Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modemim Ankara Çankaya’da Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum

21 Ocak 12:22353

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden satın aldığım modem, Jetlogi adlı kargo firması tarafından yaklaşık bir aydır teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda bekliyor” görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor.

Bu süre içinde Jetlogi ile defalarca kez maille, telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Her seferinde “aciliyet bildirildi” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı, geri dönüş yapılmadı ve modemim hâlâ teslim edilmedi. Türk Telekom ile de görüştüm, onlar da “bilmiyoruz” diyerek net bir bilgi veremediler.

Hem Türk Telekom’un hem de Jetlogi’nin bu sorumsuz tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve artık iyi niyetle beklemek istemiyorum. Modem kargomun Ankara Çankaya’daki adresime derhal teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Serdar
25 Şubat 10:39

3. Aya giriyoruz ve hala modem gelmedi. Türk Telekom'da bu işin içinde emin olabilirsiniz. Sistem kurmuşlar Belli ki

Serdar
27 Şubat 10:14

İşte sonuç 2-3ay beklet sonrada iptal et. Tam Türk Telekom ve anlaşmalı kargosuna yakışan hareketler. Size sinkaf ediyorum. Başımızda devlet olmadığından böyle oluyor hep :( başıboş piyasa

Serdar
27 Şubat 10:15

İşte sonuç 2-3ay beklet sonrada iptal et. Tam Türk Telekom ve anlaşmalı jetlogi kargosuna yakışan hareketler. Size sinkaf ediyorum. Başımızda devlet olmadığından böyle oluyor hep :( başıboş piyasa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Haftalarca Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

18 Ocak 00:32323

Türk Telekom’a ait modem kargom Jetlogi üzerinden 2 Ocak’ta kargoya çıktı, 3 Ocak’ta da “dağıtıma çıktı” bilgisi geldi; ...

1 Destek1 Yorum

Modem Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Yok

12 Ocak 13:00509

28.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem, Jetlogi firması ta...

3 Destek1 Yorum

Modem Teslimatı Gecikti, Çocuklarım Ödevlerini Yapamıyor

14 Aralık 2025 09:55517

Türk Telekom üzerinden aldığım Türk Telekom marka modemimin kargo sürecinde Jetlogi firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk TelekomTTNET Mağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom NetYok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk TelekomModem Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk TelekomModem Arızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri