydır ...teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda bekliyor” görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen hiçbir şekilde
22.06.2025'de Digiturk Bein Connect taahhütlü kredi kartlı 299 TL'lik Galatasaray taraftar paketi almak istedim ama müşt...eri hizmetleri b*** bey iş bilmediğinden 349 TL'lik paketi tanımlamış. Ayrıca söylenen rakam bile gerçek değil ekte görebilirsiniz. Ek ücretler ilave edilmiş 116.33 TL toplamda 46
1 yıllık taahhüdüm bitmeden başka operatöre geçtim, bana cayma cezası eklemişler. Ben bunu ödemek istemiyorum. Sadece 23...1,50 TL olan paketimi öderim, başka bir ödeme yapmam. Neden mi ödemem? Ankara Çankaya’da oturuyorum, evim en üst katta ve tam merkezde olmasına rağmen Türk Telekom hattı ve interne
Vivense'den füme renk avize aldım. Salona montajını yaptım, akşam beyaz ışık takmama rağmen evi aydınlatmıyor. Çünkü cam...ları gri renk yapmışlar. Ne kadar beyaz ışık da taksanız, evin içi gri oluyor, aydınlatmıyor. Hiç gri cam olur mu, değil mi ama oluyor işte. Ekteki görsele bakın, anlarsınız bu ca
Türk Telekom tarafından defalarca aranıp, hızımın artacağı söylenerek TP Link VX231(R) model modem satıldı. Ancak bu yen...i modemle birlikte evdeki akıllı cihazlar çalışmamaya başladı. Modem sadece 5 ghz bandında çalışıyor ve 2,4 ghz bandını ayıramıyor. Satış sırasında bu konuda hiçbir uyarı yapılmadı
Türk Telekom’a ait modem kargom Jetlogi üzerinden 2 Ocak’ta kargoya çıktı, 3 Ocak’ta da “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi; ...ancak aradan haftalar geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde dağıtımda görünüyor olmasına rağmen hiçbir hareket yok ve bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tesl
"Çok hızlı çözümlendiği için Müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey'e ayrıca teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.10.2025 tarihindeki Galatasaray-Beşiktaş maçı için Biletalsat üzerinden bilet satın aldım. Ödememi kredi kartımla 6.9...93,74 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram B0210202578kHlg. Satın alma işlemini yaklaşık 1 saat önce tamamladım, ancak bilet transferim hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde 'Tran
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında biletalsat.com üzerinden Galatasaray-Bodo maçı için kendi Passolig kartım ad...ına iki adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen biletlerim hâlâ Passolig hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: B171
Vodafone mobil hattım için Ekim 2025’te bir yıllık taahhüt yaptım ve aylık faturamın 392 TL olacağı söylendi. Ancak Ocak... 2026 dönemine ait faturam 418 TL olarak tahakkuk etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen bu artışın sebebini "iletişim vergisi" olarak açıklad
07.07.2025 tarihinde Vodafone ile yaptığım taahhütte faturalı hattımın aylık ücretinin 360 TL olacağı belirtilmişti. Anc...ak her ay faturamda artış yaşanıyor ve 07.10.2025 tarihli faturam 403 TL olarak yansıtıldı. Bu şekilde devam ederse, taahhüt sürem sonunda faturamın ne kadar olacağı belirsiz. Müş
Vodafone mobil faturamda Ocak döneminde taahhüdüme rağmen fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 16.12.2025 – 15.01....2026 dönemine ait faturamda, 1 yıllık taahhüt verdiğim hattım için normalde 197,50 TL ödemem gerekirken 224,50 TL tutarında fatura kesildi. Hattım faturalı olup, taahhüdüm 17.05.2
"Çok hızlı çözümlendiği için Müşteri hizmetlerinden Mehmet Bey'e ayrıca teşekkür ederim."
Türk Telekom üzerinden aldığım Türk Telekom marka modemimin kargo sürecinde Jetlogi firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum.... 25 Kasım’da verdiğim modem siparişim için kargo sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Türk Te
6 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve modemimin Jetlogi aracılığıyla adrese teslim edil...eceği bilgisi verildi. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Eve teslimat için üç ayrı randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirinde adrese gelen olmadı ve tarafı
